Chris "Coz" Costello
Directeur principal de la recherche marketing à la Skai
L'année prochaine est-elle enfin arrivée (et non, même si je vis à Chicago, je ne parle pas des Cubs) ? Les pronostiqueurs du marketing numérique prédisent depuis longtemps que nous sommes à l'aube de "l'année du mobile", au point que c'est devenu une sorte de running gag, mais selon les dernières tendances mondiales du marketing numérique de la Skai, la promesse du marketing mobile est enfin en train de se réaliser.
En ce qui concerne la publicité sociale, la Skai a enregistré une augmentation de +167 % en glissement annuel dans les dépenses mobiles, ce qui a entraîné une augmentation globale des dépenses de +114 %. En ce qui concerne le référencement payant, c'est un gain de +37 % dans le mobile qui a stimulé les dépenses globales à augmenter de +10 %, et il convient de noter que les dépenses pour les ordinateurs de bureau et les tablettes sont restées pratiquement stables d'une année sur l'autre pour le canal, de sorte que le mobile a vraiment été une histoire gigantesque en ce qui concerne la croissance globale du marché du référencement.
Si l'on considère que les taux de coût par clic sont plus faibles pour les smartphones que pour les ordinateurs de bureau ou les tablettes, on pourrait en déduire que les spécialistes du marketing "déplacent" d'une manière ou d'une autre des fonds vers un appareil moins coûteux, mais de nombreuses campagnes sont désormais optimisées à l'aide de modificateurs d'enchères pour plusieurs appareils, plutôt que de cibler exclusivement l'un ou l'autre appareil.
Cependant, le fait que les volumes d'impressions (+121 % en glissement annuel) et de clics (+73 %) augmentent pour les recherches sur les smartphones montre que les appareils portables sont ceux sur lesquels les consommateurs effectuent leurs recherches et cliquent donc sur les publicités en plus grand nombre pour compenser tout déficit perçu sur la base des performances de l'ordinateur de bureau.
En ce qui concerne le social, la réduction de l'inventaire des impressions que nous avons suivie au cours de l'année écoulée semble avoir fait son temps, et nous nous attendons à ce que les taux de clics commencent à se stabiliser car ils présentent une comparaison plus proche de la réalité. La volatilité du volume d'impressions a eu pour conséquence de rendre un peu effrayante la vision du social à travers l'objectif du CPM, ces taux ayant grimpé en flèche d'une année sur l'autre au cours de cette période d'ajustement.
Toutefois, si l'on considère les taux de coût par clic, les choses sont beaucoup plus stables. D'une manière générale, on a le sentiment que les spécialistes du marketing social tirent des enseignements de l'univers du mobile, où les impressions sont plus faibles et l'engagement plus élevé, et qu'ils appliquent ces enseignements à l'environnement de bureau. La publicité native et les campagnes basées sur l'engagement sont de plus en plus présentes, et le modèle de tarification pour ce canal est encore en cours d'adaptation.
Plus que jamais, le mobile prend la place annoncée depuis longtemps à la table du marketing numérique, et il est probable qu'il sera le moteur de la croissance dans cet espace, au moins à court terme. À propos des Lionceaux...
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