Social Commerce für Einzelhandelsvermarkter: Fokus auf Pinterest

Es gibt vieles, was man über Pinterests Ansatz für den Handel sagen könnte - Funktionen, Formate, Partnerschaften, Produktpläne -, aber wenn du nur eine Sache aus diesem Beitrag mitnimmst, dann lass es diese sein: Pinterest versucht nicht, die Transaktion zu übernehmen. Es versucht, alles aus dem Weg zu räumen, was der Transaktion im Weg steht.

In einer Landschaft, in der alle Plattformen darum ringen, den nativen Checkout und die In-App-Konversion zu sichern, baut Pinterest im Stillen eine andere Art von Shopping-Maschine. Eine, die sich auf das stützt, was sie am besten kann: Inspiration, Kuration und Entdeckung. Das Ziel ist nicht, den Verkauf direkt in der App abzuschließen, sondern eine reibungslose Weiterleitung zu den Marken und Händlern zu schaffen, die das können.

Wenn du noch nicht davon überzeugt bist, dass Pinterest einen wichtigen Platz in deiner Handelsstrategie verdient, findest du hier drei kurze Fakten, um diese Entscheidung zu untermauern:

• Laut CEO Bill Ready haben sich die ausgehenden Klicks an Werbetreibende im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppelt.
• Über 50% der Pinterest-Nutzer sehen die Plattform als Ort zum Einkaufen.
• Ein Forbes-Artikel bezeichnete Pinterest als "das bestgehütete soziale Geheimnis des Einzelhandels".

Und die Wahrheit ist, dass die meisten Vermarkter den vollen Umfang von Pinterest immer noch unterschätzen. Es ist nicht mehr nur ein Moodboard - es ist eine Plattform, die im Stillen das Bindegewebe zwischen Inspiration und Transaktion geschaffen hat.

Pinterest's Commerce Stack: entwickelt für Verhalten

Seit dem ersten Tag dreht sich bei Pinterest alles um Pins - visuelle Bausteine für Ideen, Inspiration und Absichten. Auf diese Weise sammeln, planen und träumen die Nutzerinnen und Nutzer - und zunehmend auch, wie sie einkaufen. Pinterest hat den Kommerz nicht in einen sozialen Feed gepackt, sondern Pins zu einer Produktpalette weiterentwickelt, die Entdeckungsmomente in direkte Wege zum Kauf verwandelt.

Pinterest bietet Shopping-Tools, die widerspiegeln, wie Menschen stöbern und planen. Shoppable Product Pins basieren auf Händlerkatalogen und zeigen Live-Preise und Verfügbarkeit an. Diese Pins werden im Home-Feed, in den Suchergebnissen, in den Markenprofilen und in den kuratierten Sammlungen angezeigt. Mit Produkt-Tagging können Ersteller und Marken Lifestyle-Inhalte sofort shoppable machen, während Pinterest Lens Bilder aus der realen Welt in Produktempfehlungen verwandelt. AR Try-On-Tools unterstützen Kategorien wie Schönheit und Wohnkultur, und die Registerkarte "Shop" auf Unternehmensprofilen funktioniert wie ein eigenes Schaufenster.

Pinterest unterstützt auch die Echtzeit-Synchronisierung von Beständen über Katalogintegrationen mit Shopify, Salesforce, Adobe Commerce und WooCommerce. Als Lancôme seinen gesamten Katalog synchronisierte, wurde Pinterest zu einem wichtigen Treiber im Weihnachtsgeschäft mit messbarem ROAS-Effekt.

Pinterest hat sich zunehmend zu einer eigenständigen Handelsplattform entwickelt, und die Mehrheit der Pinner sagt, dass sie Markeninhalte wirklich hilfreich und nicht aufdringlich oder deplatziert finden. Diese Mischung aus Nützlichkeit und Inspiration ist in einem Feed-basierten Ökosystem selten.

Eines der Dinge, die ich an Pinterest wirklich faszinierend finde, ist, dass die Nutzer in diesem "lean-forward"-Modus sind. Mehr als die Hälfte der Leute auf Pinterest sagen, dass sie dort einkaufen wollen", sagte CEO Bill Ready und betonte, dass sich das Unternehmen in Richtung eines reibungsarmen Handelserlebnisses mit hoher Intention bewegt.

