Spécialiste senior en médias numériques pour le commerce de détail

SPÉCIALISTE SENIOR

Prêt à faire passer votre carrière au niveau supérieur ?

Skai les meilleurs talents pour rejoindre notre équipe. Nous sommes fiers de notre logiciel de marketing numérique, leader du secteur, mais nous sommes encore plus fiers des personnes qui le font vivre. C'est là que vous intervenez !

Le spécialiste senior des services experts est un professionnel chevronné du retail media, chargé de la gestion quotidienne et de la performance d’un ensemble de comptes clients qui lui sont attribués sur la plateforme de gestion Skai Retail Media. Vous participez activement aux campagnes et êtes responsable de leurs résultats ; vous développez également une approche consultative : vous ne vous contentez pas de rendre compte de ce qui s’est passé, vous en analysez les causes et proposez au client les mesures à prendre pour l’avenir.

En collaboration avec un responsable des services spécialisés et le directeur des services spécialisés, vous serez au service des clients externes, contribuerez à la stratégie de gestion des comptes et aiderez l'équipe à améliorer la qualité de ses prestations.

Fonctions et responsabilités

• Assurer la gestion quotidienne de l'exécution, de l'optimisation et de la performance des comptes de retail media qui vous sont confiés, depuis la mise en place concrète et la répartition du budget jusqu'à la gestion des enchères et de la structure des campagnes
• Analyser les variations de performance et identifier les opportunités, déterminer la cause profonde et conseiller les clients en matière de planification média et de bonnes pratiques sur Amazon, Walmart et d'autres réseaux
• Préparer les rapports sur les performances et participer aux QBR et aux bilans stratégiques
• Créez des analyses, des rapports et des automatisations personnalisés, notamment à l'aide d'outils d'IA générative, lorsque les outils et modèles standard ne suffisent pas
• Les spécialistes en coaching contribuent à l'élaboration des guides stratégiques de l'équipe et collaborent avec les équipes produit, commerciales, de gestion technique des comptes et de service client afin d'identifier les besoins des clients et les opportunités du marché.

Exigences du poste

Ce qui nous importe davantage, c'est ce que vous avez accompli plutôt que depuis combien de temps vous exercez cette activité ; c'est pourquoi les critères ci-dessous sont formulés en termes de réalisations plutôt qu'en nombre d'années. Préparez-vous à en parler de manière concrète.

Ce que nous attendons de vous

• Gestion pratique des médias publicitaires dans le secteur de la vente au détail. Vous avez mis en place, géré et optimisé des campagnes publicitaires payantes dans le domaine du commerce électronique, notamment les formats « Sponsored Products », « Sponsored Brands » et « Sponsored Display » d'Amazon, et vous êtes capable de décrire les modifications que vous avez apportées ainsi que leurs conséquences.
• Esprit d'analyse. Une analyse des causes profondes plutôt qu'un simple compte rendu superficiel, et la capacité à replacer les indicateurs dans le contexte des objectifs commerciaux du client, plutôt que de se contenter d'optimiser un seul chiffre.
• Maîtrise des données. A l'aise avec le traitement de grands volumes de données dans Excel ou des outils similaires.
• Communication avec les clients. Vous expliquez clairement un résultat et une recommandation, tant par écrit qu’à l’oral.
• Responsabilité et suivi. Vous menez les problèmes jusqu'à leur résolution et signalez les risques dès leur apparition.
• Une curiosité pour l'IA et l'automatisation. Vous utilisez des outils d'IA générative tels que Claude pour travailler plus vite et mieux.

Fortement recommandé

• Walmart Connect et les plateformes DSP, telles qu’Amazon DSP ou Walmart DSP
• AMC, y compris l'exécution et l'interprétation des requêtes
• Autres réseaux : Instacart, Target et Roundel Media Studio, Criteo, CitrusAd, Epsilon, Kroger Precision Marketing
• Expérience en agence et connaissance de Skai ou d'une plateforme similaire
• Collaborer avec une équipe internationale, tant sur place qu'à distance
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Localisation et déplacements

• basée aux États-Unis
• Déplacements occasionnels, selon les besoins

Nous sommes hybrides pour le long terme - avec une bonne combinaison de travail à la maison et au bureau (trois jours au bureau par semaine), des membres de l'équipe passionnés et diversifiés, et une culture d'entreprise dynamique.

La fourchette salariale pour ce poste est comprise entre 90 000 et 100 000 dollars. Le montant exact du salaire variera en fonction de l'expérience, des compétences et des aptitudes du candidat, ainsi que des principes d'équité interne et des données du marché. Ce poste donne droit à une prime supplémentaire ; tous les détails seront communiqués au cours du processus de recrutement.

Employeur pour l'égalité des chances

Skai, Inc. est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. À la Skai, nous pensons qu'assurer un lieu de travail diversifié, équitable et inclusif n'est pas seulement un idéal à atteindre ; c'est juste, nécessaire et notre responsabilité en tant qu'êtres humains. L'intégralité de notre engagement en matière de DE&I et notre cadre global peuvent être consultés sur le site web de notre entreprise et sont alignés sur nos valeurs fondamentales. Nous encourageons vivement les femmes, les personnes de couleur, les personnes bilingues et biculturelles, ainsi que les membres des communautés lesbienne, gay, bisexuelle et transgenre à présenter leur candidature. Les candidats ne feront l'objet d'aucune discrimination fondée sur la race, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'ethnie, l'âge, le handicap, l'affiliation politique, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, la couleur, l'état civil, l'état de santé, y compris le syndrome d'immunodéficience acquise (SIDA) et les affections liées au SIDA, ou tout autre statut protégé. En outre, conformément à la Fair Chance Ordinance de San Francisco, nous encourageons et prenons en considération les candidats qualifiés dont le casier judiciaire est vierge de toute arrestation ou condamnation.

Candidats handicapés

Des aménagements raisonnables seront effectués pour permettre aux candidats handicapés qualifiés de participer à la procédure de candidature. Veuillez indiquer par écrit vos besoins particuliers au moment de la candidature.

Skai est un employeur E-Verify