Erhöhen Sie Ihre Reichweite mit Key Opinion Leader (KOL) Insights

Digitale Inhalte sind offiziell nicht mehr wegzudenken. Das digitale Universum wächst jedes Jahr um 40 % und wir erleben täglich mehr als 601 digitale Interaktionen zwischen Online-Surfen, Medienangeboten, mobilen Apps, Fernsehsendungen und vielem mehr.

Viele dieser Interaktionen werden von Marken generiert und sollen die Verbraucher beeinflussen. Allerdings 92 % der Verbraucher vertrauen eher einer Empfehlung von einem Fremden als Markeninhalten. Da Marken diese Eigenart des menschlichen Denkens schon vor langer Zeit erkannt haben, sind sie heute eifrig auf der Suche nach Key Opinion Leadern (KOLs) und anderen Influencern, die ihnen helfen können, mehr Kunden zu gewinnen.

Auch wenn KOLs vielleicht nur wenige Inhalte zu einer bestimmten Marke oder einem bestimmten Produkt veröffentlichen, können diese wenigen Beiträge bei einem riesigen Publikum Anklang finden und einen überproportional großen Einfluss auf den Umsatz haben. Das hat die ganze Welt gesehen, als Cristiano Ronaldo bei einer Pressekonferenz im Jahr 2020 erschien und kurzerhand zwei Coca-Cola-Flaschen vom Tisch vor sich entfernteund sie durch eine Flasche Wasser ersetzte.

Diese einfache Aktion hatte mehrere Auswirkungen: Der Wert der Coca-Cola-Aktie brach um fast 4 Mrd. $ ein, andere Fußballspieler ahmten die Aktion nach (oder forderten Coca-Cola auf, stattdessen sie zu sponsern), und mehrere Unternehmen – darunter IKEA, Evian und die WHO – nutzten den Vorfall, um für ihre eigenen Produkte zu werben. 

Was sind Key Opinion Leaders (KOLs)?

Ein Key Opinion Leader (KOL) ist ein vertrauenswürdiger, angesehener Influencer mit nachweislicher Erfahrung und Fachwissen in einem bestimmten Bereich. Im Marketing könnten diese Vordenker zum Beispiel Ärzte, Krankenhausleiter und andere, die über Fachwissen in ihrem Bereich verfügen. Diese Experten verfügen über einen so starken gesellschaftlichen Status, dass ihre Meinungen bei wichtigen Entscheidungen in dem jeweiligen Fachgebiet berücksichtigt werden.

Key Opinion Leaders können Trends anstoßen, indem sie Diskussionen zu einem Thema anregen, das Verbraucher interessant finden, auf das sie reagieren und das sie dann an ihre Freunde und Bekannten weitergeben. Diese Art der Trendgestaltung hat langfristige Auswirkungen auf Marken und Märkte, die darauf reagieren können, indem sie ihre Marketingbotschaften anpassen, neue Produkte entwickeln oder sogar Wettbewerber im Hinblick auf M&A-Möglichkeiten prüfen. Aus diesen Gründen sind KOL-Inhalte eine entscheidende Quelle, um das Verbraucherverhalten in CPG-Märkten zu verstehen und vorherzusagen. 

Die Zusammenarbeit mit dem richtigen KOL ist ein neues, äußerst wertvolles Element einer soliden Markteinführungsstrategie. Und da Key Opinion Leader oft schon frühzeitig langfristige Trends vorhersagen können (lange bevor die Verbraucher mitziehen), lässt sich durch die Beobachtung ihrer Äußerungen und Handlungen Wachstum, Produktinnovationen und Trends bei der effektiven Kommunikation vorhersagen.

Key Opinion Leaders vs. Influencer

Auch wenn die Begriffe „Key Opinion Leader“ und „Influencer“ oft synonym verwendet werden, gibt es doch wichtige Unterschiede zwischen ihnen, die jedem einen anderen Zweck und eine andere Wirkung auf deine Marketingstrategie verleihen. Influencer verdienen ihr Geld als Werbeträger durch die Online-Persönlichkeiten, die sie sich aufgebaut haben – in der Regel durch Inhalte in den sozialen Medien.

