Marketing numérique pour le commerce de détail

Les spécialistes du marketing de détail doivent maîtriser les trois principaux canaux du marketing numérique pour atteindre leurs objectifs. La recherche payante, les réseaux sociaux et la publicité pour le commerce électronique permettent d'atteindre pratiquement tous les internautes, de disposer de données solides pour cibler les consommateurs avec le bon message et d'assurer une gestion en libre-service afin que les professionnels puissent suivre de près et optimiser leurs programmes pour stimuler les ventes. Découvrez comment vous pouvez faire passer votre marketing de détail à la vitesse supérieure dans ce livre blanc.
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Une brochure intitulée « Full-Funnel Retail Digital Marketing » (Le marketing numérique de bout en bout pour le commerce de détail) publiée par Skai, illustrée de silhouettes floues de personnes en train de marcher, accompagnée d'un texte sur la manière d'attirer les clients grâce à la publicité sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et le commerce électronique.
Une brochure intitulée « Full-Funnel Retail Digital Marketing » (Le marketing numérique de bout en bout pour le commerce de détail) publiée par Skai, présentant des images floues de personnes en train de marcher et un texte sur la manière d'attirer les clients grâce à la publicité sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les sites de commerce électronique.

La recherche, les réseaux sociaux et le commerce électronique représentent aujourd'hui plus de 70 % des budgets de marketing numérique.

Presque tout le monde en ligne utilise des moteurs de recherche, est un utilisateur de médias sociaux et achète désormais des produits en ligne. Si vous souhaitez faire passer votre programme de marketing au niveau supérieur, il est logique de commencer par là.

Pour réussir, les spécialistes du marketing doivent établir des relations avec les clients afin de les aider à prendre leurs décisions d'achat en leur fournissant les bonnes informations au bon moment. Ils doivent les impliquer à des points d'inflexion clés à travers les canaux pour renforcer leur valeur, façonner soigneusement leurs critères d'achat et exploiter tous les signaux possibles pour mieux comprendre quel message est nécessaire et à quel moment.

Plus important encore, les spécialistes du marketing doivent planifier leurs programmes en sachant que leur marque n'est plus le centre de leur univers - c'est le consommateur - et que le marketing axé sur le client est la seule approche fructueuse.

Ce n'est plus votre chemin de vente, c'est d'achat d'achat.

Une image floue montrant des personnes marchant à l'intérieur apparaît derrière un fond blanc sur lequel figure le texte suivant : « Marketing numérique de bout en bout pour le commerce de détail ». Interagissez avec vos clients tout au long de leur parcours grâce aux trois principaux canaux numériques : le référencement, les réseaux sociaux et la publicité e-commerce.

Dans ce rapport, vous découvrirez :

  • Pourquoi les spécialistes du marketing doivent-ils se concentrer sur la recherche, la publicité sociale et le commerce électronique pour réussir dans le numérique ?

  • La nouvelle règle du marketing consiste à cesser de penser au parcours de vente et à se concentrer sur le parcours d'achat individuel de chaque client.

  • Les forces et les faiblesses de chaque canal et les raisons pour lesquelles la meilleure approche consiste à les regrouper en un seul entonnoir.

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