Die beeindruckende Entwicklung der Werbestrategien von Pinterest zeigt, dass das Unternehmen die Absichten und das Verhalten der Nutzer/innen sehr gut kennt. Durch die nahtlose Integration von Werbeformaten, die das Nutzererlebnis verbessern und nicht stören, ermöglicht Pinterest es Marken, effektiv mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Der Erfolg von Shopping Ads, Catalog Sales Kampagnen und innovativen Formaten wie Quiz Ads unterstreicht das Engagement der Plattform, personalisierte Einkaufserlebnisse zu ermöglichen. 

Mit der Unterstützung von datengesteuerten Lösungen wie Performance+ erzielen Unternehmen nicht nur höhere Konversionsraten, sondern auch erhebliche Kosteneinsparungen, wie der Erfolg von Sweaty Betty zeigt. Da Pinterest seine Anzeigenlösungen weiter verfeinert, können sich Marken darauf freuen, diese Plattform für wirkungsvolle Ergebnisse zu nutzen, die perfekt auf ihreMarketingziele abgestimmt sind.

Messung und Zurechnung

Pinterests Messsystem ist so aufgebaut, dass es den Wert von Online- und Offline-Aktionen nachweisen kann. Das Pinterest Tag und die Conversion API ermöglichen ein serverseitiges und browserseitiges Conversion-Tracking. Dieses duale Setup hilft Marken, Konversionen im Web und auf dem Handy genauer und zuverlässiger zu erfassen.

Im Pinterest-Blog heißt es: "Pinterest-Werbetreibende, die Conversion Insights nutzen, konnten einen Anstieg der ROAS um 28 % verzeichnen." Dieser Schwerpunkt auf Closed-Loop-Messungen macht Pinterest zu einer attraktiven Option für erfolgsorientierte Werbetreibende, die nachweisbare Ergebnisse erzielen wollen.

Marketer können Conversion-Lift-Studien durchführen, MTA- oder MMM-Tools einbinden und mit Reinraum-Integrationen für Closed-Loop-Reporting arbeiten. Michaels konnte durch eine Pinterest-Kampagne einen Anstieg der Besucherzahlen um 120 % verzeichnen. Diese Funktionen ermöglichen es Werbetreibenden, die Pinterest-Präsenz mit dem Verhalten im Laden zu verknüpfen und einen echten Mehrwert zu erzielen.

Händler, die die Messsuite nutzen, erzielen einen um 28 % höheren ROAS als Händler, die dies nicht tun. Die verbesserte Attributionspräzision und -tiefe gibt Marken das Vertrauen, ihre Investitionen auf der Plattform zu erhöhen.

Das Messsystem von Pinterest ist so aufgebaut, dass es Inspiration mit Handlung verbindet und die Auswirkungen auf das Geschäft bei jedem Schritt der Customer Journey nachweist.

Schöpfer Kommerz

Pinterest hat sich von einem statischen Inspirationsboard zu einer dynamischen Plattform entwickelt, auf der Kreative eine zentrale Rolle bei der Förderung des Handels spielen. Im Gegensatz zu anderen Plattformen, auf denen Inhalte schnell verblassen, hilft das immergrüne Format von Pinterest den Kreativen, aus jedem Beitrag, den sie veröffentlichen, einen langfristigen Wert zu schaffen.

Pinterest ermöglicht es Kreativen, Produkte zu kennzeichnen, Affiliate-Links zu verwenden und bezahlte Partnerschaften offenzulegen. TechCrunch sagt: "Wir wollen es den Machern leicht machen, für ihre inspirierenden Inhalte bezahlt zu werden. Diese Tools machen Pinterest zu einer attraktiven Plattform für Kreative, die authentisch Geld verdienen und gleichzeitig das Vertrauen ihrer Zielgruppe erhalten wollen.

Der Schwerpunkt hat sich von Creator Rewards zu skalierbaren Monetarisierungs-Tools verlagert. Diese Entwicklung spiegelt Pinterests Ziel wider, konsistente, langfristige Einkommensströme für Creators zu unterstützen, anstatt einmalige Boni zu vergeben.

