Ort Chicago, Vereinigte Staaten
Position Typ Vollzeit
Level Mittelstufe

Über die Position

SENIOR-SPEZIALIST

Bist du bereit, deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben?


Skai die Besten und Klügsten, die Teil unserer Familie werden möchten. Wir sind stolz auf unsere branchenführende Software für digitales Marketing, aber noch stolzer sind wir auf die Menschen, die dahinter stehen. Und genau hier kommst du ins Spiel!


Der Senior Specialist im Bereich Expert Services ist ein erfahrener Retail-Media-Experte, der für die tägliche Umsetzung und Performance einer zugewiesenen Gruppe von Kundenkonten auf der Skai Retail Media-Managementplattform verantwortlich ist. Du bist direkt in die Kampagnen eingebunden und trägst die Verantwortung für deren Ergebnisse. Außerdem baust du eine beratende Rolle auf: Du berichtest nicht nur, was passiert ist, sondern erarbeitest auch die Gründe dafür und gibst dem Kunden Empfehlungen für die nächsten Schritte.


In Zusammenarbeit mit einem Expert Services Manager und dem Expert Services Director betreust du externe Kunden, unterstützt die Account-Strategie und hilfst dem Team dabei, seine Leistungsstandards zu verbessern.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Du bist verantwortlich für die tägliche Umsetzung, Optimierung und Performance der dir zugewiesenen Retail-Media-Konten – von der praktischen Umsetzung und Budgetverteilung bis hin zum Gebots- und Strukturmanagement
  • Leistungsänderungen und -potenziale untersuchen, die Ursache ermitteln und Kunden bei der Medienplanung sowie zu Best Practices bei Amazon, Walmart und anderen Netzwerken beraten
  • Leistungsberichte erstellen und an QBRs sowie strategischen Überprüfungen mitwirken
  • Erstelle individuelle Analysen, Berichte und Automatisierungen – auch mit generativen KI-Tools –, wenn die Standardtools und -vorlagen nicht ausreichen
  • Als Coach-Spezialisten arbeiten ihr an den Team-Playbooks mit und kooperiert mit den Bereichen Produktentwicklung, Vertrieb, technisches Account-Management und Kundenservice, um Kundenbedürfnisse und Marktchancen zu identifizieren


Anforderungen an die Stelle

Uns ist wichtiger, was du geleistet hast, als wie lange du das schon machst. Deshalb sind die folgenden Anforderungen eher als konkrete Beispiele formuliert und nicht als Zeitangaben. Rechne damit, dass du dazu konkret etwas sagen musst.

Was wir von dir brauchen

  • Praktische Erfahrung im Retail-Media-Management. Du hast bezahlte E-Commerce-Kampagnen aufgebaut, durchgeführt und optimiert, darunter Amazon Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display, und kannst beschreiben, welche Änderungen du vorgenommen hast und welche Auswirkungen diese hatten.
  • Analytisches Denken. Ursachenanalyse statt oberflächlicher Berichterstattung und das Urteilsvermögen, Kennzahlen mit den Geschäftszielen des Kunden zu verknüpfen, anstatt nur auf eine einzige Zahl hin zu optimieren.
  • Sicherer Umgang mit Daten. Du kannst problemlos mit großen Datensätzen in Excel oder ähnlichen Tools arbeiten.
  • Kommunikation mit Kunden. Du erklärst ein Ergebnis und eine Empfehlung klar und verständlich, sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Verantwortung und Durchsetzungskraft. Du bringst Probleme zu einer Lösung und weist frühzeitig auf Risiken hin.
  • Neugier auf KI und Automatisierung. Du nutzt generative KI-Tools wie Claude, um schneller und besser zu arbeiten.


Wird dringend bevorzugt

  • Walmart Connect und DSP-Präsenz, wie z. B. Amazon DSP oder Walmart DSP
  • AMC, einschließlich der Ausführung und Auswertung von Abfragen
  • Weitere Netzwerke: Instacart, Target und Roundel Media Studio, Criteo, CitrusAd, Epsilon, Kroger Precision Marketing
  • Hintergrund in der Agenturbranche und Erfahrung mit Skai oder einer vergleichbaren Plattform
  • Zusammenarbeit mit einem globalen Team – sowohl vor Ort als auch virtuell

Standort und Anreise

  • mit Sitz in den USA
  • Gelegentliche Dienstreisen, je nach Bedarf


Wir sind ein langfristiger Hybrid - mit einer guten Mischung aus Heim- und Büroarbeit (drei Tage pro Woche im Büro), leidenschaftlichen und vielfältigen Teammitgliedern und einer lebendigen Unternehmenskultur.


Die Gehaltsspanne für diese Stelle liegt zwischen 90.000 und 100.000 Dollar. Die tatsächliche Höhe des Gehalts hängt von der Erfahrung, den Fähigkeiten und Kompetenzen des Bewerbers sowie von internen Gleichstellungsgrundsätzen und Marktdaten ab. Für diese Stelle gibt es die Möglichkeit einer zusätzlichen Bonuszahlung; alle Einzelheiten dazu erfährst du im Laufe des Bewerbungsverfahrens.


Arbeitgeber der Chancengleichheit

Skai, Inc. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir bei Skai glauben, dass ein vielfältiger, gerechter und inklusiver Arbeitsplatz nicht nur ein Ideal ist, das wir anstreben, sondern auch richtig, notwendig und unsere Verantwortung als Menschen. Unser vollständiges DE&I-Engagement und unser globaler Rahmen können auf unserer Unternehmenswebsite eingesehen werden und sind mit unseren Grundwerten abgestimmt. Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen, People of Color, zweisprachigen und bikulturellen Personen sowie von Mitgliedern der lesbischen, schwulen, bisexuellen und transsexuellen Gemeinschaften. Bewerber/innen dürfen nicht aufgrund ihrer Ethnie, Religion, ihres Geschlechts, ihrer nationalen Herkunft, ihrer ethnischen Zugehörigkeit, ihres Alters, ihrer Behinderung, ihrer politischen Zugehörigkeit, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität, ihrer Hautfarbe, ihres Familienstands, ihres Gesundheitszustands, einschließlich des erworbenen Immunschwächesyndroms (AIDS) und damit verbundener Krankheiten, oder eines anderen geschützten Status diskriminiert werden. Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance ermutigen wir qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen und Verurteilungen zur Einstellung und werden diese auch berücksichtigen.


Antragsteller mit Behinderungen

Es werden angemessene Vorkehrungen getroffen, damit qualifizierte behinderte Bewerber am Bewerbungsverfahren teilnehmen können. Bitte gib deine besonderen Bedürfnisse zum Zeitpunkt der Bewerbung schriftlich an.


Skai ist ein E-Verify Arbeitgeber

Bewirb dich für diese Stelle

Klicken Sie auf die Schaltfläche, um das Formular zu laden.

Mehr Informationen