Werbung im Einzelhandel ist ein wichtiges Gesprächsthema in der Welt des digitalen Marketings. Und das aus gutem Grund. Aufgrund von Sicherheitsbedenken während der Pandemie begannen viele Kunden, die noch nie online bestellt hatten, mobile Apps für die Lieferung von Lebensmitteln zu nutzen. Zu dieser Zeit wurde die Medienwerbung im Einzelhandel zu einem der besten Mittel, um neue CPG-Kunden zu erreichen und mit Markentreuen in Kontakt zu bleiben, die es vielleicht nicht in den Laden schaffen.
Aber jetzt, wo viele Kunden wieder zu den Geschäften zurückkehren, stellt sich die Frage, welchen Platz die Einzelhandelswerbung im Medienplan der Konsumgüterindustrie einnimmt.
Vergiss nicht: Auch wenn der Großteil deines Umsatzes im Ladengeschäft getätigt wird, wird heutzutage so gut wie jeder Kauf online über verschiedene Touchpoints im Einzelhandel recherchiert - vor allem die teureren. CPG-Vermarkter stellen außerdem fest, dass Online-Händler fantastische Konversionsziele für ihre bezahlte Suche und ihren bezahlten Traffic sind.
Warum solltest du sie auf deine Website bringen, nur um sie ein paar Klicks später an einen Online-Handelspartner weiterzuleiten?
Heute beantworten wir die häufig gestellten Fragen zur Medienwerbung im Einzelhandel und erkunden die vielfältigen Medienangebote:
Was genau ist Werbung in Einzelhandelsmedien?
Der Offline-Vorgänger von Retail Media, das Shopper Marketing, bietet die naheliegendste Analogie: Man erreicht die Kunden, während sie in den Geschäften einkaufen. Aber anstelle von stationären Einzelhändlern erscheinen Retail Media-Anzeigen innerhalb des Einkaufserlebnisses von Online-Händlern wie Amazon, Walmart.com, Target.com, etc.
Obwohl es sich um einen individuellen Werbekanal handelt, sollte Werbung in den Einzelhandelsmedien eher als ein Full-Funnel-Werbeprogramm für Online-Shops betrachtet werden. In dieser Hinsicht ist sie eher mit bezahlten sozialen Medien vergleichbar, die innerhalb eines geschlossenen Ökosystems - d.h. Facebook, Instagram, Snap, Pinterest usw. - einen Mix aus Anzeigenformaten über den gesamten Trichter hinweg bieten.
Anzeigen gibt es in der Regel in 2 Varianten:
- Gesponserte Inserate in den Suchergebnissen der Einzelhändler
- Anzeigen (Banner, Videos) auf der gesamten Website
Jeder Einzelhändler bietet seine eigene Art von Einzelhandelsmedien an, mit einzigartigen Werbemöglichkeiten, die E-Mail-Sponsoring, Social-Media-Kooperationen usw. umfassen können.
Warum ist Werbung in Einzelhandelsmedien für Marken und Einzelhändler wichtig?
Medienwerbung im Einzelhandel hat sich für Marken und Einzelhändler zu einer wichtigen Strategie entwickelt, um Kunden über verschiedene digitale Kanäle anzusprechen und zu überzeugen. Marken können Verbraucherinnen und Verbraucher effektiv erreichen, wenn sie aktiv nach Produkten suchen und Kaufentscheidungen treffen, indem sie Werbeausgaben für gezielte Platzierungen auf den eigenen Websites, mobilen Apps und anderen digitalen Plattformen der Einzelhändler einsetzen.
Einer der wichtigsten Vorteile der Medienwerbung im Einzelhandel ist die Möglichkeit, die Daten der Einzelhändler für ein präzises Ad-Targeting und eine umfassende Messung über den gesamten Marketingtrichter hinweg zu nutzen. Auf diese Weise können Marken eine direkte Verbindung zwischen Werbeeinblendungen und tatsächlichen Verkäufen herstellen, was wertvolle Einblicke in die Kampagnenleistung und den Return on Investment liefert. So ermöglicht Retail Media den Marken, ihre Werbemaßnahmen zu optimieren und ihre Wirkung am digitalen Point of Sale zu maximieren.
Was sind die wichtigsten Arten von Werbung in Einzelhandelsmedien?
Zu den wichtigsten Arten der Medienwerbung im Einzelhandel gehören gesponserte Produktanzeigen, die in den Suchergebnissen und auf den Produktdetailseiten erscheinen, Display-Anzeigen, die auf der Website und in der App des Einzelhändlers angezeigt werden, und Offsite-Anzeigen, die die First-Party-Daten des Einzelhändlers nutzen, um Kunden auf anderen Websites und sozialen Medienplattformen anzusprechen. Mit Onsite-Anzeigen können Marken ihre Kunden am digitalen Einkaufsort erreichen, während sie mit Offsite-Anzeigen Verbraucher im gesamten Internet ansprechen können. Mediennetzwerke für den Einzelhandel können auch zusätzliche Werbeformate wie z. B. Videoanzeigen sowie Mess- und Closed-Loop-Berichtsfunktionen anbieten.
Diese Formate ermöglichen es Marken, auf digitalem Weg mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten, Aufmerksamkeit zu erregen und den Umsatz zu steigern.
Wie können Marken den richtigen Mix aus Werbemitteln für den Einzelhandel wählen?
Bei der Auswahl der richtigen Kombination von Werbemitteln für den Einzelhandel sollten Marken die folgenden Faktoren berücksichtigen:
- Marketingziele: Lege fest, ob das Hauptziel darin besteht, die Markenbekanntheit zu steigern, die Produktentdeckung zu fördern oder direkte Verkäufe zu tätigen. Verschiedene Anzeigenformate passen zu den verschiedenen Stufen des Marketingtrichters.
