Wir freuen uns, dir mitzuteilen, woran wir in den letzten Monaten gearbeitet haben - ein neues, überarbeitetes Skai .
Unser Ziel bei Skai ist es, Vermarkter auf der ganzen Welt dabei zu unterstützen, ihre Marken zu stärken. Mit dem heutigen Redesign sind wir diesem Ziel einen Schritt näher gekommen.
Warum ein neues Skai?
"Das Geheimnis des Wandels besteht darin, seine ganze Energie nicht auf den Kampf gegen das Alte, sondern auf den Aufbau des Neuen zu richten. - Ein wirklich weiser Kerl (Sokrates)
Veränderungen sind unvermeidlich, besonders im digitalen Marketing. Durch diese sich entwickelnde Landschaft zu navigieren, fühlt sich ein bisschen so an wie Frodo auf seinem Weg durch Mordor. Selbst mit Partnern wie Skai und Lösungen wie Algorithmic Bidding, Dynamic Ads und Persona-based Marketing bleiben die grundlegenden Fragen bestehen:
- Wie kann ich mein Ziel erreichen?
- Wie viel sollte ich ausgeben?
- Wenn ich 1 Dollar mehr investiere, was kann ich dafür erwarten?
- Was kann ich tun, um die Effizienz meiner Kampagnen zu verbessern?
Wir haben Skai gegründet, um Marketern zu helfen, diese Fragen zu beantworten und ihre Ziele zu erreichen. In den 10 Jahren, die seit unserer Gründung vergangen sind, haben wir uns dem Wandel gestellt und Innovationen in den Bereichen Optimierung, Prognosen und kanalübergreifendes Marketing vorangetrieben - alles mit dem Ziel, unseren Kunden zu helfen, ihren Weg zu finden.
Ein Bereich, der sich in dieser Zeit nicht wirklich verändert hat, ist das Design und das Gesamterlebnis. Bis heute.
Das neue 'Shoo,
Nach unzähligen Diskussionen, Nutzerinterviews, Usability-Studien und Prototypen haben wir ein neues Skai entworfen und umgesetzt. Es basiert auf einer soliden Grundlage von Designprinzipien, die durch unsere vielen Gespräche mit Menschen wie dir inspiriert wurden. Wir möchten sie dir heute vorstellen.
Grundsatz Nr. 1: Ein Skai
Nur weil die digitale Landschaft stark fragmentiert ist, heißt das nicht, dass Skai das auch sein sollte. Wir wissen, dass Marketer nicht nur auf einen einzigen Kanal (oder ein einziges Gerät) angewiesen sind, und als führende Plattform für Such- und Social Marketing ist es unsere Priorität, die Lösung zu sein, die ihnen hilft, die Lücke zu schließen.
Ab heute spiegelt unser Angebot diese Priorität mit einem einheitlichen Erscheinungsbild und Tools wider, die die digitale Kluft überbrücken - über Kanäle, Geräte, Zielgruppen und Daten hinweg.
Grundsatz Nr. 2: Sei zuverlässig und akkurat
Wir sind zum Teil Finanzplaner und zum Teil Investmentbanker. Unsere Kunden vertrauen uns ihr Geld an, um große Renditen zu erzielen. Verlässlichkeit und Daten sind das Rückgrat unseres Produkts und unserer Kundenerfahrung.
Prinzip #3: Sei einfach mächtig
"Einfachheit ist die ultimative Raffinesse".
Claire Luce Booth
Skai ist ein leistungsstarkes und ausgeklügeltes Produkt mit vielen Funktionen [und ich meine wirklich viele 🙂 ] - aber das bedeutet nicht, dass es überwältigend oder ablenkend sein muss. Wir streben bei allem, was wir tun, nach Einfachheit.
Prinzip Nr. 4: Oohs, Ahs, Ah-ha's und Aktion inspirieren
Das neue Skai soll nicht nur optisch ansprechend (ooh) und beruhigend (ah) sein, sondern auch Aha-Momente in Bezug auf deine Daten, dein Marketing, dein Publikum und vieles mehr auslösen.
Es reicht nicht aus, schön oder "sexy" zu sein. Wir wollen das Interessante hervorheben, die Punkte verbinden und Bedeutung und Kontext bieten. Es geht darum, unseren Kunden Einblicke in das zu geben, was funktioniert, was nicht funktioniert, und warum nicht - und sie dann mit Aktionen verbinden, die sie sofort umsetzen können.
Der neue Profilassistent in Skai Social ist ein Beispiel dafür, wie wir dieses Prinzip in die Praxis umsetzen. Wir hätten uns damit begnügen können, dir deine bisherigen Ausgaben zu zeigen. Aber das ist nicht aufschlussreich. Stattdessen sind wir einen Schritt weiter gegangen und haben direkt im Portfolio-Assistenten ein Insights-Tool bereitgestellt, das dir zeigt, welche Renditen du angesichts deiner Ziele und Ausgaben erwarten kannst - und zwar auf der Grundlage der historischen Performance. Und das Beste daran ist, dass du diese Erkenntnisse sofort in die Tat umsetzen kannst.
Grundsatz Nr. 5: Jede Millisekunde zählt
Zeit ist Geld. Jede gesparte Sekunde ist Geld auf der Bank für unsere Kunden und Zeit in ihrem Tag.
Die Leistung hat für uns oberste Priorität, und wir haben bereits erhebliche Fortschritte bei der Verbesserung der Geschwindigkeit und der Ladezeit gemacht. In Tests haben wir eine Verringerung der Ladezeit bei großen Datensätzen um bis zu 240 % festgestellt. Aber wir sind noch nicht fertig. Wir wollen noch weiter und schneller werden.
Grundsatz Nr. 6: Lernen und wachsen
"Im Kopf des Anfängers gibt es viele Möglichkeiten, im Kopf des Experten gibt es nur wenige."
Veränderung ist schwer. Es kann eine Herausforderung sein, ein ganzes Team dazu zu bringen, seine Gewohnheiten, Werkzeuge und Denkweisen zu ändern. Deshalb haben wir während des gesamten Umgestaltungsprozesses versucht, die "Anfängerverstand."
Auch wenn wir Skai aktualisieren, um es intuitiver und weniger komplex zu machen, müssen wir die neuen Funktionen und Abläufe näher erläutern. Wir haben hilfreiche interaktive Produktübersichten, Tipps & Tricks und lehrreiche Videos hinzugefügt, damit sich Skai und Experten gleichermaßen orientieren und informieren können und bereit sind, alle Vorteile von Skai zu nutzen.
Nur der Anfang
Diese Neugestaltung ist erst der Anfang. Wir haben noch einen langen Weg vor uns, um all diese Ziele zu erreichen und diese Grundsätze vollständig zu verwirklichen; aber wie bei allen Dingen muss man sich ein Ziel setzen und irgendwo anfangen. Das sind also unsere Ziele und der Ethos, der das neue Skai bestimmt.
Wenn du uns auf unserem Weg helfen möchtest, indem du dich an Usability-Studien, Interviews zu neuen Funktionen oder neuen Ideen beteiligst, die wir entwickeln, dann sich einschreiben um an der Designforschung teilzunehmen. Wir würden uns freuen, von dir zu hören.