- Les dépenses publicitaires liées aux recherches en ligne ont augmenté de 48 % d'une année sur l'autre à l'occasion du Black Friday.
- Le chiffre d'affaires du commerce de détail en ligne généré par la publicité liée aux recherches a augmenté de 29 % par rapport à l'année précédente lors du Black Friday.
- Le chiffre d'affaires du commerce de détail en ligne généré par la publicité liée aux recherches a augmenté de 40 % en glissement annuel le jour de Thanksgiving.
- Le coût moyen par clic de la publicité dans les moteurs de recherche a augmenté de 25 % par rapport à l'année précédente lors du "Black Friday".
- Le retour sur investissement publicitaire (ROAS) des détaillants en ligne a diminué de 13 % par rapport à l'année précédente lors du Black Friday.
- Les ventes totales générées par la publicité sur les moteurs de recherche au cours de la semaine précédant le Black Friday ont augmenté de 25 % en glissement annuel.
"Jusqu'à présent, en cette période de fêtes de fin d'année, les détaillants constatent une augmentation du volume des ventes, mais une diminution de l'efficacité de leurs budgets de recherche publicitaire", a déclaré Aaron Goldman, directeur marketing de la Skai. "La concurrence dans le domaine de la publicité par moteur de recherche a atteint des niveaux record lors du Black Friday de cette année, l'augmentation des budgets des détaillants ayant fait grimper les taux de coût par clic. Heureusement, les consommateurs ne se sont pas contentés de cliquer, ils ont aussi acheté, l'activité d'achat en ligne s'étant accélérée la semaine précédant la fête et ayant atteint un pic le jour même de Thanksgiving avant d'atteindre des sommets inégalés le jour du Black Friday. Cependant, sur l'ensemble de la semaine, le retour sur investissement publicitaire pour les détaillants a baissé par rapport à 2010, car l'augmentation des revenus n'a pas compensé l'augmentation des dépenses publicitaires en termes de pourcentage.
Cette étude est basée sur le Skai U.S. Retail Index, une section transversale des annonceurs de détail de Skai couvrant des secteurs verticaux tels que l'habillement, l'électronique, le divertissement, l'amélioration de la maison, les cadeaux, les produits de luxe et les jouets. Ces résultats, ainsi que d'autres, seront présentés dans le rapport 2011 de la Skai sur les achats de Noël dans le commerce de détail en ligne, dont la publication est prévue à deux reprises, au cours des semaines du 5 décembre 2011 et du 9 janvier 2012.
À propos de Skai
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