Content Marketing. Was bedeutet das für dich? Wie kann dein Unternehmen ein erfolgreiches Content-Marketing-Programm entwickeln?
Bis zu einem gewissen Grad praktizieren die meisten Marketingfachleute aktiv Content Marketing, vielleicht ohne sich dessen bewusst zu sein. Inhalte sind die Grundlage für starke Marketingprogramme - sowohl organische als auch bezahlte - aber um wirklich von ihrer Kraft zu profitieren, müssen Marketer/innen ihre Content-Marketing-Bemühungen optimieren und eine echte Strategie entwickeln, um mit ihrer Zielgruppe auf einer starken Ebene in Kontakt zu treten und eine tiefe und bedeutungsvolle Verbindung herzustellen.
Letzte Woche hatte ich die Gelegenheit, an der ClickZ Live Chicago teilzunehmen, einer globalen Konferenz für digitales Marketing, und Content Marketing war ein wichtiges Thema. Dort hatte ich die Gelegenheit, an 4 Vorträgen von führenden Vertretern des Content Marketings teilzunehmen, darunter Jeff Greenler von Monster, Rob Begg von Hootsuite, der Autor Brian Eisenberg und Lauri Baker von der Huffington Post. Jeder Referent bot eine einzigartige Perspektive und teilte Best Practices, Bausteine oder Säulen eines erfolgreichen Content-Programms sowie Erfahrungen aus der Praxis mit.
Das erste, was bei mir ankam, war ein Zitat von Doug Kessler, das während Robs Sitzung geteilt wurde:
"Traditionelles Marketing spricht zu den Menschen, Content Marketing spricht mit ihnen."
Content Marketing bietet Marketingfachleuten die Möglichkeit, mit ihren Zielgruppen in eine wechselseitige Konversation zu treten. Es verbindet eine Geschichte mit einem Kundenerlebnis, das die Verbindung zwischen dir und deinem Publikum stärkt.
Rob Begg, VP Enterprise Strategy, Hootsuite (links) & Jeff Greenler, VP, Global Brand & Advertising, Monster (rechts)
Am Ende war klar, dass kein Content-Marketing-Programm von der Stange sein sollte - jede Organisation muss ihren eigenen Weg finden, um mit ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten, der ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Es gibt keine "Best Practices" oder "Bausteine", die auf jedes Unternehmen angewendet werden können, um ein erfolgreiches Content-Marketing-Programm zu erstellen. Jeder Vermarkter muss durch die Brille seines eigenen Unternehmens blicken, um die optimale Content-Marketing-Strategie zu entwickeln, die die gewünschten Ergebnisse bringt.
Auch wenn jede Strategie anders sein mag, gab es doch ein paar übergreifende Themen, die dir helfen können, deine eigene Content-Marketing-Strategie zu entwickeln:
1. Vermenschliche deine Marke: Sei ansprechbar und schaffe 1:1 Erfahrungen und Interaktionen.
Kampagnen wie "Pennies for Life" von Microloan und "Scarecrow" von Chipotle zeigen, dass die Positionierung deiner Marke auf eine zugängliche Art und Weise, die die menschlichen Wahrheiten versteht, beim Publikum Anklang findet und eine starke Beziehung ermöglichen kann.
2. Entwickle eine Geschichte: Verbinde die Geschichte mit den Kundenerfahrungen.
Laut Brian Eisenberg müssen Marketingfachleute "Geschichten mit Kundenerfahrungen verbinden, sonst ist es ein Märchen". Die Entwicklung einer Geschichte, die mit dem Weg des Kunden zum Kauf verknüpft ist, macht dein Unternehmen sympathischer und deine Partnerschaft greifbarer.
3. Hab keine Angst vor Experimenten: Neue Dinge auszuprobieren kann sich lohnen.
Experimentieren ist immer der Schlüssel, um den idealen Mix aus Marketinginteraktionen zu finden, der den größten Nutzen bringt. Ständig werden neue Formate, Plattformen und Kanäle in die Customer Journey eingebracht, und Vermarkter sollten diese Möglichkeiten nutzen, um ihre Programme zu verbessern.
Wenn du diese Schlüsselthemen verstehst und herausfindest, welche Inhalte für dein Unternehmen am sinnvollsten sind, kannst du deine Content-Marketing-Strategie zum Erfolg führen. Wenn du eine solide Grundlage für deine Inhalte geschaffen hast, kannst du diese Prinzipien auf dein gesamtes Programm ausweiten und eine erfolgreiche Marketingstrategie entwickeln.
Weitere Highlights von ClickZ Live Chicago findest du unter www.ClickZLive.com/Chicago.