Dans le marketing moderne, la publicité dans les médias de détail est devenue un outil de plus en plus important pour les entreprises qui cherchent à atteindre leur public cible et à stimuler les ventes. Alors que de plus en plus de consommateurs se tournent vers les achats en ligne, les détaillants tirent parti de leurs plateformes pour offrir aux marques des opportunités publicitaires uniques.
Dans les sections suivantes, nous allons approfondir le concept de la publicité dans les médias de détail, ses avantages et ce qu'il faut savoir pour commencer.
Aperçu de la publicité dans les médias de détail
La publicité dans les médias de détail fait référence aux détaillants qui offrent des opportunités publicitaires aux marques dans leurs propriétés numériques, telles que leur site web, leur application mobile ou leurs campagnes de marketing par courriel. Cela permet aux marques d'atteindre les consommateurs directement sur le lieu d'achat, augmentant ainsi la probabilité de conversion.
Les principales caractéristiques de la publicité dans les médias de détail sont les suivantes
- Placements publicitaires dans les propriétés numériques d'un détaillant
- Publicité ciblée basée sur les données des consommateurs et leur comportement d'achat
- Accès direct aux consommateurs activement engagés dans le processus d'achat
Contrairement aux méthodes publicitaires traditionnelles, telles que la télévision ou la presse écrite, la publicité dans les médias de détail permet aux marques d'atteindre des consommateurs déjà intéressés par un achat, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés et un meilleur retour sur investissement (ROI).
Avantages de la publicité dans les médias de détail
La publicité dans les médias de détail offre de nombreux avantages aux détaillants, aux marques et aux consommateurs.
Pour les détaillants, les avantages sont les suivants :
- Flux de revenus supplémentaires grâce à la vente de publicité
- Renforcement des relations avec les marques partenaires
- Amélioration de l'expérience client grâce à une publicité pertinente et ciblée
Les marques tirent profit de la publicité dans les médias de détail de la manière suivante :
- Visibilité accrue sur le lieu d'achat
- Accès à des données et à des informations précieuses sur les consommateurs
- Des taux de conversion plus élevés et un meilleur retour sur investissement par rapport aux méthodes publicitaires traditionnelles
Les consommateurs bénéficient également de la publicité dans les médias de détail, car ils sont exposés à des produits et à des offres pertinents en fonction de leurs centres d'intérêt et de leurs comportements d'achat, ce qui leur permet de vivre une expérience d'achat plus personnalisée et plus efficace.
Comment la publicité dans les médias de détail a-t-elle évolué au cours des dernières années ?
Selon le récent rapport d'eMarketer, "Retail Media 2021", la publicité dans les médias de détail a été caractérisée par les annonces de recherche en bas de l'entonnoir sur les sites web des détaillants. Les années qui ont suivi ont représenté un changement radical dans la façon dont la plupart des annonceurs envisagent les possibilités de la publicité dans les médias de détail. L'avènement d'outils publicitaires tels que la vidéo et les plateformes à la demande qui peuvent diffuser des publicités sur le web ouvert a conduit les annonceurs à envisager la publicité dans les médias de détail pour attirer les clients de l'entonnoir supérieur.
En outre, alors que les préoccupations en matière de protection de la vie privée augmentent, les données de première main auxquelles les détaillants ont accès ont amené les annonceurs à envisager le potentiel de personnalisation de la publicité dans les médias de vente au détail. De meilleurs outils et la possibilité de cibler les clients en fonction de leurs recherches et de leur historique d'achat devraient faire de cette année une année encore plus importante pour la publicité dans les médias de vente au détail.
Pendant la pandémie, les acheteurs ont été plus nombreux que jamais à se tourner vers les achats en ligne. eMarketer estime que la part des ventes en ligne aux États-Unis est passée de 11 % en 2019 à 14 % en 2021. La manière dont les acheteurs effectuent leurs recherches a changé à jamais.
Récemment, Forbes a rapporté que 74 % des acheteurs américains commençaient leurs recherches sur Amazon. Qu'ils achètent en ligne auprès d'un vendeur tiers ou non, les listes de produits en ligne, les commentaires et les médias de vente au détail aident les consommateurs à prendre leurs décisions d'achat finales.
Vous voulez en savoir plus ? Explorez les médias numériques de vente au détail et leur impact.
Acteurs clés de l'espace publicitaire des médias de détail
Le récent essor de la publicité dans les médias de détail est une bonne nouvelle pour les détaillants qui cherchent à maximiser leurs dépenses publicitaires dans les médias de détail. Alors qu'Amazon est devenu un peu trop encombré par la concurrence, qui cherche tous à attirer l'attention des consommateurs lors des recherches critiques, il existe de nombreuses plateformes sur lesquelles les premiers utilisateurs peuvent se démarquer.
