Mastering Commerce Media: Die ShopAble 2024 Konferenz - Zusammenfassung

Die diesjährige ShopAble-Konferenz im Lavan Midtown war ein lebendiges Schaufenster für die neuesten Trends und Technologien im Commerce Media Ökosystem. Mehr als 200 Teilnehmer/innen schlenderten durch den Veranstaltungsort und die interessanten Ausstellungen in der ShopAble Street und diskutierten und feierten die Schnittmenge von Einzelhandel und digitaler Werbung. Jag Wadhwani von Shipt sagte: "Das war eine phänomenale Veranstaltung. 10/10 für den Veranstaltungsort und den Aufbau".

Der Tag begann mit einer Keynote, die einen dynamischen Ton für die Konferenz vorgab. Es folgten lebhafte Expertenrunden zu wichtigen Themen, mit denen sich Einzelhandelsvermarkter/innen auseinandersetzen müssen. Interaktive Erlebnisse wie das Walmart Connect Café und Ye Olde Demo, bei dem die Teilnehmer/innen Darts für einen guten Zweck spielten, unterstrichen die ansprechende Atmosphäre der Veranstaltung. 

Die Teilnehmer hatten den ganzen Tag über genügend Zeit, sich zu treffen und Kontakte zu knüpfen, und die Happy Hour folgte. Lindsay Pullins von Roku sagte: "Die Veranstaltung war wunderschön und spektakulär! Ich habe die Networking-Möglichkeiten und die Gespräche, die ich hatte, sehr genossen."

Melanie Zimmermann von Criteo sagte: "Ich bin immer wieder sehr beeindruckt von der innovativen Arbeit, die Skai leistet; sie ist für die Branche sehr relevant, vor allem angesichts der zunehmenden Fragmentierung des Marktes." Bei unserer Rückkehr ins Büro erwarteten uns warme Worte. "Die Commerce Media-Veranstaltung vonSkailetzte Woche war umwerfend", sagte Josh Kreitzer von Channel Bakers.

Mit Blick auf ShopAble 2025 bestätigen der Enthusiasmus und die Erkenntnisse der diesjährigen Veranstaltung ihre wachsende Bedeutung als wichtiger Termin für Branchenexperten, die die Zukunft der Handelsmedien erkunden wollen.

Die Agenda bestimmen: Die drei Säulen von ShopAble

Gil Sadeh, Chief Growth Officer von Skai, und Nich Weinheimer, EVP Strategy, hielten auf der ShopAble 2024 eine Grundsatzrede zum Thema Commerce Media. In seiner Eröffnungsrede betonte Gil Sadeh: "Commerce Media hat sich als das Buzzword der Branche für 2024 etabliert und eine Vielzahl von Interpretationen und Definitionen ausgelöst." 

Zusammen mit drei Branchenführern, Criteo, Walmart Connect und Microsoft, stellten Gil und Nich die wichtigsten Themen der Konferenz vor:

Die Entwicklung der Handelsmedien

"Wir schauen uns die Entwicklung von Commerce Media an und erschließen die riesigen Möglichkeiten zwischen Einzelhändlern und Marken", betonte Gil und hob das transformative Potenzial von Commerce Media hervor. Er erklärte, dass der Sektor an einer wichtigen Schwelle steht und sich Chancen aus einer engeren Zusammenarbeit zwischen Einzelhändlern und Marken ergeben, um gezielte, sinnvolle Kundenkontakte zu schaffen. Diese Perspektive unterstreicht die Entwicklung hin zu einem dynamischeren und vielseitigeren Ökosystem der Handelsmedien. 

