Mais le ciblage des produits, qui permet de proposer des produits sponsorisés presque partout où les clients d'Amazon sont susceptibles de faire des achats, devient rapidement un élément essentiel des stratégies des grandes marques sur Amazon.
Qu'est-ce que le ciblage des produits Amazon ?
Il s'agit d'un nouveau type de ciblage publicitaire à utiliser avec les produits sponsorisés d'Amazon (Sponsored Display et Sponsored Products).
Sponsored Display permet aux annonceurs d'Amazon de créer un titre et un journal personnalisés qui s'affichent à côté de créations générées automatiquement et qui peuvent également afficher des offres sur les marchandises et des badges d'économies. Ces campagnes apparaissent à côté des avis des clients, sur les pages de résultats d'achat et sur les pages de détails d'autres produits.
En utilisant le ciblage des produits avec les produits sponsorisés, les annonceurs peuvent également inclure le prix et les évaluations basées sur les avis des utilisateurs afin de se différencier de leurs concurrents.
Les produits sponsorisés promeuvent des listes de produits individuels sur Amazon en tant qu'éléments connexes sous les recherches. Le ciblage des produits avec les produits sponsorisés permet aux annonceurs de choisir des ASIN (Amazon Standard Identification Numbers) en fonction du prix, de l'évaluation, de la marque ou de l'éligibilité à l'expédition Prime pour afficher leurs produits à côté, ou Amazon fournira des suggestions.
En quoi le ciblage des produits diffère-t-il du ciblage des mots-clés ?
La plupart des vendeurs sur Amazon sont familiarisés avec le ciblage par mot-clé. Non seulement parce que 95 % des achats sur Amazon commencent par une recherche par mot-clé, mais aussi parce que, jusqu'à une date relativement récente, les annonces Amazon étaient principalement vendues par le biais d'enchères par mot-clé. Le ciblage par mot-clé permet aux annonceurs d'Amazon d'apparaître dans les recherches des acheteurs en fonction des termes qu'ils sont susceptibles d'utiliser pour trouver un produit. Ainsi, si un acheteur recherche un manteau d'hiver, il peut utiliser les mots clés "Manteau d'hiver noir pour femme". Les mots clés gagnants apparaîtront dans des listes sponsorisées présentant des produits pertinents.
Grâce au ciblage des produits, les annonceurs peuvent désormais contrôler directement les produits, catégories et marques spécifiques qu'ils souhaitent cibler, en diffusant des campagnes publicitaires parallèlement à d'autres résultats de recherche pertinents. Le ciblage par produit est un excellent moyen d'aider les acheteurs à comparer les prix, les avis et l'éligibilité à Prime lors de leurs achats.
Quels sont les produits à cibler ?
Cibler des produits apparentés sur Amazon n'est pas seulement inefficace en termes de coûts, mais risque également de faire en sorte que vos produits se fondent dans la masse au lieu de se démarquer. Afin de vous assurer que vous ne ciblez que des produits, des marques et des catégories susceptibles d'attirer l'attention des acheteurs sur Amazon, il existe quelques bonnes pratiques en matière de ciblage des produits.
L'un des premiers éléments à prendre en compte est le prix. Les annonceurs Amazon avertis savent que la plupart des acheteurs sont à la recherche d'une bonne affaire. Il est donc logique de cibler des produits plus chers que les vôtres, en proposant des options plus abordables et bien évaluées qui pourraient inciter les acheteurs à s'arrêter et à envisager une bonne affaire.
Un autre type de produit à cibler est celui des marques connues. Les noms de marque attirent beaucoup l'attention sur Amazon, mais ce n'est pas nécessairement parce que les acheteurs doivent posséder ces marques. De nombreux acheteurs peuvent rechercher Kleenex par son nom alors qu'ils veulent simplement du papier-mouchoir doux et sans colorant.
Il est également judicieux d'envisager le ciblage de produits complémentaires aux vôtres. Par exemple, le même acheteur qui recherche un manteau d'hiver noir pourrait également être à la recherche d'une paire de gants noirs chauds. En proposant le bon produit au bon moment, vous pouvez gagner une vente incitative.
Enfin, tenez compte de l'évaluation. Des études montrent que 89 % des consommateurs lisent les avis avant d'acheter un produit. Si votre produit bénéficie d'excellentes évaluations, surtout s'il est vendu à un meilleur prix, le fait de l'afficher à côté d'un produit dont les évaluations sont moins positives et qui coûte plus cher permettra certainement à votre marque de se démarquer.
Quand utiliser le negative=targeting ?
Le ciblage négatif est un autre moyen important pour les vendeurs d'utiliser le ciblage des produits. Parfois, il y a des produits que les annonceurs ne veulent tout simplement pas voir apparaître à côté d'eux. En publicité, tout est question d'association, et le ciblage négatif permet aux vendeurs Amazon de choisir les marques, les produits et les groupes de prix auxquels leurs produits sont associés. Le ciblage négatif peut également attirer les acheteurs de vos cibles en fonction de leur historique de navigation.
Bien entendu, le ciblage des produits n'est qu'une partie d'une stratégie publicitaire robuste sur Amazon. Afin d'exploiter pleinement le potentiel de croissance de votre marque et de vous démarquer de vos concurrents, il est essentiel d'intégrer ces campagnes dans une stratégie d'enchères par mots clés, en utilisant l'intelligence des données pour fournir une analyse à la minute près de ce qui fonctionne pour que vos produits soient présentés au plus grand nombre possible de clients potentiels.