Vermarkter erhalten bessere Einblicke in die Leadgenerierung durch Call Tracking
SYDNEY, (31. Juli 2014) - Salmat Digital, Spezialist für integrierte Digital-Commerce-Lösungen, hat eine Phone-to-Web-Tracking-Partnerschaft mit Skai, dem Weltmarktführer für prädiktive Medienoptimierungstechnologie, bekannt gegeben, die es Einzelhändlern und Dienstleistungsunternehmen ermöglicht, zu verstehen, wie sie neue Webkunden anziehen.
"Einzelhändler verpassen 20 bis 50 % ihrer potenziellen Kundenkontakte, weil sie ihre Online- und Offline-Kanäle nicht integrieren", sagt Daniel Benton, Geschäftsführer von Salmat Digital. "Für Unternehmen, die auf Telefonanrufe angewiesen sind, können fortschrittliche Tracking- und Optimierungslösungen den Vermarktern helfen, den Ertrag zu maximieren."
Salmat hat sich mit Skai zusammengetan, um seinen Kunden Lösungen zur Verfolgung und Optimierung von Anrufen anzubieten. In Zusammenarbeit mit Skai wird Salmat nahtlos Anrufverfolgungsnummern erstellen, eindeutige Nummern in bezahlten Suchanzeigen schalten und Kampagnen anhand der tatsächlichen Anrufdaten optimieren.
Durch den Einsatz von Call Tracking können Unternehmen genau sehen, welche Anzeigen, Suchanfragen, Keywords, Kampagnen und Webseiten zu Anrufen und Verkäufen geführt haben. Die Anrufverfolgung kann für jede Marketingquelle genutzt werden - mobil, online oder offline - und die Daten können für zukünftige Suchkampagnen und den Medieneinkauf genutzt werden.
"Für Werbetreibende ist es entscheidend, ihre Suchausgaben mit Offline-Call-Tracking-Tools zu verknüpfen, die es ihnen ermöglichen, ihre neuen Kunden eindeutig zu identifizieren und mit optimierten digitalen Marketingkampagnen zu reagieren", sagt Liam Walsh, Skai VP Sales, Australien, Neuseeland und Südostasien.
Salmat nutzt Skai auch für eine ausgefeilte Multi-Touch-Attribution (MTA). Anstatt nur den letzten Klick oder die letzte Webinteraktion vor dem Kauf zu berücksichtigen, verfolgt Salmat die gesamte Customer Journey und verlässt sich auf die dynamischen MTA-Modelle von Skai, um jeder Werbeeinblendung einen angemessenen Anteil zuzuweisen. Diese Informationen werden dann in die Gebotsalgorithmen von Skaieingespeist, um sicherzustellen, dass Salmat für jede Anzeige den optimalen Betrag auf der Grundlage ihres Werts für den Kunden zahlt.
"Wir beobachten, dass immer mehr Einzelhändler die Multi-Touch-Attribution nutzen, um den Weg zum Kauf besser zu identifizieren und zu optimieren", so Benton. "Unsere Kunden wollen verstehen, wie sie mehr Kunden für das Web gewinnen und gleichzeitig den bestmöglichen Ertrag aus ihren digitalen Ausgaben erzielen können. Skai gibt uns die Werkzeuge an die Hand, die wir brauchen, um unseren Kunden einen Vorsprung zu verschaffen und ihre Ziele zu erreichen."
Salmat Digital bietet eine breite Palette an digitalen Marketing- und E-Commerce-Lösungen sowie digitale Beratungsdienste für viele der größten Marken in Australien.
Über Salmat Digital
Salmat Digital liefert überragende Ergebnisse durch integriertes Marketing, Kundenerfahrungslösungen und E-Commerce, um Kunden näher an ihre Kunden zu bringen.
Mit dem Zugang zu den besten Mitarbeitern und Plattformen in den Bereichen Suche, E-Mail, Mobile, Promotions, Datendienste und Kundenfeedback schafft Salmat nahtlose Kundenbindungserlebnisse für führende Marken.
Das Salmat Search-Team ist ein zuverlässiger Experte für SEM, SEO und Performance Media, der Unternehmen dabei hilft, online eine maximale Reichweite, Frequenz und Relevanz zu erzielen. Mit Hilfe von Unternehmenstechnologien hat Salmat nachweisliche Ergebnisse erzielt und verfolgt dabei stets einen integrierten Marketingansatz über alle Online- und Offline-Kanäle hinweg.
Über Skai
Skai ist ein globales Softwareunternehmen, das cloudbasierte Lösungen für digitales Marketing und prädiktive Medienoptimierungstechnologie entwickelt. Marken, Agenturen und Entwickler nutzen Skai Search, Skai Social, Skai Local, Skai SmartPath und Skai Halogen, um mehr als 200 Milliarden US-Dollar an jährlichen Kundenumsätzen über die Plattform zu leiten. Skai ist der einzige strategische Facebook Preferred Marketing Developer mit nativen API-Lösungen für Anzeigen auf Facebook, FBX, Twitter, Google, Yahoo, Yahoo Japan, Bing, Baidu und CityGrid. Skai steuert Kampagnen in mehr als 190 Ländern für fast die Hälfte der Fortune 50 und alle 10 führenden globalen Werbeagenturnetzwerke. Zu den Kunden von Skai gehören CareerBuilder, Expedia, Facebook, KAYAK, Havas Media, iREP, John Lewis, Resolution Media, Sears, Starcom MediaVest Group, Tesco, Travelocity, Walgreens und Zappos. Skai hat 23 internationale Standorte und wird von Sequoia Capital, Arts Alliance, Tenaya Capital und Bain Capital Ventures unterstützt. Bitte besuche www.Kenshoo.com für weitere Informationen.
Die Marken- und Produktnamen Skai sind Warenzeichen von Skai Ltd. Andere Firmen- und Markennamen können Marken der jeweiligen Eigentümer sein.