Marketing omnicanal
Une stratégie de marketing qui couvre tous les canaux (ou le plus grand nombre possible) sur lesquels les clients potentiels peuvent être trouvés. Dans une véritable stratégie omnicanale, les données provenant de toutes les plateformes sont connectées et analysées afin d'informer les annonceurs sur la manière d'utiliser chaque canal pour en tirer le maximum d'avantages et optimiser les ressources.
Qu'est-ce que le marketing omnicanal ?
Le marketing omnicanal est une stratégie qui utilise tous les canaux disponibles pour atteindre les clients et améliorer leur expérience. Le marketing omnicanal utilise les données collectées sur ces canaux pour améliorer la prise de décision et l'efficacité des campagnes.
Quelle est la différence entre le marketing multicanal, le marketing transcanal et le marketing omnicanal ?
Le marketing multicanal consiste à utiliser plus d'un canal pour commercialiser ses produits, tout en appliquant la même stratégie pour chacun d'entre eux. Le marketing cross-canal est l'étape suivante, au cours de laquelle les spécialistes du marketing utilisent les données de chaque canal pour aider les autres à stimuler l'activité. Le marketing omnicanal est l'objectif final, lorsque tous les canaux disponibles sont utilisés et que les spécialistes du marketing élaborent une stratégie pour utiliser les données de chaque plateforme afin de renforcer l'efficacité des autres.