Studie identifiziert "Sweet Spot" für kanalübergreifende Wirkung zwischen Facebook und bezahlter Suche
San Francisco (18. Juni 2014) - Kenshoo(www.Kenshoo.com), der weltweit führende Anbieter von Technologien zur prädiktiven Medienoptimierung, veröffentlichte heute neue Forschungsergebnisse in dem Whitepaper "The Facebook Added Value Series: Volume 2: Finding the Sweet Spot for Search and Social Investment" .Die von Skai durchgeführte und von Facebook in Auftrag gegebene Studie präsentiert quantifizierbare Beweise dafür, dass die Konversionsaktivität bei bezahlter Suche steigt, wenn Werbetreibende mehr Geld auf Facebook ausgeben. Außerdem werden die Mindestausgaben ermittelt, die erforderlich sind, um die kanalübergreifenden Vorteile zu aktivieren, sowie der Punkt, an dem die Erträge abnehmen, und somit ein "Sweet Spot" für die Investitionen der Werbetreibenden identifiziert.
Im Rahmen der Untersuchung analysierte Skai die jüngsten Ergebnisse der bezahlten Suche für das weltweit führende Informationsdienstleistungsunternehmen Experian, wobei bestimmte Segmente der Zielgruppe sowohl mit bezahlter Suche als auch mit verschiedenen Ebenen von Facebook-Werbung konfrontiert wurden, während andere nur mit bezahlter Suche konfrontiert wurden.
Zu den bemerkenswerten Ergebnissen der Studie gehören:
Facebook-Werbung wirkt sich direkt und positiv auf die Leistung der bezahlten Suche aus
Das Conversion-Volumen stieg deutlich an, was sich auch auf andere wichtige Leistungskennzahlen auswirkte. Für die drei Gruppen, die Facebook-Werbung geschaltet haben, gilt im Durchschnitt:
- Konversionen insgesamt um 19% gestiegen
- Konversionsrate um 11% erhöht
- Kosten pro Akquisition um 10% gesunken
Die Höhe der Ausgaben für Facebook-Werbung korreliert mit den Auswirkungen auf die Leistung der bezahlten Suche
Es gibt eindeutige Hinweise darauf, dass die kanalübergreifenden Auswirkungen von Facebook-Werbung auf die bezahlte Suche zunehmen, wenn das Verhältnis der Facebook-Ausgaben zwischen den beiden Kanälen steigt:
- Die Gesamtkonversionen in der bezahlten Suche steigen mit der Höhe der Investitionen in Facebook-Werbung
- Bezahlte Suchklicks nahmen zu, da mehr Verbraucher mit Facebook-Werbung konfrontiert wurden
Es gibt einen "Sweet Spot", um die effektivste kanalübergreifende Wirkung zu erzielen
Bei diesem Test zeigte sich ein "Aktivierungseffekt" zwischen Gruppen mit niedrigen und mittleren Ausgaben für Facebook-Werbung, aber die geringeren Zuwächse zwischen mittleren und hohen Ausgaben deuten darauf hin, dass zusätzliche Ausgaben nicht unbedingt zu einer proportionalen Verbesserung führen.
"Die Verbraucher interagieren mit Marken als Teil einer fließenden Konversation, unabhängig davon, wo, wann und wie sie sich mit bezahlten, eigenen und verdienten Medien beschäftigen. In ihren Augen gibt es keinen Unterschied zwischen Kanälen, Geräten und Werbeaktionen", sagt Aaron Goldman, CMO von Skai. "Diese Studie beweist, dass Marken, die bereit sind, eine ähnliche Denkweise anzunehmen und auf den traditionellen siloartigen Ansatz im digitalen Marketing zu verzichten, erhebliche kanalübergreifende Vorteile zwischen Facebook und bezahlter Suche erzielen können. Auch wenn der tatsächliche Sweet Spot in Bezug auf die Investitionen für jeden Werbetreibenden unterschiedlich sein wird, ist klar, dass es ihn gibt und dass es für Marketer unerlässlich ist, ihn zu finden."
"Dies ist eine weitere großartige Studie, die zeigt, wie Facebook und die Suche besser zusammenarbeiten", sagt Blake Chandlee, VP Global Partnerships bei Facebook. "Einmal mehr sehen wir, dass Facebook die Suche härter arbeiten lässt. Wir hoffen, dass Marketer, die die bezahlte Suche verwalten, das Potenzial erkennen, die Leistung zu verbessern, indem sie Facebook in den Mix einbeziehen. Die Suche ist ein leistungsfähiges Medium zur Erfassung von Absichten und Facebook ist eine bewährte Plattform, um mehr Menschen zum Suchen und Kaufen zu bewegen.
Methodik
Diese Studie basiert auf einer Analyse von Live-Kampagnendaten von Experian, dem führenden globalen Informationsdienstleister mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden US-Dollar. Für diese Studie wurden die Online-Konversionsdaten von der Website des Werbetreibenden verfolgt, um die Auswirkungen der Facebook-Werbung auf die Leistung der bezahlten Suche zu ermitteln. Eine Konversion ist definiert als ein Online-Antrag für eine Kreditauskunft. Die 3 Testgruppen und die Kontrollgruppe verwendeten dieselben bezahlten Suchanzeigen und leiteten die Besucher auf dieselben Zielseiten auf der Website des Werbetreibenden. Jedes Segment bestand aus 80 einzelnen Postleitzahlen in mehreren US-Regionen, um eine geografische Verzerrung zu vermeiden.
Anmerkung zur Forschung
Die Daten in diesem Whitepaper fassen nicht die Metriken der bezahlten Suche und der Facebook-Werbung zusammen, sondern sind eine reine Analyse der Metriken der bezahlten Suche im Untersuchungszeitraum. Das Ziel dieser Untersuchung ist es, den Einfluss von Facebook-Werbung auf die Leistung der bezahlten Suche zu quantifizieren.
Über Skai
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