Les applications de livraison de produits alimentaires, comme Instacart et GoPuff, sont d'excellents endroits pour expérimenter les résultats de recherche sponsorisés et les promotions saisonnières afin d'établir une forte présence publicitaire dans les médias de détail et de revendiquer une part de voix.
Parmi les autres réseaux de médias de détail populaires, on peut citer
- Walmart Connect
- Réseau Target Media
- Kroger Precision Marketing
Comme de plus en plus de détaillants reconnaissent le potentiel de la publicité dans les médias de détail, le secteur devrait connaître une croissance significative dans les années à venir, offrant aux marques encore plus d'opportunités de stimuler les ventes.
À quels types de médias de détail les consommateurs réagissent-ils ?
Il est prouvé que les consommateurs réagissent plus positivement à la publicité dans les médias de détail qu'aux autres formes de publicité numérique.
Comme le note eMarketer, les consommateurs se déclarent le plus souvent insatisfaits des contenus perturbateurs qui apparaissent lorsqu'ils essaient de lire ou de jouer avant une vidéo. Toutefois, la publicité "native", qui s'applique à la publicité dans les médias de détail sous la forme de résultats de recherche sponsorisés ou de recommandations, est souvent perçue plus favorablement.
En 2020, par exemple, la plupart des membres d'Amazon Prime ont déclaré n'avoir eu aucune expérience négative avec la publicité d'Amazon. Le rapport d'eMarketer concède que dans des études antérieures, les clients d'Amazon "ont relativement rarement déclaré remarquer les publicités sur le site, même après avoir été exposés à des charges publicitaires importantes dans les résultats de recherche. Lorsqu'ils remarquent des publicités, ils sont plus enclins à les qualifier d'utiles, d'utiles ou de conformes à leurs habitudes d'achat que de distrayantes ou indignes de confiance".
Types de médias de vente au détail suscitant des réactions positives de la part des consommateurs
- Annonces de produits sponsorisés : Les produits sont placés en évidence dans les résultats de recherche ou les pages de catégories en échange d'une rémunération de la part des marques. Cela permet aux acheteurs de découvrir des produits pertinents au cours de leur recherche.
- Moteurs de recommandation : Ces systèmes suggèrent des produits aux acheteurs en fonction de leurs intérêts, de leur historique d'achat et d'autres facteurs. Ils offrent une expérience personnalisée aux clients qui recherchent des articles connexes ou complémentaires.
Ces formats publicitaires permettent aux marques de créer une stratégie complète de médias de détail qui atteint et engage efficacement leurs publics pertinents à de multiples points de contact tout au long de l'expérience d'achat. Alors que la publicité dans les médias de détail continue de se développer, il n'y a jamais eu de meilleur moment pour s'y mettre !
Comment démarrer avec la publicité dans les médias de détail
Se lancer dans la publicité dans les médias de détail peut sembler intimidant au départ, surtout si vous êtes novice en la matière ou si vous n'avez jamais exploré cette voie auparavant. Cependant, avec les bons conseils et une stratégie claire, vous pouvez rapidement commencer à tirer parti de la puissance des médias de vente au détail pour atteindre votre public cible et stimuler les ventes.
Voici quelques stratégies de marketing numérique pour réussir dans les médias de détail:
Identifiez votre public cible et les détaillants auprès desquels il effectue fréquemment des achats.
- Prenez le temps d'étudier votre client idéal et de comprendre ses habitudes d'achat et ses préférences. Cela vous aidera à déterminer les détaillants sur lesquels vous devez concentrer vos efforts publicitaires.
Étudier les possibilités de publicité offertes par le réseau médiatique de chaque détaillant.
- Une fois que vous avez identifié les principaux détaillants, explorez leurs réseaux médiatiques et les différents formats publicitaires qu'ils proposent. Cela vous permettra de mieux comprendre comment atteindre au mieux votre public cible sur chaque plateforme.
Élaborer une stratégie publicitaire claire, comprenant le budget, les formats publicitaires et les critères de ciblage.
- Créez une stratégie publicitaire bien définie qui précise votre budget, les formats publicitaires que vous utiliserez et les critères de ciblage pour chaque campagne. Cette stratégie servira de feuille de route pour vos efforts publicitaires dans les médias de détail et vous aidera à vous concentrer sur vos objectifs.
Créez un contenu publicitaire attrayant qui met en valeur vos produits et trouve un écho auprès de votre public cible.
- Élaborez un contenu publicitaire attrayant et informatif mettant en évidence les caractéristiques et les avantages uniques de vos produits. Utilisez des visuels de haute qualité et des messages clairs et concis pour capter l'attention de votre public et l'inciter à agir.
Lancez vos campagnes et suivez de près leurs performances
- Une fois que vos annonces sont prêtes, lancez vos campagnes et surveillez de près leurs performances. Vérifiez régulièrement vos indicateurs clés de performance et procédez aux ajustements nécessaires pour optimiser vos résultats.