Die besten Creators nutzen ihre Profile als Schaufenster, und immergrüne Inhalte sorgen dafür, dass die Shoppable Pins weiterhin funktionieren. Mit der richtigen Optimierung können Creators mit nur wenigen hochwertigen Inhalten dauerhafte Conversion Funnels aufbauen. Laut TechCrunch können Creators über Affiliate-Links von Amazon, Rakuten und ShopStyle Provisionen verdienen. 

Das Modell von Pinterest unterstützt Kreative dabei, eine nachhaltige Handelsstrategie aufzubauen, bei der die Inhalte über einen längeren Zeitraum relevant, nützlich und profitabel bleiben.

Live- und eventbasiertes Einkaufen

Pinterest überbrückt die Kluft zwischen Inspiration und Transaktion durch Shoppable Events und Livestreams. Diese Erlebnisse machen sich die einzigartige Stärke von Pinterest zunutze - das absichtliche Entdecken - indem sie die Menschen genau in dem Moment treffen, in dem sie handeln wollen.

Pinterest TV bietet shoppbare Inhalte von Kreativen und Marken in Echtzeit. Bei Veranstaltungen wie "Shop the Holidays" gab es zeitlich begrenzte Angebote und Livestream-Demos. Wie Retail TouchPoints feststellte, "verwischt Pinterest die Grenzen zwischen gedruckten und digitalen Einkaufserlebnissen". Diese Echtzeit-Aktivierungen geben den Kunden einen Grund, sich auf den Moment einzulassen und neue Produkte zu entdecken.

Pinterest hat außerdem mit Real Simple eine "Shoppable"-Ausgabe erstellt, bei der die Nutzer/innen Druckseiten über Pinterest-Codes kaufen können. Diese Integration von Medien und Handel eröffnet neue Kanäle für das Engagement und fördert die plattformübergreifende Reichweite.

70 % der Nutzer/innen geben an, dass Pinterest-Inhalte zum Handeln in der realen Welt anregen, und Live-Shopping-Pilotprojekte haben das Engagement um bis zu 40 % erhöht. Diese Formate bieten den Nutzern einen tieferen, interaktiveren Weg zur Produktentdeckung und Entscheidungsfindung.

Live-Shopping und ereignisbasierte Formate eröffnen neue Möglichkeiten zur Steigerung der Konversionsrate, insbesondere bei saisonalen Kampagnen und in Einzelhandelsmomenten, die von einem zusätzlichen Kontext oder einer Demonstration profitieren

Strategische Partnerschaften

Das sich entwickelnde Partnernetzwerk von Pinterest ist ein zentraler Bestandteil der Strategie, die Reibung zwischen Entdeckung und Kauf zu verringern. Anstatt ein geschlossenes Ökosystem aufzubauen, investiert die Plattform in Integrationen und Partnerschaften, die die Reichweite erhöhen, die Kaufabwicklung vereinfachen und die Monetarisierung steigern - sowohl für Pinterest selbst als auch für die Marken, die es unterstützt. Damit positioniert sich Pinterest nicht als Schaufenster, sondern als Bindeglied zwischen Inspiration und Kaufabwicklung.

Pinterests Amazon-Partnerschaft ermöglicht es Nutzern, Amazon-Produkte zu kaufen, ohne Pinterest zu verlassen. Echtzeit-Preise, Prime-Tags und Lieferkostenvoranschläge werden nativ angezeigt. Diese Zusammenarbeit vereinfacht das Einkaufserlebnis und positioniert Pinterest als High-Intent-Entdeckungsmaschine für Amazon-Produkte.

Die Plattform ist auch mit Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce und Salesforce integriert. Diese Integrationen ermöglichen Produktabgleiche in Echtzeit, dynamische Preisaktualisierungen und skalierbare Katalog-Uploads für eine große Anzahl von Händlern.

