Naviguer dans les jardins clos des médias commerciaux : Comment les grandes marques ont réussi à s'imposer sur le plan omnicanal

Pour mettre en place des campagnes axées sur le commerce qui permettent de toucher les clients à chaque étape de leur parcours, les marques adoptent une approche omnicanale en intégrant des canaux tels que les médias de vente au détail, la recherche et les réseaux sociaux dans une campagne unique et globale. Cependant, le principal défi des plateformes cloisonnées est qu'elles limitent le partage des données et compliquent les efforts cross-canal. Il est essentiel de surmonter ces obstacles pour optimiser les stratégies de commerce omnicanal et éviter les campagnes fragmentées.

Pour réussir à naviguer dans les jardins clos des médias commerciaux, il faut adopter une approche stratégique. Le principal problème réside dans la gestion des campagnes sur différentes plateformes, chacune avec ses propres silos de données et ses exigences uniques. En outre, la fragmentation des technologies publicitaires ajoute à cette complexité, ce qui empêche les marques d'obtenir une vue unifiée de leurs performances sur tous les canaux. 

Skai relève ces défis en consolidant les données provenant de plusieurs canaux dans une plateforme omnicanale unique, permettant aux marques de briser les barrières des médias commerciaux. Cette centralisation permet une meilleure visibilité, une prise de décision rationalisée et des performances optimisées sur tous les canaux numériques. 

Grâce à une conception cohérente et à des capacités uniformes sur l'ensemble de la plateforme de la Skai, les professionnels peuvent passer sans effort d'un canal à l'autre, optimiser les budgets, aligner les stratégies créatives et tirer parti des informations transcanal pour affiner le ciblage au sein d'une interface unique et rationalisée. Cette approche intégrée simplifie non seulement le processus, mais amplifie également l'impact des campagnes omnicanales, en particulier dans l'environnement difficile des médias commerciaux.

Dans ce billet, nous explorons comment les outils de la Skaiont aidé les marques à surmonter ces défis et à obtenir des résultats exceptionnels. À travers trois études de cas, nous montrerons comment ces entreprises ont réussi à naviguer dans les complexités des médias commerciaux et à réaliser le plein potentiel de leurs stratégies de marketing omnicanal.

Les jardins clos des médias commerciaux

Lorsque les données sont dispersées sur différentes plateformes, chacune avec ses propres mesures et interfaces, il devient de plus en plus difficile d'obtenir une vue d'ensemble des performances. Ce manque d'intégration peut conduire à des inefficacités, à des stratégies mal alignées et à des opportunités d'optimisation manquées, en particulier au sein d'écosystèmes fermés tels que Google, Meta et Amazon. 

Ainsi, la première étape pour maîtriser les jardins clos des médias commerciaux consiste à réunir sous un même toit les trois canaux les plus utilisés de la publicité numérique, à savoir la recherche payée, la publicité sociale et les médias de vente au détail. L'année dernière, ces trois canaux ont représenté 57 % du total des dépenses publicitaires mondiales, y compris les budgets hors ligne et en ligne. Aux États-Unis, ces canaux représentent plus de 75 % des dépenses publicitaires numériques, ce qui souligne leur importance dans une stratégie omnicanale globale.

La Skai centralise toutes les données en une seule source de vérité, ce qui permet d'effectuer des analyses et des rapports plus efficaces sur l'ensemble des canaux. Avec tout en un seul endroit, la gestion et l'optimisation des campagnes sur plusieurs canaux deviennent beaucoup plus simples. De plus, grâce à l'expérience de près de vingt ans de la Skaidans le développement de solutions technologiques pour les annonceurs, la plateforme offre une suite d'outils et de capacités puissants qui permettent aux spécialistes du marketing de maximiser les performances de leurs programmes, même dans les contraintes des médias commerciaux.

"Avec plus de 18 ans de solutions de pointe en matière de prise de décision, d'activation et d'optimisation sur tous les principaux canaux de médias à la performance, la Skai est idéalement positionnée pour permettre aux leaders des médias et aux équipes d'activation de débloquer cette énorme opportunité", a déclaré M. Cohen. 

Des succès concrets : études de cas sur l'excellence omnicanale

Savoir que la Skai peut fournir ces capacités est une chose, mais voir comment elle fonctionne en pratique en est une autre. Ci-dessous, nous partageons trois études de cas soulignant comment nos clients ont réussi à relever les défis du marketing omnicanal avec la Skai.

