In den letzten zwei Jahren haben sich die Kunden zunehmend auf Amazons Lieferdienste verlassen - von Lebensmitteln bis hin zu medizinischen Geräten, sind die Gewinne von Amazon um unglaubliche 220 Prozent gestiegen.
Das ist zwar eine gute Nachricht für Amazons Drittanbieter, aber es bedeutet auch, dass das Spielfeld noch nie so eng war. Der Wettbewerb um Amazon Ads-Kampagnen war auch noch nie so hart. Alle Verkäufer hoffen, ihre Werbeausgaben zu maximieren und gleichzeitig auf den begehrten Spitzenplätzen in den Suchergebnissen zu landen, die normalerweise für gesponserte Produkte reserviert sind.
Wer um diese Plätze konkurrieren und sich gleichzeitig auf die Werbeausgaben konzentrieren will, muss eine Reihe von Amazon-Anzeigenkennzahlen, darunter ACoS, genau im Auge behalten. Hier erfährst du, warum der ACoS eine so wichtige Kennzahl für Amazon-Anzeigen ist und welche Tipps du zur Verbesserung des ACoS geben kannst.
Was ist ACoS (Advertising Cost of Sales)?
Amazon ACoS ist die Abkürzung für die Amazon-Anzeigenkennzahl, die Aufschluss darüber gibt, wie viel Geld dein Unternehmen für seine Amazon-Werbung ausgibt. Der ACoS wird berechnet, indem die Höhe der Werbeausgaben durch die Anzahl der Werbeverkäufe geteilt wird, die durch diese Werbeausgaben erzielt wurden.
ACoS = Werbeausgaben / Werbeeinnahmen * 100
Wenn dein Unternehmen zum Beispiel einhundert Dollar für seine saisonale Werbekampagne ausgegeben und dadurch vierhundert Dollar Umsatz gemacht hat, dann beträgt dein ACoS fünfundzwanzig Prozent. Das heißt, für jeden Dollar, den dein Amazon-Geschäft in diesem Zeitraum verdient hat, wurden 25 Cent für Werbung ausgegeben.
Und wie bei allen anderen Geschäftsausgaben ist es generell eine gute Idee, die ACoS niedrig zu halten und gleichzeitig den Gewinn zu maximieren. Allerdings geht es bei Amazon ACoS nicht immer darum, weniger auszugeben; manchmal geht es einfach darum, intelligenter auszugeben.
Verstehe, dass ein niedrigerer ACoS nicht immer besser ist
Oberflächlich betrachtet scheint ACoS einfach zu sein - niedriger ist besser, oder? Nicht so schnell. Abhängig von deinen Kampagnenzielen und den gängigen Attributionsmodellen für ACoS kann es sein, dass weniger nicht immer mehr ist, wenn es um den Amazon ACoS geht.
Das liegt daran, dass der ACoS in der Regel auf der Grundlage eines Last-Touch-Attributionsmodells berechnet wird, was bedeutet, dass die gesamte Anerkennung für die Konversion an die letzte Aktion des Kunden geht. Die Last-Touch-Attribution kann dir nicht genau sagen, wie ein Kunde dein Produkt auf Amazon gefunden hat oder auf wie viele deiner Anzeigen er gestoßen ist, bevor er konvertiert ist, sodass einige Anzeigen, die einen hohen ACoS zu haben scheinen, deiner Marke vielleicht schon früh oder in der Mitte der Buyer's Journey einen guten Dienst erweisen.
Wenn du den Erfolg einer Kampagne nur anhand des ACoS (oder einer anderen Amazon-Kennzahl) bewertest, ist es unwahrscheinlich, dass du ein vollständiges Bild davon bekommst, welche Teile deiner Kampagne erfolgreich sind. Wenn du dir jedoch genau überlegst, was du mit deinem ACoS erreichen möchtest und wie viel du bereit bist, für diese Ziele zu zahlen, bevor du kaufst, kannst du am besten sicherstellen, dass du genau das bekommst, was du mit deiner Amazon PPC-Kampagne erreichen willst.
