Einzelhändler müssen die drei wichtigsten Kanäle des digitalen Marketings beherrschen, um ihre Ziele zu erreichen. Bezahlte Suche, soziale Netzwerke und E-Commerce-Werbung bieten eine enorme Reichweite, um praktisch jeden Internetnutzer zu erreichen, robuste Daten, um die Verbraucher mit der richtigen Botschaft anzusprechen, und ein Selbstbedienungsmanagement, mit dem Praktiker ihre Programme genau überwachen und optimieren können, um den Umsatz zu steigern.
Obwohl der Marketingtrichter so grundlegend ist, dass alle Studierenden ihn in ihrer ersten Marketingklasse kennenlernen, wird das Modell in der heutigen Zeit etwas heruntergespielt. Seine Kritiker behaupten, dass die Welt heutzutage viel zu komplex ist und dass sich die Verbraucher/innen auf nicht-lineare Weise durch die Kaufwege bewegen, die der Trichter nicht erfassen kann.
Das mag zwar richtig sein, aber selbst ausgefeiltere Modelle, die die Customer Journey beschreiben, haben ihre Wurzeln im Marketingtrichter. Schließlich müssen Einzelhändler/innen immer noch:
- Bei den Verbrauchern ein Bewusstsein für die Existenz ihrer Marke und ihrer Produkte schaffen
- Interesse an ihren Lösungen zu wecken, um mehr Engagement zu erreichen
- Fördern Sie den Wunsch zu kaufen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen
- Treibe die Aktion mit Angeboten und starken Aufrufen an, um die Konversion zu erreichen
Auch wenn der Marketingtrichter ein wenig veraltet ist, ist er für Einzelhändler/innen immer noch ein sehr relevantes Modell, um an die Medienplanung heranzugehen.
Einer der wertvollsten Kanäle für Einzelhändler, um Ergebnisse zu erzielen, ist das Suchmaschinenmarketing. Wenn sie genau wissen, wie Verbraucherinnen und Verbraucher Suchmaschinen zum Einkaufen nutzen, können sie ihre Programme für die bezahlte Suche im Einzelhandel besser optimieren.
Die unbestreitbare Macht der bezahlten Suche im Einzelhandelstrichter
Einzelhändler können die Macht der Suche nicht ignorieren, wenn es darum geht, Verbraucher beim Kauf von Produkten zu unterstützen. Laut Power Reviewsnutzen mehr als 63% der Verbraucher/innen Suchmaschinenergebnisse als Hilfsmittel, um sich über Produkte zu informieren, die sie noch nie gekauft haben.
Als Teil eines Full-Funnel-Marketingansatzes für den Einzelhandel kann bezahlte Suche in jeder Phase des Kaufprozesses eingesetzt werden, um deine Zielgruppe zu erreichen. A Änderung in der Google-Redaktionspolitik ermöglicht es Vermarktern jetzt, Anzeigen-Traffic an Amazon, Facebook und andere Ziele zu senden, was für Einzelhandelsvermarkter ein großer Vorteil ist.
Wie die bezahlte Suche am besten genutzt werden kann
Die Sichtbarkeit in Suchmaschinen, wenn Verbraucherinnen und Verbraucher nach Produktentscheidungen suchen, ist entscheidend für deinen Erfolg. Jede relevante Suche sollte als potenzieller zukünftiger Verkauf betrachtet werdenbetrachtet werden, egal ob sie am Anfang oder am Ende des Kaufprozesses steht. Du musst da sein, wenn sie nach Lösungen für ihre Probleme suchen, auch wenn sie noch nicht an einen Produktkauf denken, um den Behauptungen der Konkurrenten entgegenzuwirken und um die Verbraucher dorthin zu leiten, wo sie kaufen können, wenn sie bereit sind, sich zu entscheiden.
Während Suchwerbung eine bewährte Taktik ist, um die richtige Botschaft an die richtige Person zu richten, wenn diese aktiv sucht, erfordert die bezahlte Suche eine vom Nutzer initiierte Suche in der Keywordliste einer Marke, um eine Anzeige auszulösen. Eine weitere Einschränkung ist, dass das Format der Suchtextanzeigen für sich genommen nicht sehr ansprechend oder einflussreich ist und am besten dazu genutzt werden sollte, die Nutzer/innen zu umfangreicheren Inhalten zu leiten, die sie ansprechen und weiterbilden.
Der beste Weg für Vermarkter, Programme zur Nutzung der bezahlten Suche im Einzelhandel zu erstellen, ist, sie nach Trichterstufe aufzuteilen. Versetze dich bei der Entwicklung dieser Kampagnen in die Lage des Verbrauchers.
Schließlich, ist es nicht mehr dein Verkaufsweg, sondern ihr Kaufweg.
Wie würde ein Verbraucher seine Suche nach deinen Produkten beginnen? Nach welchen Begriffen würden sie suchen, um mehr über die Funktionen und Optionen zu erfahren, die es gibt? Wenn sie sich zum Kauf entschlossen haben, wie nutzen sie dann Suchmaschinen, um das beste Angebot zu finden?
Und für die Erstellung von Anzeigen ist wieder einmal Einfühlungsvermögen der Schlüssel. Stell dir vor, du wärst der Verbraucher, der sein Bedürfnis mit dem Kauf eines Produkts erfüllen möchte. Welche Art von Werbung funktioniert am besten in jeder Trichterstufe? Im oberen Teil des Trichters sind sich die Verbraucher/innen noch nicht sicher, was sie kaufen wollen, also sollten diese Anzeigen jemanden ansprechen, der noch in der Überlegungsphase ist. Am unteren Ende des Trichters sind Anzeigen wichtig, die das Bedürfnis der Verbraucher/innen ansprechen, Geld zu sparen und das beste Angebot zu bekommen.
Awareness-Kampagnen sollten aus markenunabhängigen Schlüsselwörtern bestehen, die mit Anzeigen kombiniert werden, die wie Türöffner wirken und die Verbraucher dazu einladen, herauszufinden, wie ihnen dein Produkt oder deine Produkte helfen können.
Interessenkampagnen sind so, als ob man langsam Öl ins Feuer gießt. Du hast die Aufmerksamkeit des Verbrauchers geweckt. Nach welchen Begriffen werden sie als Nächstes suchen und welche Anzeigen versprechen, ihnen mehr zu vermitteln?
Wunschkampagnen sind deine Chance, Verbraucher anzusprechen, die Signale zeigen, dass sie kurz vor einer Entscheidung stehen. Die Schlüsselwörter müssen hier spezifischer sein und die Anzeigen sollten Aufforderungen zum Handeln enthalten.
Aktionskampagnen müssen die Geschäfte abschließen. Nutze deine eigenen Recherchen, um herauszufinden, welche deiner Keywords und Anzeigen die beste Klickrate haben. Das sind diejenigen, die für Aktionen genutzt werden können.
Die richtige Nutzung der bezahlten Suche im Einzelhandelstrichter ist eine große Chance für Produktunternehmen, ihre Waren zu verkaufen, selbst wenn der Verbraucher zu Beginn seiner Recherche nicht weiß, dass deine Marke eine Option ist.
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