David Delaplane
Channel Strategist, Local @ Skai
Le marketing par application cartographique est désormais une réalité. Avec plus de 155 millions de personnes utilisant une application cartographique rien qu'aux États-Unis, l'opportunité est énorme pour les spécialistes du marketing local. Les éditeurs d'applications cartographiques proposant de nouvelles méthodes de monétisation, les marques doivent mettre en place une véritable stratégie pour tirer parti de cette opportunité émergente.
Il vous serait difficile de passer une semaine sans utiliser au moins une fois l'application cartographique de votre téléphone. Vous n'êtes pas le seul. Les applications de cartes et de navigation sont devenues indispensables non seulement pour s'orienter, mais aussi pour découvrir et partager. En fait, eMarketer prévoit que le nombre d'utilisateurs d'applications cartographiques pour smartphones augmentera de plus de 67 % d'ici à 2021.
Les deux grands éditeurs de systèmes d'exploitation pour smartphones, Google et Apple, sont déjà en avance sur cette tendance des utilisateurs. Apple a annoncé lors de sa conférence de presse du mois de juin Apple a annoncé qu'elle redoublerait d'efforts en ce qui concerne son application Apple Maps, avec de nouvelles améliorations prévues pour iOS 13. Apple a du chemin à faire, car Google reste le leader dans ce domaine et est le plus grand fournisseur de services de navigation. 4e application pour smartphone la plus populaire sur les plateformes iOS et Android.
Pourquoi les spécialistes du marketing devraient-ils s'intéresser aux applications cartographiques ?
Les nouveaux investissements sont synonymes de nouvelles opportunités. Si vous ne testez pas, vous n'apprenez pas, et si vous n'apprenez pas, vous ne serez jamais en mesure de développer vos propres meilleures pratiques pour votre entreprise. Une chose est sûre : Google et Apple parlent à tout le monde et si vous ne testez pas les nouvelles fonctionnalités, vous serez distancé par la concurrence.
La recherche payante devient locale. Les campagnes locales ont occupé le devant de la scène lors de la conférence Google Marketing Live (GML) et ont annoncé une nouvelle suite d'annonces et de campagnes entièrement automatisées pour les cas d'utilisation locaux et de shopping. Les campagnes locales de Google sont conçues pour vous amener à la vitrine d'un magasin et facilitent plus que jamais la promotion de votre entreprise sur leurs plus grandes propriétés telles que Google Search & Display Network, YouTube et Maps.
La couverture de GML par Google comprenait cet extrait :
"Le nouvel inventaire de Google Maps vous permettra de mettre en valeur votre entreprise dans un plus grand nombre d'endroits. Il s'agit notamment de promouvoir vos établissements lorsque les utilisateurs planifient ou naviguent le long de leur itinéraire, et dans les suggestions de recherche de Google Maps basées sur des signaux tels que la zone de la carte qu'une personne est en train de visualiser ou ce qu'elle a recherché par le passé."

Les actions en ligne génèrent du trafic hors ligne. Google ne se contente pas de lancer de nouveaux types de campagnes sans prendre en compte la mesure et l'attribution du trafic en ligne au trafic hors ligne. La première étape a été Conversions de visites en magasin qui utilise des statistiques agrégées pour modéliser le nombre de personnes ayant cliqué sur votre annonce ou l'ayant consultée, puis ayant visité votre magasin.
Traduire les investissements en ligne en achats hors ligne. Avec Google Store Sales Conversion Tracking, vous pouvez importer des commandes hors ligne vers Google, qui comparera vos données pour vous donner un aperçu de la façon dont vos annonces Google se traduisent par des achats hors ligne.
À mesure que le secteur évolue vers des campagnes entièrement automatisées, la correspondance des variantes proches s'étend à la correspondance large et à la correspondance de phrase et que les éditeurs cherchent à mieux comprendre l’intention des utilisateurs, il est impératif, en tant que professionnels du marketing, que nous restions à la page, que nous testions les nouvelles fonctionnalités et que nous cherchions à comprendre comment ces nouveaux outils marketing influent sur nos résultats financiers.
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