Administrateur de systèmes informatiques

Qui sommes-nous ?

Skai anciennement Kenshoo) est une plateforme de marketing omnicanal de premier plan qui s'appuie sur une intelligence artificielle de pointe et des solutions publicitaires à la performance basées sur les données afin de permettre une prise de décision plus éclairée, une efficacité accrue et un retour sur investissement optimisé pour les entreprises du monde entier. Notre plateforme permet de gérer environ 10 milliards de dollars de dépenses publicitaires annuelles grâce à des partenariats avec Google, Meta, Amazon, Microsoft et d'autres acteurs.

Fondée en 2006, Skai une entreprise internationale qui compte environ 700 collaborateurs. Nous avons adopté un modèle de travail hybride qui allie la flexibilité du télétravail à la collaboration au bureau.

Que ferez-vous ?

En tant qu'administrateur de systèmes informatiques, vous serez un membre clé de notre équipe informatique d'entreprise et serez chargé d'accompagner les collaborateurs de l'ensemble de l'organisation dans tous les aspects liés à l'informatique.

Ce poste est principalement axé sur l'assistance informatique au quotidien, la gestion des identités et des accès, ainsi que l'automatisation des processus informatiques. Vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs ; il est donc essentiel que vous fassiez preuve d'un fort esprit de service et d'une approche centrée sur les personnes.

Nous recherchons une personne ayant une expérience dans un environnement informatique moderne basé sur le modèle SaaS et qui soit animée par la volonté d'améliorer l'expérience des collaborateurs grâce à des opérations informatiques efficaces, évolutives et axées sur les agents.

Responsabilités :

• Assurer le support informatique quotidien aux collaborateurs de l'ensemble de l'entreprise
• Prendre en charge et gérer les processus d'intégration et de départ des collaborateurs
• Gérer et assurer la maintenance des systèmes d'identité et d'accès
• Gérer et assurer le support technique de l'administration de Google Workspace
• Migrer les flux de travail d'automatisation existants vers des processus informatiques basés sur des agents
• Mettre en place et améliorer des processus informatiques axés sur l'autonomie afin d'optimiser l'expérience des collaborateurs et l'efficacité opérationnelle
• Opérer dans un environnement informatique « agentique », en tirant parti d'outils et de flux de travail basés sur l'IA afin d'accroître l'automatisation et de réduire les tâches manuelles