Dans les premiers jours de la pandémie, on peut dire sans risque de se tromper que tout ce qui concerne la façon dont nous faisons nos achats en ligne a changé presque du jour au lendemain. Amazon, qui est déjà l'une des plus grandes entreprises au monde, est passé instantanément du statut d'option pratique à celui de véritable bouée de sauvetage pour les consommateurs qui ne pouvaient pas prendre le risque de quitter leur domicile pour acheter des produits de première nécessité. Cette évolution a également nécessité un changement pour les détaillants, qui ont dû non seulement reconsidérer leurs stratégies de vente sur des plateformes tierces, mais aussi modifier rapidement leurs budgets publicitaires pour tenir compte de ce changement.
Bien qu'il y ait, bien sûr, une myriade d'avantages à investir dans Amazon Advertising, les plateformes publicitaires natives d'Amazon sont encore un peu en retrait par rapport à ce que les marketeurs attendent d'autres plateformes en termes d'automatisation, de collecte de données et d'analyse. Mais malgré ces inévitables problèmes de croissance, des campagnes publicitaires réussies sur ces places de marché sont tout à fait possibles pour les détaillants désireux d'explorer les avantages des outils de fournisseurs tiers pour combler les lacunes des nouvelles technologies de publicité native.
Voici quelques-uns des avantages qui découlent de l'adoption d'une plateforme publicitaire Amazon tierce efficace et fiable telle que Skai Commerce.
Automatisation des tâches répétitives sur la plateforme publicitaire d'Amazon
Maximiser le retour sur investissement d'une campagne publicitaire sur une place de marché tierce signifie qu'il faut constamment se tenir au courant d'un grand nombre de petites tâches : ajuster sans cesse les campagnes tout en suivant inlassablement les moindres changements.
L'adoption d'un outil d'automatisation de ces tâches permet d'économiser beaucoup de temps et d'efforts en offrant la possibilité de créer des campagnes en masse qui peuvent être rapidement modifiées selon les besoins et même de mettre automatiquement à jour les campagnes existantes avec des règles personnalisées. En outre, l'adoption d'un outil tiers permet de gérer de manière holistique les campagnes sur plusieurs places de marché en un seul endroit et de voir plusieurs campagnes d'un seul coup d'œil.
Des données plus nombreuses (et de meilleure qualité)
Le début de la pandémie a entraîné un changement monumental non seulement dans les produits achetés par les consommateurs, mais aussi dans la manière dont ils les achètent. Qui d'entre nous peut oublier la quasi-impossibilité d'acheter du papier hygiénique ou des lingettes antibactériennes en avril 2020 ? Et ceux qui tentaient de vendre leurs produits sur des places de marché tierces ont probablement vu leurs plans de campagne publicitaire immédiatement bouleversés par le fait que, eh bien, tout avait littéralement changé.
L'adoption d'un outil offrant une mine instantanée de données sur le comportement des clients, la fluctuation des prix des publicités et même les effets des délais d'expédition sur le succès global de la campagne fait la différence entre toucher les clients avec les produits dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin et proposer une offre deux pour le prix d'un sur l'assouplissant à des personnes qui recherchent désespérément des serviettes en papier.
Une prise de décision plus intelligente
Bien entendu, toute cette automatisation, ce suivi et ces mesures ne valent que par leurs résultats. Par exemple, dans les premiers jours de la pandémie, la Skai a remarqué que lorsque les acheteurs cliquaient sur les publicités d'Amazon, les délais d'expédition gonflaient. cliquaient sur les publicités d'Amazon, les délais d'expédition gonflés sur les pages produits faisaient fuir les clients. Sur la base de ces informations, Skai a aidé notre client à réorienter ses investissements publicitaires vers des produits dont les délais d'expédition étaient inférieurs à sept jours. En tenant compte de ce changement, une baisse de 14 % des taux de conversion s'est transformée en une augmentation de 31 % une semaine seulement après ce changement.
Ce sont ces changements rapides qui comptent, car les comportements d'achat en ligne ont changé, probablement pour toujours. En cette période sans précédent, "la personne qui gère vos publicités devrait les réévaluer tous les jours", comme le dit Daniel Owende l'agence de marketing numérique Direct Agents, a récemment déclaré à Digiday.
Votre plateforme publicitaire Amazon vous donne-t-elle l'avantage concurrentiel dont vous avez besoin ?
Pour les détaillants qui cherchent à rentabiliser leurs dépenses publicitaires sur le marché en ligne, l'adoption d'une plateforme publicitaire Amazon tierce est essentielle pour maintenir les campagnes à jour dans un environnement où le comportement des acheteurs change pratiquement d'une minute à l'autre. Les grandes marques et agences font confiance à Skai pour l'optimisation avancée et l'analyse cross-canal afin de stimuler la croissance.
Contrairement à toutes les autres plateformes de commerce de détail, Skai Commerce s'appuie sur une ingénierie solide avec des experts qui savent exactement comment conseiller et aider à conduire l'évolution de votre commerce dans l'ère numérique.
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