Dans les premiers temps des logiciels de marketing par moteur de recherche, il suffisait de gérer soigneusement les programmes de recherche payante pour prendre l'avantage sur ses concurrents. Le SEM a ouvert un tout nouveau monde dans lequel il était possible d'atteindre rapidement et de manière rentable des audiences d'une ampleur dont la plupart des marques n'avaient que rêvé, mais avec une précision qui était pratiquement impossible quelques années auparavant.
Au cours des deux dernières décennies, le ciblage des consommateurs par leurs mots-clés s'est avéré être une stratégie extrêmement rentable.
Cependant, dans la nouvelle ère du search-native, les outils fournis par les moteurs de recherche ont considérablement progressé, rendant l'enchère automatisée des éditeurs accessible à un coût faible ou nul à tous les spécialistes du search marketing, ce qui a pour effet d'uniformiser les règles du jeu. Désormais, ceux qui souhaitent tirer le meilleur parti de leurs dépenses publicitaires dans le cadre du SEM n'ont pas nécessairement besoin d'avoir une décennie d'expérience à leur actif.
Cela signifie que tous les spécialistes du marketing de recherche doivent se surpasser pour trouver un avantage concurrentiel.
La nouvelle norme en matière de logiciels de marketing par moteur de recherche ne se limite pas à une bonne gestion des campagnes. L'intelligence totale de la recherche va au-delà des mesures de recherche standard et des meilleures stratégies d'enchères. Les entreprises qui remporteront le SERP seront celles qui sauront le mieux exploiter les données internes et externes pour alimenter un marketing exceptionnel axé sur la connaissance, grâce à des données, des performances et des mesures intelligentes.
Voici comment les dernières avancées en matière de logiciels de marketing par moteur de recherche peuvent garantir que votre entreprise ne se contente pas d'être dans la course, mais qu'elle la gagne.
Intelligence des données
Avec l'importance accordée aux décisions basées sur les données, il est facile de comprendre comment les spécialistes du marketing d'aujourd'hui peuvent être submergés par le paradoxe du choix, c'est-à-dire par une trop grande quantité d'informations provenant de sources externes et internes. Mais l'une des meilleures façons dont les logiciels de marketing par moteur de recherche peuvent aider, non seulement à collecter des informations, mais aussi à collecter ces informations dans le but plus large de prendre des décisions exploitables, est le cœur de l'intelligence des données.
La véritable intelligence des données consiste à marier les données de recherche internes et externes afin de créer des informations exploitables. Les données internes issues de l'analyse des performances des campagnes SEM, telles que les données d'analyse marketing, de ventes, de CRM et d'opérations commerciales, doivent être utilisées conjointement avec les données externes, notamment la voix du client, les informations sur la concurrence et les informations sur le marché, afin de créer une approche holistique du marketing axé sur les données.
Les données peuvent également être utilisées pour auditer les campagnes de recherche et s'assurer que tout fonctionne correctement. En mettant en œuvre un logiciel de marketing par moteur de recherche alimenté par l'IA pour surveiller les campagnes, les anomalies - tant internes qu'externes - peuvent être repérées rapidement et des informations peuvent être fournies en temps réel. Cela signifie que les erreurs peuvent être corrigées instantanément, plutôt que dans une salle de conférence tendue trois mois plus tard lors d'un post-mortem de la campagne.
Dans le paysage hautement concurrentiel du search, l'intelligence totale des données est une nécessité pour toutes les équipes de search marketing qui cherchent à garder une longueur d'avance sur leurs rivaux et à maintenir la conformité de leurs campagnes.
Intelligence économique
Même si les enchères des éditeurs sont automatisées, il ne s'agit absolument pas d'un processus "prêt à l'emploi".
Les spécialistes du marketing de recherche doivent absolument s'impliquer de leur côté et envoyer des données relatives à la marque à l'éditeur afin de mieux comprendre ce qui compte spécifiquement pour la marque et d'optimiser les enchères en conséquence.
