Marque d'aliments spécialisés pour animaux de compagnie Hill's Pet Nutrition a décidé de conquérir le rayon numérique d'Amazon Japon. Cependant, l'augmentation de sa part de voix et la croissance de ses multiples sous-marques ont demandé beaucoup de travail, et l'équipe s'est heurtée aux optimisations manuelles quotidiennes nécessaires pour passer à l'échelle supérieure. que l'équipe n'avait tout simplement pas le temps de faire. L'équipe n'a constaté qu'une légère augmentation de l'engagement des clients et de la part de marché et s'est débattue avec les optimisations manuelles quotidiennes nécessaires à la mise à l'échelle.
Hill's Pet Nutrition s'associe à une agence d'investissement dans les médias GroupM's et ensemble, ils se sont tournés vers la Skai pour les aider à maximiser les résultats et à battre la concurrence.
GroupM a travaillé en étroite collaboration avec Skai pour tirer parti des optimisations algorithmiques du portefeuille d'Amazon afin de mieux gérer les enchères. Après avoir mieux compris les enchères et la relation entre les mots clés, les enchères, les marges et les performances, l'équipe a ajouté les éléments suivants Actions automatisées pour gérer les tâches répétitives sur plusieurs campagnes. Cette combinaison a permis d'augmenter les performances des campagnes individuelles et de réduire le temps consacré aux opérations publicitaires manuelles, ce qui a permis à l'équipe de concentrer ses efforts sur la stratégie de croissance du client.
"Skai a été non seulement un outil efficace, mais aussi un partenaire qui s'est surpassé pour nous aider à atteindre nos objectifs ", a déclaré Sam Gallagher, directeur adjoint du commerce électronique chez Hill's Pet Nutrition.
Mis en place avec diligence conformément aux objectifs commerciaux de Hill's Pet Nutrition, Skai a contribué à l'augmentation des opérations et des résultats. GroupM a réussi à augmenter la part de voix de Hill's Pet Nutrition, tout en augmentant le chiffre d'affaires de 89 % d'une année sur l'autre et en améliorant le ROAS de 39 %.
"Skai a été l'outil d'optimisation clé qui nous a permis d'atteindre ces résultats", a déclaré Peter McFarlane, responsable du commerce électronique chez GroupM. "Les enchères automatisées et les règles automatisées ont allégé une grande partie du travail manuel des opérations publicitaires, ce qui nous a permis de nous concentrer davantage sur la stratégie de commerce électronique.
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