Joshua Dreller
Senior Director, Produktmarketing bei Skai
Mach dich bereit für die Marketing-Weihnachtszeit, denn sie steht vor der Tür - und für einige Marken hat sie bereits begonnen. In dieser Zeit des Jahres ist es für Marketingfachleute besonders wichtig, alles richtig zu machen, sonst verpassen sie die kurze, aber wertvolle Gelegenheit der erhöhten Verbraucheraktivität während der Zeit des Gebens. In unserem heutigen Beitrag erfährst du, was du tun kannst, um dich und dein Team erfolgreich auf die Feiertage vorzubereiten.
Die Feiertage erfordern für die meisten Menschen eine sorgfältige Planung: Sie müssen Zusammenkünfte organisieren, Reisepläne aufstellen und die perfekten Geschenke für ihre Liebsten finden. Erfolgreiche Vermarkterinnen und Vermarkter planen die Feiertage jedoch auf einer ganz anderen Ebene: Sie legen ihre Kampagnen sorgfältig aus, um die Werbebudgets für die Feiertage zu maximieren, während Nicht-Vermarkter noch an ihr Grillfest am 4. Juli denken.
Wahrscheinlich hat sich dein Team schon seit Monaten Gedanken über die Marketing-Weihnachtszeit gemacht. Jetzt, wo du auf der Zielgeraden bist, findest du hier eine praktische Checkliste, mit der du sicherstellen kannst, dass du vor dem Start deiner Kampagne alles im Griff hast.
Sei bereit für die Cyber 5
Die „Cyber 5“ sind die fünf Tage von Thanksgiving bis zum Cyber Monday, und die Bedeutung dieser fünf Tage nimmt im Rahmen der Marketing-Weihnachtssaison von Jahr zu Jahr zu. Im Jahr 2018 schätzte Internet Retailer geschätzt , dass die Käufer 19 % mehr ausgaben als 2017. Da die Ausgaben in der Weihnachtszeit in diesem Jahr in diesem Jahr um 5 % steigen und 53 % der Verbraucher planen, den Großteil ihrer Einkäufe digital zu tätigen, könnte 2019 das bisher erfolgreichste Jahr für die Cyber 5 werden. Stell sicher, dass du für diesen entscheidenden Zeitraum etwas Besonderes geplant hast.
Grünes Licht bekommen
Und wenn du für die Cyber 5 oder eine andere Zeit in der Weihnachtszeit besondere Aktionen und Angebote geplant hast, solltest du unbedingt die Genehmigung der Redaktion einholen, bevor dein Team in die Ferien geht.
Manchmal bleiben Anzeigen bei Publishern wie Google und Facebook wegen kleinerer Probleme hängen, die in der Planungsphase leicht hätten behoben werden können. Überprüfe sorgfältig, ob es keine Probleme gibt und alle deine Anzeigen bereit sind, live zu gehen, bevor das Team für den Truthahntag abreist.
Markiere deine Kalender
Angebote, die mit Feiertagsvorteilen wie kostenlosem Versand oder Sonderrabatten werben, sind ein guter Weg, um Kunden während der Feiertage zu gewinnen, aber nichts verliert einen Kunden schneller, als wenn er auf ein Angebot klickt und dann feststellt, dass es nicht gültig ist. Achte darauf, dass die Anzeigen, die für Sonderangebote werben, nicht zu Zeiten geschaltet werden, zu denen diese Angebote bereits abgelaufen sind.
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Erstelle eine (Budget-)Liste
Und vergiss nicht, sie zweimal zu überprüfen. Bevor die Marketingkampagnen für die Weihnachtszeit starten und das Büro geräumt wird, vergiss nicht, alle Budgeteinstellungen in deinen Konten noch einmal zu überprüfen.
Außerdem ist es wichtig, dass du auf deiner To-Do-Liste für das Weihnachtsbudget Warnmeldungen für alle deine Plattformen hinzufügst. Diese Warnungen informieren dich, wenn das Budget zur Neige geht. Das ist besonders wichtig, wenn schon ein halber Tag Verlust an Werbung in den Ferien verheerend sein kann.
Habe einen Notfallplan
Wenn du die Budgeteinstellungen für deine Konten genau überwachst und die täglichen und wöchentlichen Berichte aufmerksam verfolgst, kannst du das Budget schnell umschichten, wenn bestimmte Kampagnen und Kanäle nicht die erwartete Leistung bringen. Es ist jedoch wichtig, dass du vor dem Start einer Kampagne einen Plan erstellst, in dem du festlegst, wann das Budget verschoben werden kann, und eine Liste mit den Personen erstellst, die befugt sind, kurzfristige Änderungen zu genehmigen.
Berichte automatisieren
Um auf einen Blick zu sehen, wie gut die Ferienkampagnen laufen, solltest du Berichtsvorlagen einrichten, damit die Teams täglich und wöchentlich Berichte erstellen und austauschen können.
Behalte den Überblick…
eurer Tracking-Codes. Überprüfe noch einmal, ob sie alle korrekt und gut organisiert sind, damit im Januar - wenn das Team die Ferienkampagne auswerten kann - alle Aktivitäten gemessen wurden und für eine genaue Berichterstattung leicht zugänglich sind.
Zeitpläne synchronisieren
Um die Weihnachtszeit herum beginnen viele von uns, die angesparten Urlaubstage vor dem Jahresende zu nutzen. Es ist klug, einen Plan aufzustellen, wer an welchen Tagen nicht im Büro ist, und diesen Plan mit dem Team zu teilen. Niemand möchte an einem Urlaubstag mit einer dringenden Nachricht aus dem Büro aufwachen, weil etwas nicht fertig geworden ist, bevor alle gegangen sind.
Bleib in Kontakt
Die Feiertage sind für Marketingfachleute eine der geschäftigsten Zeiten des Jahres, und wenn dann noch viele Mitglieder deines Teams im Urlaub sind, kann es schnell zu einer stressigen Zeit werden. Es ist eine kluge Strategie, ein tägliches Treffen während der Saison einzurichten. Die Besprechung kann kurz sein - ein 10-minütiges Gespräch mit allen, die an den Ferienmarketingkampagnen beteiligt sind, reicht aus, um kleinere Probleme in den Griff zu bekommen, bevor sie zu großen Herausforderungen werden.
Und wenn sich der Marketingwahnsinn der Weihnachtszeit gelegt hat, vergiss nicht, eine gute Arbeit zu feiern!


