Le groupe Goodway mesure une augmentation globale de 11 % de ses réservations sur YouTube grâce à la solution de test d'incrémentalité de Skai
Défi
Goodway Group, une agence de médias numériques de premier plan, a été chargée d'évaluer l'impact réel de YouTube pour une grande marque de soins de santé multilocale. L'objectif : déterminer si la publicité sur YouTube a généré de la valeur ajoutée - en particulier des réservations de nouveaux patients - au-delà de ce qui se serait produit organiquement. Les méthodes d'attribution traditionnelles manquaient de la précision nécessaire pour isoler la contribution unique de YouTube, d'où la nécessité d'une approche de test et de contrôle plus rigoureuse.
Solution
Pour relever ce défi, le groupe Goodway s'est appuyé sur la solution de test d'incrémentalité de la Skai. Le test s'est déroulé du 13 décembre 2024 au 22 janvier 2025, avec une fenêtre d'attribution de 30 jours après la campagne. Ce test d'attente de six semaines basé sur la géographie s'est déroulé sur l'ensemble des DMA américains du client. Le cadre était simple : 20 % des régions étaient exposées aux publicités et 80 % ne l'étaient pas. En utilisant les données historiques de réservation, les modèles de la Skaiont permis d'optimiser les affectations régionales et de garantir la solidité statistique de la conception du test.
Tout au long du processus, Goodway Group a dirigé la stratégie et l'exécution, en utilisant la plateforme intuitive de Skaipour activer le test, analyser les résultats et aligner les mesures sur les objectifs du client. Cette collaboration a permis une mise en place rapide, des tests respectant la vie privée et des informations très fiables pour quantifier l'impact incrémental de YouTube sur l'acquisition de nouveaux patients.
Résultats
Pour les mesures de la durée du test uniquement et du post-test, l'algorithme et les modèles d'apprentissage de la Skaiont montré que YouTube a entraîné une augmentation significative des réservations de nouveaux patients à un niveau de confiance de 95 %. En fait, les réservations ont augmenté de 17 % pendant la campagne et ont continué à augmenter de 3 % après, soit une augmentation globale de 11,3 %.
Ces résultats dépassent les références typiques de YouTube, où l'augmentation incrémentale se situe souvent entre 2 % et 10 %, soulignant le potentiel d'augmentation des performances de la plateforme lorsqu'elle est exécutée de manière stratégique. Ces résultats ont validé la stratégie du groupe Goodway, axée sur les mesures, et ont constitué un solide argument en faveur de la poursuite des investissements sur YouTube et des tests d'incrémentalité cross-canal à grande échelle.
"La plateforme d'incrémentation de laSkainous a permis d'effectuer un test de rétention propre, basé sur la géographie, qui a isolé le véritable impact de YouTube sur les réservations de patients. Les résultats nous ont permis de valider clairement notre stratégie à l'aide de données et d'établir une base solide pour la mesure des performances futures.
Sharon Kwak
Analyste principal de la connaissance des données, Goodway Group
À propos du groupe Goodway
Goodway Group est une société internationale de services marketing qui débloque la croissance des marques les plus progressistes et les plus avant-gardistes du monde. Pour ce faire, nous mettons au point et utilisons les solutions les plus innovantes et les plus globales dans les domaines du commerce, du conseil, de la connexion et de la conversion, afin d'obtenir des résultats commerciaux significatifs pour les spécialistes du marketing. Partenaire marketing familial et farouchement indépendant, fort de plus de 90 ans d'expertise commerciale mondiale, nous nous différencions par notre avantage. Nous combinons une équipe, cinq disciplines et un impact sans relâche pour aider à débloquer, créer et alimenter en permanence de nouvelles sources de croissance, d'opportunités et de potentiel pour votre entreprise. Pour en savoir plus, consultez le site www.goodwaygroup.com.
Solution utilisée
