Vos campagnes beauté sont-elles compétitives dans les médias de détail ? Posez-vous ces questions.

Les médias de détail ne sont plus ce qu'ils étaient il y a un an.

Dans le domaine de la beauté, la pression s'accentue : plus de plateformes, plus de dépenses, plus d'attention. Tout le monde recherche la visibilité, mais la barre pour prouver le retour sur investissement ne cesse de s'élever. Et se contenter de diffuser des publicités ? C'est un enjeu de taille.

Les détaillants étendent leurs réseaux. Les consommateurs attendent de la pertinence à chaque fois qu'ils passent d'une page à l'autre. Et le parcours de l'acheteur est en dents de scie. Si votre programme n'a pas évolué au cours des derniers trimestres, il y a de fortes chances qu'il soit à la traîne.

Pour que les campagnes beauté restent compétitives dans les médias de vente au détail, il ne s'agit pas d'en faire plus. Il s'agit d'être plus pointu sur le ciblage, la mesure, la création et la manière dont ces éléments génèrent des ventes.

Voici donc un examen de conscience :
Cinq questions pour vérifier si votre stratégie médiatique de vente au détail fonctionne réellement - ou si elle est simplement en cours d'exécution.

Vos stratégies de ciblage sont-elles suffisamment avancées ?

Le ciblage démographique de base ne suffit plus dans l'industrie de la beauté. Les consommateurs attendent des expériences hyperpersonnalisées, 84 % des acheteurs de produits de beauté déclarant préférer des publicités adaptées à leurs centres d'intérêt. En s'appuyant sur de larges segments d'audience, on risque de gaspiller des dépenses publicitaires et de rater des opportunités d'engagement.

Pour rester compétitives, les marques de produits de beauté doivent exploiter la modélisation prédictive de l'audience et les informations comportementales en temps réel. La segmentation des acheteurs en fonction de leur intention, de leur profil démographique et de leur comportement d'achat permet aux marques de délivrer des messages très pertinents qui résonnent et convertissent.

Questions de suivi au niveau suivant :

• Exploitons-nous les données d'audience des détaillants pour affiner nos stratégies de ciblage ?
• Dans quelle mesure nos segments d'audience actuels correspondent-ils aux acheteurs de produits de beauté les plus exigeants ?
• Sommes-nous en train d'équilibrer de vastes campagnes de sensibilisation avec un ciblage précis en aval ?
• Quels sont les signaux de données qui indiquent qu'un consommateur de produits de beauté est prêt à acheter ?
• Comment pouvons-nous affiner le ciblage en fonction des tendances de performance des catégories de produits ?

Votre mix média est-il réellement optimisé sur l'ensemble des canaux ?

De nombreux spécialistes du marketing de la beauté surinvestissent encore sur les plates-formes familières, sans adapter leur combinaison de médias de vente au détail pour assurer l'efficacité de l'ensemble du processus. La recherche montre que les acheteurs de produits de beauté multicanaux dépensent 30 % de plus par transaction, ce qui souligne l'importance de diversifier les investissements dans les médias de vente au détail.

Les médias de vente au détail doivent être complets, garantissant une exposition cohérente tout au long du parcours d'achat. Il est essentiel de tester régulièrement de nouveaux canaux, formats et réseaux de détaillants pour conserver un avantage concurrentiel et maximiser les bénéfices.

Questions de suivi au niveau suivant :

• Quel est le degré de diversification de nos médias de vente au détail entre les réseaux de détaillants et les plateformes hors site ?
• Les dépenses sont-elles réparties proportionnellement entre les tactiques de sensibilisation, de prise en compte et de conversion ?
• Avons-nous testé de nouveaux formats tels que la vidéo "shoppable", l'affichage interactif ou les placements médias dans la partie supérieure du tunnel ?
• Comment mesurons-nous les performances des différents types de médias ?
• Utilisons-nous les informations transcanal pour affiner les décisions relatives à la combinaison des médias ?

Comment utilisez-vous les supports de vente au détail hors site ?

Les médias de détail ne s'arrêtent pas aux sites web des détaillants. Les dépenses en médias de détail hors site ont augmenté de 45 % d'une année sur l'autre pour les marques de produits de beauté, ce qui montre que les marques qui investissent dans des placements externes élargissent considérablement leur portée. Engager les consommateurs plus tôt dans leur parcours d'achat permet aux marques de rester en tête de liste avant que les acheteurs ne se rendent chez un détaillant.