Die Ausweitung der Einzelhandelsmedien zu einem Full-Funnel- und Omnichannel-Spiel

Die Notwendigkeit, die Einzelhandelsmedien zu einer umfassenden Omnichannel-Strategie zu erweitern, um die Wirkung digitaler Interaktionen an jedem Touchpoint zu maximieren. "Wir müssen es den Werbetreibenden leicht machen, an jedem Handelsstandort zu kaufen, der am meisten Sinn macht", sagt Melanie Zimmermann, GM Global Retail Media bei Criteo,

Dieser ganzheitliche Ansatz ist für die Modernisierung der Interaktionen zwischen Marken und Verbrauchern unerlässlich, da er sicherstellt, dass jeder Schritt der Customer Journey eine integrierte Möglichkeit zur Interaktion darstellt. Diana Finster vom Platinsponsor Walmart Connect sagte in einer späteren Diskussionsrunde: "Unsere Omnichannel-Lösungen sind so konzipiert, dass sie Kunden in Momenten der Inspiration und Entdeckung erreichen, egal ob sie online oder in unseren Geschäften sind." 

Alles wird durch Daten und KI unterstützt.

Das Bindeglied zwischen allem ist die grundlegende Rolle von Daten und künstlicher Intelligenz bei der Verfeinerung und Revolutionierung von Medienstrategien im Einzelhandel. Diese Technologien sind entscheidend, um das Targeting und die Personalisierung zu verbessern und grundlegend zu verändern, wie Marken und Einzelhändler ihre Kunden verstehen und mit ihnen in Kontakt treten. "KI-Technologien werden eingesetzt, um nicht nur auf Marktbedingungen zu reagieren, sondern auch, um Kundenerlebnisse vorauszusehen und zu gestalten", sagt Lynne Kjolso von Microsoft Advertising.

Eingehende Analyse: Panels, die ShopAble geprägt haben

Das Nachmittagsprogramm umfasste vier Podiumsdiskussionen, die jeweils praktische Einblicke und Strategien von führenden Branchenexperten boten. Diese Sitzungen befassten sich mit den wichtigsten Herausforderungen und Chancen in der Medienlandschaft des Handels.

Podiumsdiskussion: Lektionen aus der Praxis: Ein Mediennetzwerk für den Einzelhandel aufbauen

Gastgeber: Nich Weinheimer (EVP of Strategy @ Skai)

Diskussionsteilnehmer/innen: Amber Roberts (Partnerschaftsdirektorin @ ThreeFold), Diana Finster (Head of Agency and Technology Partnerships @ Walmart Connect), Mark Williamson (AVP Retail Media @ Costco Großhandel)

Diese Diskussionsrunde gab einen detaillierten Einblick in die Expansionsherausforderungen von Mediennetzwerken im Einzelhandel und bot eine aufschlussreiche Diskussion über die Überwindung von Hindernissen wie die Zustimmung der Geschäftsführung, die Nutzung von datengestützten Erkenntnissen zur Rechtfertigung von Investitionen und die Schaffung eines robusten technologischen Rahmens.

• Einzelhändler müssen mehr wie Verleger denken. "Sie müssen so etwas wie ein Verkaufsteam für Konsumgüter werden. Einzelhändler haben tief verwurzelte Vorstellungen von ihrer Rolle, und es ist schwer, dieses Denken zu ändern." - Amber Roberts 
• Die nächste Entwicklung von Daten und Erkenntnissen. "Datenaustausch mit CPG-Marken - wir sind daran interessiert, aber es wird Zeit brauchen. Wir brauchen konkrete Anwendungsfälle, die wir gerne gemeinsam mit euch ausarbeiten können." - Diana Finster 
• Wir arbeiten noch an den Feinheiten. "Einzelhändler müssen vermeiden, so viel auszulagern, dass sie ihre Medienstrategie nicht mehr wirklich kontrollieren können. Gleichzeitig sollten Einzelhändler alles auslagern, worin sie nicht gut sind. Wir wollen keine Technologieunternehmen sein, die sich als Einzelhändler tarnen." - Mark Williamson 

Podiumsdiskussion: Die Full-Funnel- und Omnichannel-Chance der Einzelhandelsmedien