Les fonctionnalités des logiciels de marketing par moteur de recherche telles que Signal Enhancement de Skai Search peuvent aider une entreprise à prendre des décisions éclairées, même lorsqu'il s'agit de l'automatisation des appels d'offres. Par exemple, les pixels de conversion d'un éditeur peuvent être en mesure de suivre les mots-clés et les annonces qui ont généré des leads pour une marque, mais seuls les systèmes dorsaux de la marque savent lesquels de ces leads ont réellement abouti à des ventes - et à quelle valeur.
Sans une vue d'ensemble comprenant toutes ces informations, l'enchère automatisée de l'éditeur ne peut que s'orienter vers les prospects. Mais avec l'aide des données de performance, l'éditeur peut aider une université à optimiser automatiquement ses offres pour les inscriptions financées ou à mieux comprendre lesquels de ses produits génèrent le plus de profits afin que les offres soient fixées en conséquence.
À mesure que l'IA pénètre dans le canal, comme les enchères automatisées, le rôle des spécialistes du marketing de recherche sera de la configurer de manière à ce qu'elle puisse atteindre son potentiel maximal. Si vous n'apprenez pas déjà aux algorithmes d'enchères intelligentes de Google la bonne façon d'optimiser vos comptes en partageant les données de revenus/profits de votre marque, vous n'obtiendrez pas les meilleurs résultats.
Intelligence de la mesure
Tout spécialiste du marketing numérique expérimenté sait que le véritable chemin vers un retour sur investissement élevé passe par l'optimisation. Les performances de la première semaine d'une campagne de recherche payante ne sont qu'un point de départ, car les spécialistes optimisent tout au long du vol, en éliminant les éléments qui gaspillent le budget et en favorisant les éléments qui génèrent des conversions.
Quel est le moteur de l'optimisation ? La mesure. Votre pratique de mesure est la boussole qui aide votre équipe d'optimisation à naviguer.
Bien que le marketing numérique soit généralement beaucoup plus mesurable que la publicité hors ligne, il existe toujours des zones d'ombre dues aux limites du suivi. Par exemple, il est souvent difficile d'évaluer l'influence de l'entonnoir supérieur sur les ventes futures. De même, les praticiens ont du mal à faire le lien entre l'impact en ligne et l'impact hors ligne. Les spécialistes du marketing ont en quelque sorte appris à vivre avec ces lacunes dans leurs pratiques de mesure, mais des tests et des technologies de mesure plus intelligents pourraient mettre fin à ces lacunes, offrant ainsi aux spécialistes du marketing avisés l'occasion de prendre une longueur d'avance sur leurs concurrents.
Par exemple, l'Impact Navigator de la Skaipermet de mieux comprendre l'impact incrémental - le cas échéant - de tout élément ou combinaison d'éléments de leurs programmes, y compris la quantification de l'impact en ligne/hors ligne d'une campagne à travers les canaux et les appareils, comblant ainsi les lacunes entre les mondes en ligne et hors ligne. Pratiquement tout ce qu'un spécialiste du marketing souhaite mesurer peut l'être grâce aux tests d'incrémentalité... la valeur d'une stratégie de dayparting, le bon budget par géolocalisation, le meilleur texte publicitaire, etc. Des tests plus intelligents grâce à des logiciels de marketing par moteur de recherche alimentés par l'IA ne se limitent pas à la collecte de données et à l'exécution de tests, mais permettent de voir comment ces informations peuvent influencer le succès d'une campagne en temps réel.
Les changements récents dans l'industrie et les limites du suivi des annonces signifient que les logiciels de marketing par moteur de recherche doivent évoluer pour combler les lacunes. L'intelligence de la mesure est un domaine trop important pour les spécialistes du marketing par moteur de recherche. Ils doivent avoir les bonnes solutions en place pour s'assurer que leur optimisation n'en souffre pas.
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