L'expansion des médias de détail hors site augmente la notoriété de la marque et renforce les efforts de reciblage, en veillant à ce que les acheteurs de produits de beauté à fort potentiel voient des messages cohérents à travers de multiples points de contact numériques. Les données d'audience des détaillants permettent des activations hors site précises, aidant les marques à augmenter leur portée sans sacrifier la précision du ciblage.

Questions de suivi au niveau suivant :

• Utilisons-nous les médias hors site pour atteindre les consommateurs de produits de beauté avant qu'ils ne pénètrent dans l'écosystème d'un détaillant ?
• Quel est le pourcentage de notre budget média consacré aux placements hors site ?
• Exploitons-nous les informations sur l'audience des détaillants pour le ciblage hors site ?
• Comment nos stratégies hors site et sur site s'articulent-elles pour favoriser les conversions ?
• Avons-nous testé des stratégies hors site pour différentes catégories de produits de beauté ?

Tirez-vous pleinement parti du ciblage AMC d'Amazon ?

Amazon Marketing Cloud (AMC) fournit des informations avancées qui peuvent transformer les stratégies de ciblage des marques de produits de beauté, mais de nombreux spécialistes du marketing ne parviennent pas à tirer pleinement parti de ses capacités. Les marques de produits de beauté qui utilisent le ciblage AMC enregistrent des taux de conversion jusqu'à 22 % plus élevés, ce qui prouve qu'il est possible d'améliorer l'efficacité des campagnes et de générer une croissance mesurable.

En analysant le comportement des acheteurs, les marques de produits de beauté peuvent affiner leurs messages, optimiser leurs stratégies d'enchères et créer des segments d'audience plus efficaces. L'optimisation du potentiel de l'AMC peut considérablement améliorer l'efficacité des campagnes et les taux de conversion. Cela peut également vous aider à tester rapidement de nouveaux segments d'audience que vous pourrez utiliser pour mieux mener vos campagnes média sur d'autres sites de vente au détail. 

Questions de suivi au niveau suivant :

• Utilisons-nous l'AMC pour mieux comprendre les comportements des acheteurs de produits de beauté ?
• Quelle est la granularité de nos segments d'audience basés sur les données de l'AMC ?
• Testons-nous les audiences similaires et le reciblage dynamique par le biais de l'AMC ?
• Comment les informations de l'AMC influencent-elles nos stratégies d'appel d'offres et d'allocation de budget ?
• Avons-nous intégré les données de l'AMC dans notre approche de mesure des médias de détail à l'échelle du tunnel complet ?

Votre stratégie de mesure repose-t-elle uniquement sur le ROAS ?

Bien que le ROAS soit depuis longtemps un indicateur de référence, il ne donne souvent qu'une image incomplète de l'impact réel d'une campagne. Les tests d'incrémentalité augmentent l'efficacité budgétaire de 18 % dans le secteur de la beauté, en aidant les marques à distinguer l'impact réel des ventes de base et en garantissant une allocation plus intelligente des dépenses médias.

Sans modèles d'attribution plus approfondis, les marques risquent d'optimiser l'efficacité à court terme plutôt que la croissance durable. Les tests d'incrémentalité permettent aux marques de produits de beauté de distinguer l'augmentation réelle des ventes de base, garantissant ainsi une allocation budgétaire plus stratégique et des résultats significatifs.

Questions de suivi au niveau suivant :

• Utilisons-nous l'iROAS pour mesurer l'impact différentiel plutôt que de nous fier uniquement au ROAS ?
• Comment déterminer quelles campagnes favorisent l'acquisition de nouveaux clients par rapport à la demande existante ?
• Intégrons-nous la mesure des médias de détail à des analyses marketing plus larges ?
• Comment suivre l'évolution de l'engagement au-delà des conversions immédiates ?
• Quelles mesures supplémentaires devrions-nous intégrer pour obtenir une vision plus complète de la performance ?

Conclusion : la compétitivité des campagnes de beauté dans les médias de vente au détail exige une évolution constante.

Vos campagnes de beauté sont-elles compétitives dans les médias de vente au détail ? Pour réussir, il faut s'adapter en permanence et prendre des décisions fondées sur des données afin d'assurer une croissance durable.

En posant ces questions difficiles et en mettant en œuvre des stratégies plus intelligentes, les marques de produits de beauté peuvent affiner leurs approches, optimiser leurs dépenses publicitaires et rester compétitives dans un paysage de plus en plus encombré.

Passez à l'étape suivante de l'optimisation de vos campagnes médiatiques de vente au détail de produits de beauté : planifiez une brève démonstration avec notre équipe dès aujourd'hui pour voir comment Skai peut améliorer la performance de vos médias de vente au détail.

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