Stelle sicher, dass deine ACoS-Ziele klar sind
Wie bei allen anderen Aspekten deiner Marketingkampagne kann ein klares Verständnis deiner ACoS-Ziele deinem Unternehmen helfen, bei PPC-Kampagnen klüger zu investieren. Es gibt einige Möglichkeiten, sich auf deine Ziele zu konzentrieren, je nachdem, ob du den ACoS erreichen oder senken willst.
Wenn du zum Beispiel schnell mehr Umsatz machen willst, solltest du dich auf eine Break-Even-Strategie konzentrieren, denn es ist wichtig, auf die bestmöglichen Keywords zu bieten, um den Umsatz anzukurbeln und begeisterte Bewertungen von zufriedenen Kunden zu erhalten, die dein organisches Ranking verbessern und zu mehr Umsatz führen werden. Wenn du deine Markenbekanntheit verbessern willst, solltest du ebenfalls eine kostendeckende Strategie verfolgen, denn um Impressions zu erzielen, musst du auf die Top-Keywords bieten, die am wahrscheinlichsten die meiste Aufmerksamkeit erregen.
Langfristig geht es Amazon jedoch darum, Gewinne zu erzielen. Daher ist es klug, den ACoS für Marken zu senken, die sich bereits durch eine Kombination aus cleveren Werbestrategien und einer Vielzahl positiver Bewertungen auf dem Amazon-Marktplatz etabliert haben.
Konzentration auf die umsatzstärksten Produkte
Wenn du hoffst, den ACoS zu senken und den Gewinn zu steigern, kannst du einen Teil deiner Werbeausgaben von Artikeln mit geringerer Leistung abziehen und dich ausschließlich auf deine Top-Seller konzentrieren, um die Kampagnenkosten zu amortisieren.
Der Gewinn aus der Werbung für leistungsfähigere Produkte kann dann genutzt werden, um sich in zukünftigen Kampagnen auf kostendeckende Maßnahmen wie Awareness zu konzentrieren.
Behalte die Schlüsselwörter genauer im Auge
PPC-Anzeigen konzentrieren sich natürlich auf den Pool von Suchbegriffen rund um ein bestimmtes Produkt. Achte darauf, dass du ständig irrelevante Keywords aus deinen Geboten entfernst, indem du deinen Amazon Search Terms Report analysierst.
Das Keyword, das im November für Conversions sorgte, wird sich wahrscheinlich von dem Keyword unterscheiden, das im April für Aufmerksamkeit sorgte. Wenn du deine Gebote saisonal anpasst und deine Kampagnen so anpasst, dass sie Produkte bewerben, nach denen deine Kunden wahrscheinlich suchen, kannst du Amazon ACoS leicht steuern.
Wenn du dir genau überlegt hast, wie viel Rendite du von deinen Amazon-Kampagnen erwartest und ob du die Gewinnschwelle erreichen oder deinen ACoS senken willst, ist das Pausieren von Keywords, die diese Marke überschreiten, ein wichtiger Weg, um den ACoS zu optimieren. Darüber hinaus ist eine Gebotsstrategie, bei der du dich auf Keywords konzentrierst, die leicht über der Gewinnschwelle liegen, und die Gebote für deine leistungsstärksten Keywords erhöhst, ein kluger Weg, um die Kosten zu senken und gleichzeitig für potenzielle Kunden im Blickfeld zu bleiben.
Wenn du mehr über Amazon-Anzeigenkennzahlen und Tipps zur Verbesserung deiner Amazon-PPC-Kampagnen erfahren möchtest, melde dich und vereinbare einen Termin für eine kurze Demo, um die innovativen Funktionen von SkaiMedienlösungen für den Einzelhandel aus erster Hand zu sehen.
Mehr wie dies
