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Der Schlüssel zur Weiterentwicklung der Lebensmittelbranche ist ein Omnichannel-Erlebnis

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Joshua Dreller

Joshua Dreller

Leitender Direktor, Produktmarketing bei Skai

Lies den ganzen Artikel bei ADWEEK

von Matt Miller, Senior Copywriter bei Amazon Ads

Zusammenfassung
  • Lebensmitteleinkäufe finden mittlerweile sowohl online als auch in stationären Geschäften statt, was Marken neue Möglichkeiten eröffnet, Omnichannel-Erlebnisse zu bieten
  • Kunden erwarten heutzutage ein nahtloses Einkaufserlebnis, das Online- und stationären Einkauf miteinander verbindet
  • Erfahre mehr über Branchendaten, die den wachsenden Bedarf an Omnichannel-Lösungen im Lebensmittelhandel belegen
Eine Hand hält ein Smartphone, auf dem eine App für den Lebensmitteleinkauf zu sehen ist, was die Bedeutung des Omnichannel-Shoppings unterstreicht; im Hintergrund steht ein Korb mit frischem Gemüse, Obst und Lebensmitteln auf einer Küchentheke.

Als Marketingfachmann ist es unerlässlich, immer einen Schritt voraus zu sein und sich an die sich wandelnde Landschaft des Lebensmitteleinkaufs anzupassen. In dem Artikel „Warum ein Omnichannel-Erlebnis in der sich wandelnden Landschaft des Lebensmitteleinkaufs entscheidend ist“ erfährst du, wie sich das traditionelle Einkaufserlebnis im Lebensmittelhandel verändert hat und warum es für Marken wichtiger denn je ist, den Kunden ein Omnichannel-Erlebnis zu bieten.

Laut Incisiv wird der Online-Lebensmittelhandel in den USA bis 2025 voraussichtlich auf über 250 Milliarden Dollar anwachsen – gegenüber 34 Milliarden Dollar im Jahr 2019. Dieses unglaubliche Wachstum eröffnet Marken neue Möglichkeiten, Kunden sowohl online als auch in stationären Geschäften anzusprechen.

Eine der wichtigsten Erkenntnisse ist die zunehmende Bedeutung eines nahtlosen Einkaufserlebnisses zwischen Online- und stationärem Einkauf. Eine Studie von Nielsen zeigt, dass 44 % der amerikanischen Haushalte Lebensmittel sowohl online als auch offline kaufen. Um diese Kunden zufrieden zu stellen, müssen Marken alles daran setzen, ihre Erwartungen zu erfüllen – ganz gleich, wann, wo und wie sie Lebensmittel suchen und kaufen.

Banner mit dem Text: „Der Stand der agentischen Bereitschaft in Medienteams. Bleib nicht zurück. Hol dir den Bericht.“ Der Hintergrund besteht aus einem Farbverlauf aus Lila und Rot mit abstrakten kreisförmigen Formen.
Banner mit Text: Der Stand der „Agentic Readiness“ in Medienteams. Bleib nicht zurück. Hol dir den Bericht. Der Hintergrund besteht aus roten und blauen Farbverläufen mit kreisförmigen Elementen.
Grafik mit dem Text: „Der Stand der Handlungsbereitschaft in Medienteams. Bleib nicht zurück.“ Dazu ein blauer „Bericht herunterladen“-Button auf einem Hintergrund mit einem Farbverlauf aus Lila und Rosa.

Michael Huffaker, Vice President für frische Lebensmittel bei Amazon, drückt es so aus: „Die Kunden von heute erledigen ihre Lebensmitteleinkäufe zunehmend über den Tag verteilt auf verschiedenen Geräten.“

Lass dir die Gelegenheit nicht entgehen, diesen Artikel zu lesen „Warum ein Omnichannel-Erlebnis in der sich wandelnden Welt des Lebensmitteleinkaufs entscheidend ist“ von ADWEEK zu lesen und wertvolle Erkenntnisse für deine Marketingstrategie zu gewinnen.

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Marken können in diesen alltäglichen Momenten durch fesselnde Werbeerlebnisse präsent bleiben und so vor, während und nach dem Einkauf relevante Informationen liefern, die bei der Kaufentscheidung helfen.

Amazon-Anzeigen

Miller, Matt. „Warum ein Omnichannel-Erlebnis in der sich wandelnden Welt des Lebensmitteleinkaufs entscheidend ist.“ Adweek, Adweek, 12. Januar 2022, https://www.adweek.com/partner-articles/why-delivering-an-omnichannel-experience-is-key-in-the-evolving-grocery-shopping-landscape/.

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