Centraliser les données pour une prise de décision stratégique

Défi : Une société internationale de biens de consommation a été confrontée à d'importantes difficultés dans la gestion de son vaste programme de médias numériques. Avec plus de 400 millions de dollars de dépenses annuelles pour 26 marques, 14 régions et 20 canaux, les données de la marque étaient fragmentées sur différentes plateformes. Cette fragmentation rendait difficile l'accès et la prise de décision en temps réel, ce qui entraînait des inefficacités dans leurs opérations médiatiques globales. L'entreprise avait besoin d'un système unifié pour consolider toutes ses données médias sur une seule plateforme, offrant ainsi une vue d'ensemble de ses performances.

Stratégie : La marque s'est tournée vers la Skai pour centraliser ses données de recherche, ses données sociales et ses données sur les médias de vente au détail. En intégrant toutes les données dans Skai Decision Pro, la marque a amélioré la visibilité et la prise de décision dans l'ensemble de ses opérations médiatiques. Cette consolidation a permis à la marque d'identifier rapidement les problèmes de performance et d'optimiser sa stratégie pour obtenir de meilleurs résultats.

Résultat : L'impact a été significatif, avec une augmentation de 9 % du chiffre d'affaires d'une année sur l'autre. En centralisant ses données auprès de la Skai, la marque a débloqué de nouvelles opportunités de prise de décision stratégique, réalisant finalement ce qui semblait impossible avec ses données média fragmentées.

La télévision sponsorisée au service d'un succès transcanal

Défi : Un fabricant d'équipements sportifs a dû relever le défi d'adopter de nouvelles tactiques pour faire connaître sa marque tout en gérant les stratégies numériques existantes qui ont fait leurs preuves. Le succès de la marque avec l'affichage sponsorisé non endémique d'Amazon a mis en évidence la nécessité d'une approche plus stratégique, en particulier avec les lancements de produits à venir et une période saisonnière cruciale à venir.

Stratégie : La marque a utilisé la Skai pour intégrer Amazon Sponsored TV à la recherche payante et à la publicité sociale, en optimisant son budget pour une stratégie cross-canal unifiée. Grâce aux fonctionnalités de la Skai, la marque a pu cibler des audiences spécifiques avec précision, tout en s'assurant que son message résonnait sur tous les canaux.

Résultat : Les résultats ont été impressionnants, avec une réduction de 30 % des CPM, une augmentation de 55 % du CTR du Paid Social et une augmentation de 43 % du CTR du Paid Search. Ces résultats soulignent l'efficacité de l'intégration cross-canal de la Skaidans la conduite d'un succès global.

Obtenir une efficacité omnicanale grâce à des rapports consolidés

Défi : Une grande entreprise d'électronique a eu du mal à gérer des campagnes sur plusieurs marchés en raison d'une technologie fragmentée. Cette complexité rendait difficile le suivi des performances et des budgets, ce qui entraînait des efforts marketing décousus et des opportunités manquées.

Stratégie : La marque a intégré toutes les données média dans Skai pour un reporting unifié et un suivi du budget. L'entreprise a rationalisé ses opérations en tirant parti des outils d'optimisation et de prise de décision avancés de la Skai, ce qui lui a permis d'obtenir de meilleures informations sur l'ensemble des canaux et de gérer ses campagnes de manière plus efficace.

Résultat : L'intégration a permis d'obtenir une vue unifiée des différents canaux, ouvrant la voie à des stratégies omnicanales plus efficaces. La marque dispose désormais d'une voie claire pour aller de l'avant, avec une confiance accrue dans ses stratégies de marketing et une approche plus rationnelle de la gestion des campagnes.

Conclusion : la centralisation est la clé du marketing omnicanal

Ces études de cas montrent comment les capacités omnicanales de la Skaiaident les marques à naviguer dans les complexités de la gestion moderne des médias. En centralisant les données, en intégrant des stratégies cross-canal et en optimisant les performances sur les différentes plateformes, ces marques ont vu leurs résultats marketing s'améliorer de manière significative. Skai continue d'aider les marques à gérer les complexités du marketing numérique, en leur fournissant les outils et les informations nécessaires pour réussir.

Skai est la seule plateforme de marketing omnicanal pour la publicité à la performance. Nous aidons les spécialistes du marketing à relier les jardins clos des médias de vente au détail, de la recherche payante, des services sociaux payants et du marketing applicatif, faisant ainsi du marketing à la performance omnicanal une réalité. Nous vous aiderons à rester à la pointe de l'évolution numérique grâce à des données et des informations, une exécution marketing et des outils de mesure qui fonctionnent ensemble pour stimuler la croissance de la marque

. Nous vous invitons à planifier une brève démonstration avec notre équipe pour voir comment nos puissantes capacités omnicanales peuvent aider votre équipe et vos clients à stimuler la performance et l'efficacité.