Gastgeber: Kevin Weiss (Head of Industry Leads, Retail Media @ Skai)

Diskussionsteilnehmer/innen: Lindsay Pullins (Ad Revenue Partnerships @ Roku), Kaitlyn Fundakowski (Sr. Director, E-Commerce @ Chomps), Molly Anderson (VP, Retail Media Lead @ VaynerMedia), David DeRobbio (Director API and Off-Platform Data Partnerships @ Instacart)

Einer der aufregendsten Trends in den Einzelhandelsmedien ist die Ausweitung der Einzelhandelsmedien über die Onsite-Suche hinaus, indem Offsite-Display, Streaming, Connected TV und In-Store in den Medienplan einbezogen werden. Die Diskussionsteilnehmer/innen teilten interessante Erkenntnisse und betonten die Notwendigkeit einer einheitlichen Strategie, die nahtlos über alle Kanäle funktioniert. 

• Die wachsende Rolle von Video. "Es gibt eine riesige Chance auf CTV. Große Markeneinkäufer wollen ihre Reichweiten- und Frequenzziele über CTV erreichen - wir sagen, dass man das mit RMN-Daten schaffen kann." - Lindsay Pullins 
• Ganzheitliches Management. "Wir machen keinen Unterschied zwischen bezahlten Medien und Einzelhandelsmedien. Indem wir die Leistung der Einzelhandelsmedienkanäle verfolgen, sehen wir, wo die wertvollsten Kunden einkaufen." - Kaitlyn Fundakowski 
• Omnichannel-Handel. "Es geht um mehr als nur darum, auf allen Kanälen präsent zu sein - es geht darum, wirkungsvoll und strategisch so ausgerichtet zu sein, dass die Bedürfnisse der Verbraucherinnen und Verbraucher erfüllt werden, wo auch immer sie sind." -Molly Anderson 
• Navigieren in Sachen Datenschutz."Datenschutzmanagement ist schwierig, vor allem, wenn es keinen föderalen Rahmen gibt. Das ist Sache der einzelnen Bundesländer. Das ist der Schlüssel für die Reise der Verbraucher - wir dürfen ihr Vertrauen nicht brechen, wenn sie einen Nutzen aus ihren Daten ziehen wollen." - David DeRobbio

Panel: Zukunftsfähig: Fortschritte in der Medientechnologie und Datenverarbeitung im Einzelhandel

Gastgeberin: Megan Harbold (VP of Product Marketing @ Skai)

Diskussionsteilnehmer/innen: April Carlisle (EVP Commerce @ Spark Foundry), Austin Leonard (SVP @ Epsilon), Jeffrey Cohen (Principal Evangelist @ Amazon Werbungs)

Die Diskussionsteilnehmer/innen tauschten ihre Gedanken zu den technologischen Fortschritten aus, die die Einzelhandelsmedien umgestalten, und konzentrierten sich dabei auf KI, Reinräume und den Einfluss von Daten auf Werbestrategien. Die Experten erörterten, wie diese Innovationen für die nächste Welle des Medienwachstums im Einzelhandel ausschlaggebend sind, und gaben einen umfassenden und differenzierten Einblick in die Frage, wie die Technologie Marken in die Lage versetzen kann, besser mit den Verbrauchern zu interagieren.

• Die Komplexität der Daten nimmt zu. "Clean Rooms sind leistungsstark, aber sie erfordern viel Arbeit. Auch deine Partner müssen bereit sein, sie zu übernehmen. Wie sieht das Geben und Nehmen aus - was seid ihr bereit, in das System zu stecken, und was erhofft ihr euch davon?" - Austin Leonard 
• Ansprache des Omnichannel-Kunden. "Die Shopper Journey ist nicht mehr linear, aber der Trichter regiert immer noch die Unternehmen - oben und unten. Wir müssen untersuchen, wie sich all diese Kanäle gegenseitig beeinflussen." - Jeffrey Cohen 
• Schnelle Innovation im Handel. "Der Einsatz neuer Technologien wie KI und Reinräume erweitert nicht nur unsere Fähigkeiten, sondern zwingt uns auch dazu, anders über den Umgang mit unseren Kunden nachzudenken." - April Carlisle 

