Louis Guerrero
Responsable marketing produit, Social @ Skai
Dans les premiers temps de la publicité sur Facebook, les spécialistes du marketing ont rapidement appris que l'une des techniques d'optimisation les plus utiles consistait à changer fréquemment de création publicitaire afin d'éviter les pièges de la lassitude à l'égard des publicités.
Qu'est-ce que la fatigue publicitaire ?
Les publicités qui sont sur le marché depuis trop longtemps peuvent commencer à perdre de leur efficacité, car le public cible cesse tout simplement de s'y intéresser parce qu'il les a vues trop souvent. Il est même arrivé que des consommateurs soient frustrés ou agacés de voir toujours la même bannière sociale. Un engagement moindre signifie généralement que le taux de clics diminue au fil du temps, mais pour la publicité sociale, cela peut également signifier moins d'interactions telles que les mentions J'aime, les commentaires, les partages, etc.
"Pour réussir sur Facebook, il faut susciter un engagement profond et durable de la part du public", déclare Christian Tabing-Dalit, chef de produit principal à la Skai. "Il est essentiel pour les annonceurs de Facebook d'identifier et de combattre la lassitude à l'égard des publicités de manière précoce et efficace.
Pour un canal à forte intensité d'engagement comme la publicité sur Facebook, une baisse de l'interaction avec l'audience est alarmante, et l'une des meilleures solutions pour lutter contre la lassitude à l'égard des publicités est tout simplement de remplacer les créations avant que cela ne commence à se produire. Bien entendu, les créations ne sont pas bon marché à produire et le fait de remplacer des tonnes de créations pour un compte publicitaire social massif peut faire perdre un temps précieux aux spécialistes du marketing, qui pourrait être consacré à des tâches de plus grande valeur.
La meilleure stratégie consiste à remplacer les créations au moment où leur efficacité commence à diminuer, afin d'éviter la chute de l'engagement et de tirer le meilleur parti de vos actifs. La Skai dispose d'une variété d'outils qui peuvent aider à identifier et à combattre la lassitude à l'égard de la publicité.
Solution de la Skai pour lutter contre la lassitude à l'égard des publicités sociales #1 - Identifier le problème à l'aide de la grille d'analyse
La grille d'analyse de Skai permet d'identifier rapidement et facilement les problèmes de performance, y compris la fatigue publicitaire. La possibilité de découper les performances de vos publicités est devenue la marque de fabrique de l'ensemble de la plateforme, y compris Skai Social, Skai Search et Skai Ecomm.
Dans la grille du Skai , les spécialistes du marketing peuvent rapidement trouver les images, les titres et les textes publicitaires les plus performants et les moins performants. Des mesures standard telles que le taux de clics et l'engagement peuvent être utilisées ou les clients peuvent créer leurs propres mesures personnalisées dans le système.
Solution Skai Social Ad Fatigue #2 - Les étiquettes intelligentes comme votre assistant 24/7
Les Smart Tags de Skai fonctionnent sur l'ensemble de la plateforme pour faire remonter de manière proactive des informations sur les défis courants auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing. En fait, la fatigue publicitaire a été le tout premier problème que les Smart Tags ont été créés pour résoudre.
Les étiquettes intelligentes utilisent l'apprentissage automatique pour signaler automatiquement les publicités qui montrent des signes de fatigue, sans que le client n'ait à le demander. Toute publicité problématique est signalée par une étiquette dans la plateforme. Si l'on clique sur ces balises, des recommandations potentielles s'ouvrent pour y remédier. Les clients peuvent utiliser les suggestions du système ou agir eux-mêmes.
Solution de la Skai contre la fatigue publicitaire #3 - Actions automatisées et gestionnaire créatif pour le rafraîchissement et le séquençage
Comme l'a souligné un récent article de la rubrique « Friday Feature Focus », le directeur de la créationSkaiaide les spécialistes du marketing aide les spécialistes du marketing à gérer leurs publicités sur les plus grandes plateformes publicitaires du monde.
Il s'agit d'une bibliothèque de médias où l'ensemble de l'équipe marketing - y compris les partenaires et les agences disposant d'un identifiant Skai - peut télécharger des images et des vidéos à utiliser dans les publicités. Il est également intégré à Dropbox et Box, de sorte que les équipes qui utilisent déjà ces services de partage de dossiers peuvent simplement synchroniser les outils, de sorte que les ressources multimédias apparaissent automatiquement dans Skai.
En ce qui concerne la lutte contre la lassitude à l'égard des publicités, l'association d'Actions automatisées et du séquenceur de Creative Manager permet de remplacer automatiquement les éléments visuels dans les créations sociales afin de maintenir la fraîcheur des publicités.
Fonction de séquençage du Creative Manager de Skai
Les spécialistes du marketing peuvent planifier l'actualisation de leurs créations selon un calendrier précis ou laisser le système surveiller les objectifs de performance fixés par le praticien. Si une publicité n'atteint pas ces objectifs, le système la met automatiquement en pause et crée une nouvelle publicité en utilisant l'image ou la vidéo suivante dans la séquence. Les clients de la Skai peuvent également choisir le seuil souhaité avant que le système ne vérifie les performances de la publicité, par exemple après 100 000 impressions, afin de donner à la publicité suffisamment de temps pour faire ses preuves.
Conclusion : Combattre la fatigue publicitaire pour optimiser votre publicité sur Facebook
En fin de compte, les trois solutions de Skai présentées dans ce billet pour lutter contre la fatigue publicitaire sont exactement le genre de choses pour lesquelles les spécialistes du marketing devraient tirer parti de leurs outils technologiques :
- Être capable d'identifier rapidement les problèmes potentiels
- Utiliser l'apprentissage automatique pour détecter les problèmes dans les grands ensembles de données afin de les notifier et de proposer des solutions.
- Prendre proactivement des mesures programmées par le spécialiste du marketing pour optimiser les campagnes en arrière-plan.
Toutes ces tâches peuvent être effectuées manuellement et, dans de nombreux cas, le sont encore dans l'ensemble du secteur. Cependant, en libérant le temps de votre équipe marketing grâce à la technologie, vous libérez de l'espace pour les tâches de plus haut niveau et la pensée créative que les humains sont les mieux équipés pour accomplir.
Pour plus d'informations sur les solutions d'ad fatigue de Skaiet le reste de la plateforme, veuillez nous contacter dès aujourd'hui ou planifier une démonstration rapide et facile de Skai Social.
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