Jon Pollack
Vice-président exécutif, Marketing, Promotion des ventes et Commerce électronique« En partenariat avec iCrossing et Skai, nous avons utilisé les informations issues de nos campagnes de recherche pour orienter nos stratégies sociales, ce qui a permis d'obtenir des résultats encore meilleurs. Cela va au-delà du remarketing et permet d'identifier les clients les plus fidèles à la marque en fonction de leurs actions précédentes de recherche de la marque Belk et des produits que nous vendons en ligne. »