Im heutigen Freitags-Feature-Fokus konzentrieren wir uns auf etwas, das technisch gesehen gar kein Feature der Skai ist, aber für Vermarkter unglaublich wertvoll ist. Einer der Vorteile, die wir als Skai haben, ist die Flexibilität, die wir bei der Integration von Werbesystemen und bei der Herstellung von Verbindungen zu unterschiedlichen Datenquellen bieten.
Es gibt nur wenige Dinge, die digitale Vermarkter mehr frustrieren, als wenn ihre Tools nicht zusammenarbeiten. Niemand möchte das ganze Wochenende damit verbringen, Tabellenkalkulationen zusammenzuführen - oder schlimmer noch, nicht in der Lage sein, Daten in oder aus seiner zentralen Marketingplattform zu erhalten.
Wenn du auf die Skai Partnerseitebesuchst, wirst du sehen, dass Skai bereits mehr als 100 Partnerintegrationen mit beliebten Marketingtechnologien wie Google Analytics. Datalogix und SalesForce.
Integration von Marketingtechnologien
- Daten zu Umsätzen und Einnahmen
- Publikumsdaten
- Datenausgabe für Berichterstattung und Zurechnung
- Kampagnensignale automatisieren
Aber die vorgefertigten Integrationen sind nur die Spitze des Eisbergs. Die wahre Stärke des Integrationsangebots von Skaiist die Möglichkeit, sich mit nahezu jedem Partner zu verbinden, den ein Kunde benötigt, um seine Werbung in den Bereichen Search, Social und Ecommerce erfolgreich zu verwalten. Dazu gehören Technologieanbieter von Drittanbietern, aber oft auch eigene Lösungen, die für den Workflow einer Marketingorganisation entscheidend sind.
"Technologie-Integrationen sind ein zweigeteiltes Problem", sagt Gal Zohar, VP Technology Services bei Skai. "Du brauchst sowohl technische Flexibilität als auch ein Team mit der Erfahrung und dem Fachwissen, das nicht nur die Integration durchführt, sondern auch den Geschäftssinn hat, um zu verstehen, was der Vermarkter erreichen will, und das über seine Erwartungen hinausgeht.
"So etwas ist nicht einfach. Der Industriestandard ist es, entweder viel Geld für individuelle Integrationen zu verlangen oder das Problem einfach zu umgehen und sie gar nicht erst durchzuführen. Wir wissen, dass Marketer nicht mit isolierten Tools arbeiten können - vor allem nicht mit ihrem zentralen Kampagnenmanagement-Hub wie Skai."
Ein offenes Framework ist der Schlüssel zu Skai
Die technischen Hürden der Integration können eine unglaubliche Herausforderung sein, aber die Plattform von Skaiist so konzipiert, dass sie die beste Ausgangsbasis für externe Verbindungen bietet.
"Das offene Framework vonSkai ist der Schlüssel zur universellen Lösung des technischen Puzzles der Integrationen", sagt Rich Wylie, Director, Technical Account Management. "Der falsche Weg, eine echte Integrationspraxis aufzubauen, ist, ein spezielles Toolset für Google Analytics zu entwickeln, dann ein anderes für IBM, dann ein anderes für Neustar und so weiter. Das offene Framework unserer Plattform gibt uns die Flexibilität, Integrationen mit den Partnern oder eigenen Lösungen unserer Kunden schnell zu standardisieren."
Was tatsächlich einschränkender sein kann als technische Herausforderungen, ist die Wissenslücke.
Fachwissen ist sehr wichtig, und ein Integrationsteam muss über technische Erfahrung und ein Gespür für Marketing verfügen. Manchmal verstehen die Marketingspezialisten selbst nicht alle Details der Integration, sodass ein erfahrenes Skai den Unterschied ausmachen kann. Oft ist es notwendig, das Projekt sowohl mit den Kunden als auch mit dem Integrationspartner zu leiten.
"Ein Teil unseres Prozesses für das Onboarding neuer Kunden besteht darin, gemeinsam den Umfang, das Design und die Konfiguration von Integrationen zu erarbeiten", sagt Stephanie Herndon, Director of Onboarding. "Unser Team verfügt über eine durchschnittliche Branchenerfahrung von sechs Jahren und eine durchschnittliche Skai von drei Jahren. Wir greifen in der Regel auf die besten und klügsten Skai zurück, weil sie am besten in der Lage sind, Empfehlungen zu geben, wie Integrationen am besten mit unserer Plattform funktionieren."
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