Podiumsdiskussion: Der Elefant im Raum: Standards für die Medienmessung im Einzelhandel

Gastgeber: Aviad Danziger (Produktdirektor @ Skai)

Diskussionsteilnehmer/innen: Jeffrey Bustos (VP of Measurement, Addressability and Data @ IAB), Christine Foster (VP of Media Strategy and Operations @ Kroger Precision Marketing), Petey Shivery (Global Commerce Strategy Director @ GroupM)

Diese Diskussionsrunde befasste sich mit dem Mangel an standardisierten Messverfahren in den Einzelhandelsmedien und konzentrierte sich auf die Herausforderungen beim Nachweis der Kapitalrendite und der zusätzlichen Wirkung von Einzelhandelsmedienmaßnahmen. Die Diskussion betonte die Dringlichkeit der Einführung klarer, einheitlicher Metriken, um sicherzustellen, dass Werbetreibende den wahren Wert ihrer Investitionen effektiv bewerten können. Die Diskussionsteilnehmer waren sich einig, dass branchenweite Standards zur Förderung von Transparenz und Rechenschaftspflicht dringend erforderlich sind.

• Die Messung weiterentwickeln. "Inkrementalität kann man nicht standardisieren, aber man kann die Bausteine für ihre Messung standardisieren." - Peter Shivery 
• Der ständige Bedarf an Standardisierung. "Wenn RMNs Medienunternehmen sein wollen, müssen sie erwachsen werden und sich der Standardisierung stellen. Es gibt viel Pessimismus, denn es gibt viele Stufen zu durchlaufen; nicht alle werden es schaffen." - Aviad Danziger
• Herausforderungen bei den Metriken. "Der Share of Voice ist ein einfacher Weg, um Einzelhändler vor Ort zu vergleichen, aber wir haben noch keine einheitliche Kennzahl für den Offsite-Bereich gefunden." - Jeffrey Bustos
• Kundenzentrierte Werbung. "Wir sind absolut rechenschaftspflichtig gegenüber den Marken in unseren Regalen und auch gegenüber den nicht-endemischen Marken, die durch unsere Daten mehr über ihre Kunden erfahren. Aber vielleicht am wichtigsten ist, dass wir alle für das Endkundenerlebnis verantwortlich sind." - Christine Foster

Neue Wege beschreiten: Skai's Ankündigungen bei ShopAble

Auf der Veranstaltung stellte Skai außerdem eine Reihe von bahnbrechenden Verbesserungen vor, die alle darauf abzielen, die spezifischen Herausforderungen zu bewältigen, denen sich Werbetreibende angesichts der Weiterentwicklung der Einzelhandelsmedien gegenübersehen. 

📺 Commerce Display & CTV Inventory

Vergrößere deine Reichweite mit strategischen Einblicken in die Zielgruppe und fortschrittlichem Targeting auf wichtigen Plattformen wie Amazon Ads, Microsoft, Instacart und Walmart Connect.

📲 Ausbau des Social Commerce

Integriere Kampagnen nahtlos in alle sozialen Netzwerke, einschließlich TikTok und Snap, mit dynamischen Optimierungen für ein personalisiertes Kundenengagement.

📈 Commerce Incrementality Hub

Verbessere deine Messungen mit konfigurierbaren Inkrementalitätsindikatoren, Experimenten und umsetzbaren Erkenntnissen, um deinen ROI und Marktanteil zu steigern.

🤖 Commerce-Optimierung der nächsten Generation

Passe deine Mediastrategien mit KI-gesteuerten Optimierungen an, die sich eng an deinen Leistungszielen orientieren und so für beispiellose Effizienz sorgen.