Anfang 2024 unterzeichnete Pinterest einen Werbedeal mit Google, um die Nachfrage nach Drittanbieter-Anzeigen zu erhöhen. Diese Partnerschaft zielt darauf ab, das Monetarisierungsmodell von Pinterest zu diversifizieren und das Anzeigen-Ökosystem der Plattform wettbewerbsfähiger zu machen.

Gemeinsam bauen diese Partnerschaften die Infrastruktur auf, die Pinterest braucht, um ein echtes Shopping-Dienstprogramm zu werden - eines, das Entdeckung, Absicht und Erfüllung in einem breiten Commerce-Ökosystem miteinander verbindet.

Roadmap-Signale: Wohin es geht

Pinterests zukunftsweisende Produkt-Roadmap konzentriert sich auf eine Idee: Inspiration sofort umsetzbar zu machen. Um das zu erreichen, investiert das Unternehmen in Tools, die Personalisierung, Nützlichkeit und visuelle Erkundung vereinen - alles zugeschnitten auf die hochintelligente Denkweise seiner Nutzer/innen.

Pinterest setzt auf KI-gestützte Funktionen wie Collagen, die es den Nutzern ermöglichen, Produkte und Ideen in interaktiven, stimmungsbasierten Formaten visuell zu kombinieren. Diese Tools sollen das Planen und Entdecken noch intensiver machen und signalisieren eine stärkere Verlagerung hin zur benutzergesteuerten Anpassung.

Eine stärkere Personalisierung und eine Erweiterung des Katalogs sind ebenfalls geplant. Pinterest verbessert seine Empfehlungssysteme immer weiter und wird immer besser darin, relevante Inhalte und Produkte in Echtzeit zu zeigen - vor allem in den wichtigsten saisonalen Momenten.

Die Geschäftsführung hat zusätzliche Kassenpartnerschaften über Amazon hinaus angedeutet und erforscht fortschrittlichere In-Store-Attributionsfunktionen. Mit neuen leistungsorientierten Werbelösungen will das Unternehmen auch die Medienbudgets des Einzelhandels anzapfen.

Die weltweite Nutzerbasis von Pinterest nähert sich jetzt 500 Millionen monatlich aktiven Nutzern und die internationale Expansion bleibt ein wichtiger Pfeiler. Wie TechCrunch berichtet, will Pinterest "dein persönlicher Sandkasten zum Erforschen, Verfeinern und Visualisieren" sein - eine Plattform nicht nur für Ideen, sondern auch für Entscheidungen.

Laut Jomfruland ist der Umsatz von Pinterest im vierten Quartal 2024 um 23% gestiegen, was vor allem auf die Shopping-Funktionen zurückzuführen ist. Diese Dynamik unterstreicht die sich entwickelnde Rolle von Pinterest als Entdeckungsplattform und als messbarer Treiber für den Handel.

Letzter Gedanke: Pinterest ist ein Partner für dein Commerce-Programm

Pinterest ist keine Karre. Es ist ein Katalysator.

Es geht nicht darum, die Kasse zu dominieren - es geht darum, dass sie sich unvermeidlich anfühlt.

Für Vermarkter ist das ein ganz anderer Akteur im Bereich Social Commerce: einer, der nicht durch das Schließen des Kreislaufs, sondern durch das Aufheben der Blockade erfolgreich ist.

Und dieser Wandel - von der Kontrolle der Transaktion zur Ermöglichung - könnte genau das sein, was Pinterests Durchhaltevermögen ausmacht. Während sich die Konkurrenz auf Kontrolle und Konversion konzentriert, baut Pinterest im Stillen das Bindegewebe auf, das die Menschen von der Idee zum Handeln bringt. Mit einem Commerce-Stack, der sich an der Art und Weise orientiert, wie Menschen planen, mit Partnerschaften, die neue Türen für die Abwicklung öffnen, und mit einer Roadmap, die auf Nutzen und nicht auf Eitelkeit ausgerichtet ist, positioniert sich das Unternehmen als Plattform für ein langfristiges Spiel.

In einer Branche, in der sich Trends über Nacht ändern, spielt Pinterest ein langsameres, klügeres Spiel. Es ist nicht nur bereit für die Entwicklung des Handels, sondern trägt auch dazu bei, sie zu definieren.