Une nouvelle étude de Resolution Media et Skai analyse la relation complexe entre le marketing de recherche organique et payant, afin de découvrir l'équilibre optimal sur la page de résultats d'un moteur de recherche.
Chicago et San Francisco (26 septembre 2013) - Les leaders mondiaux du marketing numérique Resolution Media(www.resolutionmedia.com) et Kenshoo(www.Kenshoo.com) ont publié aujourd'hui The Search Sandbox qui analyse la relation entre le marketing de recherche payant et organique pour une importante division de vente au détail de Hewlett Packard (HP)(www.hp.com) aux États-Unis. L'ensemble des données couvre des millions de visites pour chacun des canaux de recherche organique et payante et porte sur plus de 10 millions de dollars de revenus de conversion des ventes directes en ligne pour chaque canal.
"La recherche est un canal fondamental au sein du marketing mix, et nous nous efforçons constamment de trouver de nouvelles façons de maximiser ses performances", a déclaré Mark Grote, responsable de la publicité sur la recherche au niveau mondial chez Hewlett-Packard. "En travaillant avec la Skai, Resolution continue d'offrir de nouvelles perspectives sur la meilleure façon d'équilibrer la recherche payante et organique. De nombreux spécialistes du marketing peuvent bénéficier des informations que nous avons découvertes ici.
Les principales conclusions du rapport sont les suivantes :
- La recherche payante génère un revenu net par visite (revenu de la recherche payante moins les coûts médiatiques directs de ces clics) plus élevé que la recherche organique.
- Même si le résultat organique est en première position, les consommateurs cliquent et convertissent sur les listes payantes dans 39,6 % des cas.
- La recherche payante est la seule option viable lorsque les résultats organiques ne figurent pas sur la première page. Elle recueille 93,1 % de la part de clics d'un mot-clé (pourcentage du nombre total de clics obtenu lorsqu'une recherche payante et une liste organique apparaissent ensemble).
- La recherche organique génère une part de clics (52,4 % contre 47,6 %) et une part de revenu net (53,5 % contre 46,5 %) légèrement plus élevées sur les mots-clés de marque que la recherche payante.
- Les performances de la recherche payante dépassent celles de la recherche organique pour les mots clés non liés à la marque, avec une part de clics de 77,2 % et une part de recettes nettes de 70,3 %.
"Il n'est pas possible de mettre les campagnes en pilote automatique, car les marchés de la recherche payante et organique sont en perpétuel mouvement. Les facteurs de classement fluctuent, les concurrents entrent et sortent du marché, et les comportements des consommateurs évoluent en permanence", déclare Alan Osetek, président mondial de Resolution Media. "Resolution s'efforce d'aider des marques comme HP à équilibrer les rôles de la recherche organique et payante, de la recherche au sein du numérique et du numérique en tant qu'élément essentiel du marketing de découverte.
Aaron Goldman, directeur marketing de la Skai , ajoute : "Cette étude met un terme à la controverse sur l'utilisation de la publicité payante pour les marques qui bénéficient d'une forte couverture organique. Notre étude montre que les visiteurs provenant de la recherche payante sont plus rentables que ceux provenant de la recherche organique, même si l'on tient compte des coûts d'acquisition du trafic. Les spécialistes du marketing intelligents, comme ceux de Resolution et de HP, adoptent une approche holistique du marketing par moteur de recherche afin de tirer le meilleur parti de leur investissement.
Pour les besoins de cette étude, Resolution Media et la Skai ont analysé une année complète (28 février 2012 - 1er mars 2013) de résultats de campagnes américaines du groupe Imaging and Printing Group (IPG) de Hewlett Packard (HP). L'ensemble des données se concentre uniquement sur les clics et les visites et ne comprend que les cas où une liste de recherche payante et (au moins une) liste de recherche organique ont été déclenchées par le même mot-clé.
Le rapport complet, intitulé The Search Sandbox : Paid plays well with Organic, peut être téléchargé à l'adresse www.ResolutionMedia.com/us/white-papers/SearchSandbox ou www.Kenshoo.com/SearchSandbox.
À propos de HP
HP crée de nouvelles possibilités pour que la technologie ait un impact significatif sur les personnes, les entreprises, les gouvernements et la société. Avec le plus large portefeuille technologique couvrant l'impression, les systèmes personnels, les logiciels, les services et l'infrastructure informatique, HP apporte des solutions aux défis les plus complexes de ses clients dans toutes les régions du monde. De plus amples informations sur HP (NYSE : HPQ) sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.hp.com.
À propos de Resolution Media
Resolution Media, une société du groupe Omnicom Media, est l'une des plus grandes agences de recherche au monde. L'entreprise gère plus de 1,2 milliard de dollars d'investissements dans les médias, avec plus de 500 spécialistes dans plus de 60 bureaux à travers le monde. Le réseau international de Resolution offre des solutions intégrées numériquement et des services complets dans les domaines de la recherche, du social, du local, du mobile, du comportemental et du marketing de contenu.
Resolution tire parti de la puissance de la technologie, des données et de l'agilité des marchés médiatiques en temps réel pour cibler les consommateurs autonomes d'aujourd'hui et ceux qui changeront demain. Resolution aide les marques à mieux comprendre les comportements, les intérêts et les intentions des consommateurs, et à transformer ces informations en actions intelligentes, génératrices de retour sur investissement, qui leur permettent de rester en contact avec des consommateurs autonomes à travers les médias, les contenus et les appareils, de manière rapide et cohérente. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.ResolutionMedia.com.
À propos de la Skai
La Skai est une société de technologie de marketing numérique qui conçoit des solutions haut de gamme pour le marketing de recherche, les médias sociaux et la publicité en ligne. Les marques, les agences et les développeurs utilisent Skai Search, Skai Social, Skai Local et Skai SmartPath pour réaliser plus de 25 milliards de dollars de chiffre d'affaires annuel. La plateforme Skai offre une optimisation infinieTM grâce au ciblage en boucle fermée, à l'intégration universelle et à l'attribution dynamique. La technologie adaptative de Skai, ses algorithmes éprouvés et son échelle inégalée permettent de mener des campagnes dans plus de 190 pays pour près de la moitié des entreprises du classement Fortune 50 et pour les 10 principaux réseaux mondiaux d'agences publicitaires. Les clients de Skai comprennent CareerBuilder, Expedia, Facebook, KAYAK, Havas Media, iREP, John Lewis, Resolution Media, Sears, Starcom MediaVest Group, Tesco, Travelocity, Walgreens et Zappos. La Skai possède 16 sites internationaux et est soutenue par Sequoia Capital, Arts Alliance et Tenaya Capital. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.Kenshoo.com.
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