🔍 Executive Co-Pilot über Skai Decision Pro

Die generative KI unterstützt dich bei der Entscheidungsfindung und bietet dir ein dialogorientiertes Erlebnis, mit dem du tief in deine Daten eintauchen und sofort umsetzbare Erkenntnisse gewinnen kannst.

Skai sollten ihre Erfolgsteams für weitere Informationen kontaktieren. Wenn du noch kein Skai bist und dich für diese Innovationen interessierst, solltest du einen Termin für eine Demo vereinbaren , um herauszufinden, wie diese Lösungen deine digitalen Werbemaßnahmen verändern können.

2024 Gewinner des ShopAble Media Award

In diesem Jahr haben wir den außergewöhnlichen Einsatz von Skai gewürdigt, der zu bedeutenden Geschäftsergebnissen geführt hat. Die Preise heben die innovative Arbeit von Marken, Agenturen und - zum ersten Mal - einer Einzelperson hervor, die alle neue Maßstäbe im Handel und in der Omnichannel-Medienkompetenz gesetzt haben. 

Herzlichen Glückwunsch an alle herausragenden Gewinner dieses Jahres!

• Exzellenz im Einzelhandel: Marshall Associates und Simplay3 wurden für ihren kompetenten Einsatz von Skai zur Verwaltung leistungsstarker Kampagnen in verschiedenen Mediennetzwerken des Einzelhandels ausgezeichnet.(Video ansehen)
• Omnichannel-Exzellenz: Publicis Media - LeOne und Haleon erhielten diese Auszeichnung für ihren erfolgreichen Einsatz der kanalübergreifenden Aktivierungs- und Optimierungsfunktionen von Skai.(Video ansehen)
• Innovation im Bereich Daten: Haleon erhielt diese Auszeichnung für die innovative Nutzung von Daten zur Verbesserung der Kampagneneffektivität.(Video ansehen)
• Globale Exzellenz: HP wurde für seine Fähigkeit ausgezeichnet, Skai zu nutzen, um die Werbeleistung weltweit zu steigern.[Lesen Sie die Fallstudie]
• Walmart Connect Exzellenz: Channel Bakers und Razer wurden für ihren effektiven Einsatz von Skai bei der Durchführung von Walmart Connect-Kampagnen und das Erreichen bedeutender Geschäftsergebnisse ausgezeichnet.[Video ansehen]
• Nicht-demokratische Exzellenz: Marketwake und Yamaha erhielten eine Anerkennung für ihre wirkungsvollen Display-Kampagnen im Einzelhandel mit Skai.(Video ansehen)
• Skai Champions of the Year: Lauren Bennett von Rakuten Advertising und Nick Menicucci von eAccountable wurden für ihre außergewöhnlichen Leistungen und ihr Eintreten für Skai innerhalb ihrer Teams ausgezeichnet.(Video ansehen)

Diese Auszeichnungen heben die entscheidende Rolle innovativer digitaler Strategien in der sich entwickelnden Landschaft der Handelsmedien hervor und unterstreichen die Notwendigkeit für Marken und Agenturen, sich bei ihren Werbemaßnahmen auf einen Full-Funnel- und Omnichannel-Ansatz einzustellen

ShopAble 2024: Fazit und Dank

"Wir helfen Marken zu wachsen." Diese einfache, aber tiefgreifende Mission, die unser CEO Yoav Izhar-Prato vor 18 Jahren auf einer Serviette in einem Café notierte, ist die Grundlage für jede Initiative bei Skai.

Nochmals vielen Dank an alle, die dazu beigetragen haben, dass ShopAble 2024 ein Meilenstein war - Kunden, Diskussionsteilnehmer, Gäste, Partner und das Skai . Wir freuen uns darauf, dich im nächsten Jahr wieder begrüßen zu dürfen, um neue Herausforderungen zu meistern und neue Chancen zu ergreifen, damit wir unser Ziel, Marken dabei zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, weiterverfolgen können.