- Zielgruppen: Verstehe das Einkaufsverhalten und die Vorlieben deiner Zielgruppe. Manche Verbraucher sind während ihres Suchprozesses empfänglicher für gesponserte Produktanzeigen, während andere besser mit immersiven Display-Anzeigen oder Shoppable Media zurechtkommen.
- Budget und Ressourcen: Beurteile das verfügbare Budget und die internen Ressourcen für die Erstellung und Verwaltung von Werbekampagnen in Einzelhandelsmedien. Einige Formate erfordern möglicherweise mehr Investitionen in die Werbegestaltung oder das Management als andere.
- Partnerschaften mit Einzelhändlern: Prüfe die Werbemöglichkeiten, die von den wichtigsten Einzelhändlern angeboten werden. Die spezifischen Formate und das verfügbare Inventar können auf den verschiedenen Plattformen der Einzelhändler unterschiedlich sein.
Die Bewertung dieser Faktoren ermöglicht es Marken, einen Werbemix für den Einzelhandel zu entwickeln, der ihre Kapitalrendite maximiert und ihre Zielgruppe in den richtigen Momenten ihrer Einkaufsreise erreicht.
Funktioniert Werbung in Einzelhandelsmedien tatsächlich?
Auf jeden Fall. Die Art und Weise, wie Verbraucherinnen und Verbraucher einkaufen, hat sich grundlegend verändert. eMarketer berichtet, dass "92,6 % der US-Internetnutzerinnen und -nutzer ab 14 Jahren bzw. 84,0 % der US-Bevölkerung in dieser Altersgruppe in diesem Jahr mindestens einmal digital über ein beliebiges Gerät browsen, recherchieren oder Produkte vergleichen werden, was sie zu digitalen Käufern macht."
Da aber so viele Kunden ihr Kaufverhalten ändern, wird die schiere Menge an Produkten, auf die sie stoßen, oft überwältigend. Traditionell waren die Möglichkeiten der Verbraucher auf das beschränkt, was ein Ladengeschäft auf Lager hatte, aber das "digitale Regal" ist buchstäblich endlos. Hier kommen die gesponserten Produkte ins Spiel, die bei der Suche oft ganz oben stehen. Stell dir vor, du hättest einen Vertriebsmitarbeiter direkt im Gang von Target, der mit 5-Sterne-Bewertungen beweist, dass dein Produkt bei den Kunden gut ankommt.
Das ist die Macht der Medienwerbung im Einzelhandel.
Wie voll ist der Markt für Medienwerbung im Einzelhandel?
Überfüllt. Und es werden immer mehr. eMarketer berichtet, dass im Jahr 2021 jeder achte digitale Werbedollar für Einzelhandelsmedien ausgegeben wird. In einer Welt, in der es zunehmend keine Cookies mehr gibt, sind die First-Party-Daten, die große Einzelhändler wie Amazon und Walmart besitzen, eine der besten Möglichkeiten für Marken, ihre idealen Zielgruppen zu segmentieren, anzusprechen und sogar erneut anzusprechen.
Aber nur weil es alle machen, heißt das nicht, dass es keine Möglichkeit gibt, sich im Bereich der Einzelhandelswerbung abzuheben. Eine Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben, ist die Suche nach kleineren Einzelhandelsunternehmen mit Wachstumspotenzial, wie GoPuff, InstaCart und DoorDash. Und selbst wenn du bereits bei Amazon oder Walmart wirbst, schadet es nie, deine Werbestrategie für den Einzelhandel zu verbessern.
Wie können Marken die Medienwerbung im Einzelhandel optimieren, um sich abzuheben?
Da der Werbemarkt im Einzelhandel immer wettbewerbsintensiver wird, können Marken einige Maßnahmen ergreifen, um ihre Bemühungen zu optimieren:
- Halte Ausschau nach aufstrebenden Medienplattformen für den Einzelhandel, wie z. B. Lebensmittel- und Liefer-Apps, die zur Zielgruppe der Marke passen, aber vielleicht weniger gesättigt sind als die großen Player wie Amazon und Walmart.
- Teste und verfeinere kontinuierlich die Anzeigengestaltung, das Targeting und die Platzierung, um die Leistung im Laufe der Zeit zu verbessern, selbst in den beliebtesten Mediennetzwerken für den Einzelhandel. Es ist wichtig, die Ergebnisse regelmäßig zu überprüfen und Anpassungen vorzunehmen.
- Nutze die einzigartigen First-Party-Einkaufsdaten, die die Medienplattformen des Einzelhandels bieten, um hochwertige Zielgruppen auf der Grundlage ihres Kaufverhaltens zu segmentieren und gezielt anzusprechen. Diese Fähigkeit ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für Einzelhandelsmedien gegenüber anderen digitalen Werbekanälen.
Alles, was es braucht, ist die Bereitschaft, neue Möglichkeiten zu erkunden, das Engagement für eine kontinuierliche Optimierung und die strategische Nutzung von Kaufdaten, um die Medienwerbung einer Marke im Einzelhandel von der Konkurrenz abzuheben.
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Zu den Ergebnissen der Kunden gehören:
- 461% Steigerung der Amazon Ads ROAS und 57% Steigerung des Seitenverkehrs für Bondi Sands
- 92%ige Steigerung des Share of Voice auf Amazon für eine Fortune 500 CPG-Marke
- 72% Umsatzsteigerung für VTech
- 1.390% Umsatzwachstum für Kamado Joe im Vergleich zum Vorjahr
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