Optimisez vos campagnes sur la base de données et d'informations afin d'améliorer le retour sur investissement au fil du temps.
- Utilisez les données et les enseignements tirés de vos campagnes pour affiner en permanence votre approche. Testez différents formats publicitaires, critères de ciblage et messages pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public et vos offres de produits. Au fil du temps, ce processus d'optimisation itératif vous aidera à améliorer votre retour sur investissement et à obtenir de meilleurs résultats grâce à vos efforts publicitaires dans les médias de détail.
Lors de la création de vos annonces, concentrez-vous sur la rédaction d'un contenu qui attire l'attention et communique clairement la proposition de valeur de votre produit. Utilisez des visuels de haute qualité qui présentent vos produits sous leur meilleur jour et associez-les à un texte convaincant, orienté vers l'action, qui encourage les utilisateurs à cliquer et à effectuer un achat.
Maîtriser la publicité dans les médias de détail avec la Skai
Skai permet aux spécialistes du marketing moderne de relever les défis que représentent les sources de données fragmentées, les structures de campagne complexes et la pression constante pour obtenir un retour sur investissement élevé. Dans le cadre de notre plateforme de marketing intelligent, la solution Retail Media de la Skaifournit les outils et les informations nécessaires pour maîtriser la publicité dans les médias de détail. Grâce à des capacités d'automatisation et d'optimisation de premier ordre, la Skai permet aux marques de planifier, d'exécuter et de mesurer en toute transparence des campagnes numériques qui atteignent les consommateurs au bon moment et au bon endroit.
Les principales fonctionnalités de la solution Retail Media de la Skaisont les suivantes :
- Analyse des termes de recherche pour découvrir les inefficacités des mots-clés
- Actions automatisées pour l'optimisation des campagnes basées sur des règles
- Navigateur budgétaire pour trouver l'équilibre optimal entre les dépenses et le ROI
- Expériences pour des tests d'incrémentalité évolutifs
- Rapports personnalisés sur les marques, les canaux et les périodes de temps
- Creative Center pour une analyse et une réflexion centralisées
- Programmation, rythme, récolte, automatisation, etc.
En consolidant les données cloisonnées en informations omnicanales intégrées, la Skai permet aux spécialistes du marketing de détail de mettre le client au premier plan, de dominer les rayons numériques et de gagner dans l'industrie du commerce électronique. Dans le cadre de la plateforme marketing intelligente de la Skai, notre solution Retail Media permet aux marques de planifier, d'exécuter et de mesurer des campagnes numériques qui répondent aux besoins des consommateurs au moment et à l'endroit où ils font leurs achats. Construite avec les meilleures capacités d'automatisation et d'optimisation, notre plateforme unifiée vous permet de gérer des campagnes sur plus de 30 détaillants, y compris Amazon, Walmart, Target et Instacart, le tout en un seul endroit.
Parmi les résultats obtenus par les clients, on peut citer
- Augmentation de 461% du ROAS des publicités Amazon et augmentation de 57% du trafic des pages pour Bondi Sands
- Augmentation de 92 % de la part de voix sur Amazon pour une marque de produits de grande consommation figurant au classement Fortune 500
- Augmentation de 72% des revenus de VTech
- 1 390 % de croissance des ventes d'une année sur l'autre pour Kamado Joe
À la Skai, nous nous efforçons d'être plus qu'un simple fournisseur ; nous visons à être un véritable allié marketing. Notre combinaison unique de technologie avancée, d'expertise sectorielle approfondie et de créativité avant-gardiste vous aide à franchir les barrières, à optimiser les performances de vos campagnes et à atteindre vos objectifs marketing sur tous les canaux.
Prenez rendez-vous avec la Skai dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à maîtriser la publicité sur les médias de détail et à faire passer vos stratégies de marketing numérique au niveau supérieur.
Questions fréquemment posées
Comment les données relatives au commerce électronique peuvent-elles améliorer les stratégies de marketing de détail ?
Les données relatives au commerce électronique fournissent des informations précieuses sur le comportement des consommateurs, ce qui permet aux détaillants d'optimiser leurs efforts de marketing sur l'ensemble des canaux numériques.
Quel est le rôle de l'étagère numérique dans le succès de la publicité dans les médias de détail ?
La visibilité des produits et le contenu du rayon numérique ont un impact direct sur l'engagement des consommateurs et sur les ventes dans la publicité des médias de détail.
Comment les marques peuvent-elles gérer les campagnes publicitaires des médias de détail sur les canaux numériques ?
Les marques devraient utiliser une plateforme centralisée avec des données intégrées et une automatisation pour gérer efficacement les campagnes de publicité dans les médias de détail sur tous les canaux.
