Études de cas / PepsiCo

PepsiCo débloque plus de 80 % de ROAS pour les nouvelles marques grâce aux capacités de Skai pour Amazon DSP

À propos de PepsiCo

Les produits PepsiCo sont appréciés par les consommateurs plus d'un milliard de fois par jour dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde. Les performances de PepsiCo reposent sur un portefeuille complémentaire de boissons et d'aliments pratiques qui comprend des marques telles que Lay's, Doritos, Cheetos, Gatorade, Pepsi-Cola, Mountain Dew, Quaker et SodaStream. Le portefeuille de produits de PepsiCo comprend une large gamme d'aliments et de boissons agréables, dont de nombreuses marques emblématiques.

Pour plus d'informations, consultez le site www.PepsiCo.com.

Défi

Pour une grande marque établie comme PepsiCo, il n'est pas facile de trouver et de convertir les acheteurs qui découvrent la marque. L'achat et l'analyse de médias centrés sur l'audience constituent un élément clé de sa stratégie de marketing visant à améliorer la pénétration du marché.

L'un des éléments clés de l'approche omnicanale de PepsiCo est l'utilisation de la DSP d'Amazon, qui offre aux marques une portée unique et des informations sur l'audience. À l'instar de nombreuses marques grand public qui adoptent les médias de vente au détail à canal complet, l'équipe de marketing commercial de PepsiCo a ressenti une pression croissante pour comprendre comment des ajustements tactiques spécifiques et des optimisations de campagne pouvaient générer des ventes supplémentaires.

Malheureusement, procéder à des ajustements stratégiques à l'échelle des campagnes Amazon DSP peut s'avérer un défi de taille en raison du volume élevé de campagnes prises en charge par plusieurs marques et catégories. En outre, les limitations fonctionnelles de la console Amazon DSP signifiaient que l'ajustement des campagnes à grande échelle était encore un processus largement manuel, ce qui rendait l'optimisation de l'audience assez fastidieuse.

L'équipe de marketing Amazon de PepsiCo continue d'avoir des objectifs de croissance ambitieux, ce qui nécessite des tactiques de marketing aussi efficaces que possible. L'efficacité des campagnes marketing commence par l'audience. Sans solution native dans Amazon DSP conçue pour la taille et l'échelle de PepsiCo, les tests d'optimisation de l'audience ont rapidement limité l'agilité de PepsiCo pour atteindre les consommateurs les plus susceptibles d'acheter en temps quasi réel.

Solution

PepsiCo s'est associé à la Skai dans le cadre d'une approche de test et d'apprentissage afin d'avancer plus rapidement et de comprendre deux questions commerciales cruciales :

  • L'augmentation des enchères pour les segments d'audience les plus importants de la DSP permettrait-elle d'augmenter le taux d'achat global ?
  • L'augmentation des offres pour ces segments pourrait-elle contribuer à accroître la pénétration du marché ?

Le ciblage précis des segments de marché était une priorité pour l'équipe. Skai offre une série de fonctionnalités qui aident PepsiCo à optimiser les campagnes Amazon DSP, y compris les Audience Segment Bid Modifiers (Modificateurs d'enchères par segment d'audience). Cette nouvelle fonctionnalité puissante a permis à l'équipe marketing d'augmenter automatiquement les enchères au-dessus du CPM moyen pour les segments d'audience ciblés sur le marché.

Avec plus de contrôle et de flexibilité, l'équipe a affiné les enchères - en les augmentant pour les audiences les plus performantes et en les réduisant pour les plus faibles - afin d'augmenter le retour sur investissement. Cela a permis de rationaliser les flux de travail, de faciliter la mise à l'échelle et de permettre à PepsiCo d'ajuster les campagnes en temps réel, en veillant à ce que la marque atteigne les bonnes audiences au bon moment.

Résultats

Après le déploiement réussi du test en Skai, PepsiCo a constaté une amélioration immédiate du ROAS des nouvelles marques. L'augmentation soutenue du ROAS NTB pendant la période de test a validé la stratégie centrée sur l'audience de PepsiCo visant à augmenter les achats de nouvelles marques, ce qui permet d'accroître les ventes. L'équipe estime qu'il est possible d'améliorer encore l'efficacité du flux de travail et les performances des campagnes Amazon DSP en utilisant cette approche pour d'autres catégories.

  • Augmentation de plus de 80 % du ROAS NTB
  • Augmentation des recettes de 20 à 30
  • Augmentation de 20 à 30 % du retour sur investissement
  • Diminution de 20 à 30 % du coût par unité vendue

"Le partenariat avec la Skai a donné à nos équipes un avantage clé. L'optimisation plus rapide et plus flexible de l'audience a entraîné une augmentation significative du ROI et du ROAS des nouvelles marques, et nous sommes impatients d'étendre ce succès à nos autres marques pour un impact encore plus important."

Chelsea Cicilioni
Responsable du marketing du commerce

"LaSkai a été un partenaire crucial pour nous au sein de l'équipe marketing Amazon de PepsiCo. Leur plateforme et leur partenariat permettent à notre équipe de réagir en temps plus réel et de débloquer des opportunités supplémentaires pour optimiser la façon dont nous abordons notre stratégie de marketing sur Amazon. Nous sommes enthousiastes à l'idée de continuer à tester et à apprendre les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure de leur déploiement. En tirant parti de leur capacité à augmenter les enchères d'audience, nous avons été en mesure d'améliorer l'efficacité de nos dépenses et d'opérer véritablement avec une mentalité de priorité à l'audience.

Mike Lazar
Responsable du marketing commercial

Solution utilisée

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