Une étude menée par Resolution Media et Skai Social révèle ce qui est excessif.

Chicago (21 juin 2012) - Les leaders mondiaux du marketing numérique Resolution Media(www.resolutionmedia.com) et Skai (www.Kenshoo.com) ont publié aujourd'hui un nouveau rapport qui détaille des recherches approfondies sur les publicités Facebook et fournit des conseils pratiques aux annonceurs qui cherchent à améliorer les performances de leurs campagnes sur les médias sociaux.

Le "taux d'exposition", un nouvel indicateur permettant de mesurer l'engagement ciblé sur Facebook, occupe une place centrale dans ce rapport, basé sur une étude d'un an qui a analysé des données globales couvrant 65 milliards d'impressions publicitaires sur Facebook et 20 millions de clics publicitaires sur Facebook. Les résultats représentent un large éventail de marques et de catégories, dont le divertissement, la finance, la vente au détail et l'assurance, entre autres.

Les principaux points du rapport sont les suivants
  • Un nouvel indicateur pour mesurer l'engagement sur Facebook - le taux d'exposition - qui tient compte des impressions uniques dans le contexte de l'audience cible souhaitée et effectivement atteinte
  • Le taux de fréquence idéal pour les publicités sur les plateformes Facebook - une fois qu'un utilisateur a vu la publicité sept fois, il y a une chute spectaculaire de l'engagement.
  • Comment la combinaison exposition élevée/fréquence faible se traduit par des taux de conversion plus élevés
  • Modèles de performance pour l'ensemble du portefeuille publicitaire de Facebook, et quels types sont les plus susceptibles de générer des taux d'exposition élevés/de faible fréquence - tels que les Stories sponsorisées.
  • Stratégies d'enchères et de ciblage permettant d'obtenir des taux d'exposition élevés et des taux de fréquence faibles pour un meilleur retour sur investissement.

"Les médias sociaux sont rapidement devenus l'un des canaux préférés des marques et, lorsqu'ils sont bien utilisés, ils peuvent favoriser des relations significatives entre les marques et les consommateurs d'une manière qui n'a jamais été possible auparavant", déclare Alan Osetek, président de Resolution Media. L'objectif de cette étude était de définir ce que signifie "bien faire" en termes d'actions et de résultats mesurables, et de donner aux spécialistes du marketing un modèle pour démontrer leur efficacité.

Sivan Metzger, directeur général de Skai Social, ajoute : " Les nouveaux canaux et formats publicitaires s'accompagnent de nouvelles capacités de suivi. Et avec de nouvelles capacités de suivi viennent de nouveaux points de données. Avec de nouveaux points de données, on obtient de nouvelles informations. Et avec de nouvelles connaissances, de nouveaux indicateurs clés de performance. Cette étude est la première d'une série réalisée par Skai et Resolution Media pour faire apparaître les KPI et aider les marques à définir un nouveau paradigme de mesure pour améliorer leurs investissements dans les médias sociaux."

Le rapport complet, intitulé Social Media Insights Part 1 : Metrics That Matter, peut être téléchargé sur www.Kenshoo.com/SocialMediaInsights ou www.ResolutionMedia.com/white-papers/SocialMediaInsights.

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A PROPOS DE RESOLUTION MEDIA
Resolution Media, une société du groupe Omnicom, est une agence de médias numériques de premier plan, présente dans 40 pays. Resolution est spécialisée dans tous les domaines de la recherche, de l'analyse du comportement des consommateurs et de l'optimisation sur toutes les plateformes numériques.

À PROPOS DE KENSHOO SOCIAL
Skai Social fournit une plateforme de marketing social globale pour les annonceurs et les agences afin d'atteindre des résultats commerciaux tangibles de la manière la plus efficace et la plus efficiente possible. Skai Social est une unité opérationnelle de Skai, une société de logiciels de marketing numérique qui gère plus de 25 milliards de dollars de chiffre d'affaires annuel.