KOLs sind Experten oder Branchenführer auf ihrem Gebiet, deren Glaubwürdigkeit weit über die sozialen Medien hinausreicht. Manchmal sieht man KOLs aufgrund ihrer beruflichen Erfahrung im Fernsehen, in Zeitungsartikeln oder vor Gericht interviewt; sie sind die Fachexperten, die sich zur Verfügung stellen, um die Öffentlichkeit oder eine Jury aufzuklären. Ein Influencer kann ein KOL sein und umgekehrt. Der große Unterschied zwischen Influencern und KOLs ist jedoch folgender: KOLs verbringen ihre Zeit damit, damit in ihrem Fachgebiet, während Influencer ihre Zeit damit verbringen, online über über ihr Fachgebiet.

Wie man aus den Beiträgen von Key Opinion Leadern umsetzbare Erkenntnisse gewinnt

Der Schlüssel dazu, die Erkenntnisse der KOLs optimal zu nutzen, liegt darin, ihre Aussagen im Zusammenhang mit allen anderen Entwicklungen in der Branche zu analysieren.

Skai modernste NLP- und Machine-Learning-Algorithmen, um KOL-Inhalte in Verbindung mit anderen E-Commerce- und Einzelhandelsdaten zu analysieren, wie zum Beispiel Produktspezifikationen, Produktbewertungen, Social Media, Verkaufsdaten, demografische Daten und vieles mehr. Skai erstellt Skai eine Taxonomie der Online-Diskussionen zu einer bestimmten Branche und Marke, wodurch die Algorithmen Zusammenhänge und Korrelationen über mehrere miteinander verknüpfte Datenquellen hinweg erkennen können.

Als Nächstes legen wir eine klare Methodik zur Identifizierung und Auswahl von KOLs fest, wobei wir uns auf zwei Hauptkriterien konzentrieren:

Vielfalt: Eine vielfältige Auswahl an Informationsquellen von wichtigen Meinungsführern kann zu umfangreicheren Datensätzen führen

KOLs, die in zahlreichen Kanälen aktiv sind – wie Social Media, Blogs, persönliche Websites und externe Medienquellen –, erreichen ein größeres Publikum und sind daher wertvoller. KOLs, die in einem bestimmten Kanal aktiv sind, können durch andere KOLs ausgeglichen werden, die in anderen Kanälen aktiv sind, wodurch eine kanalübergreifende KOL-Verteilung entsteht. Auch geografische Faktoren spielen eine wichtige Rolle. Im Allgemeinen werden KOLs, die über internationale Marken berichten, gegenüber KOLs bevorzugt, die sich auf lokale Marken konzentrieren. Wenn es jedoch um eine bestimmte Region geht, können lokale KOLs eine wertvolle Ergänzung sein. 

Vielfalt sollte sich auch in der Zusammensetzung der KOLs widerspiegeln. Eine Mischung aus Fachleuten, Brancheninsidern und Social-Media-Influencern kann für ein ausgewogenes Verhältnis sorgen. Auch die Abdeckung verschiedener Branchen und Produktkategorien spielt eine wichtige Rolle; KOLs, die sich mit Produkten aus mehreren Kategorien befassen, sprechen oft Themen an, die sich auf Trends und ungedeckte Bedürfnisse über verschiedene Kategorien hinweg beziehen. Da solche Inhalte sehr wertvoll sind und taxonomische Verzerrungen zugunsten bestimmter Kategorien verringern, stufen wir KOLs mit breiter Branchenabdeckung höher ein als solche ohne. 

Reichweite: Eine große Reichweite bedeutet aussagekräftigere Erkenntnisse

Bei der Auswahl der KOLs für unsere Datenquellen berücksichtigen wir die Anzahl ihrer Follower, die Besucherzahlen ihrer Websites und die Vielfalt ihrer Quellen. Die wertvollsten KOLs konzentrieren sich in ihren Inhalten auf das Hier und Jetzt und spiegeln dabei die Fachsprache der Branche wider. Sie kennen sich bestens mit den neuesten Trends der Kategorie aus und haben Meinungen sowohl zu bestehenden Produkten als auch dazu, was in Zukunft gebraucht wird. 

SkaiKOL-Suchprozess liefert eine umfangreiche Liste von Kandidaten, die nach Diversität, Relevanz, Reichweite und Einfluss bewertet werden. Je nach Branche werden in der Regel die 20 bis 30 KOL mit der höchsten Punktzahl ausgewählt.

Marketingverantwortliche und Markenmanager können über die Marktinformationsplattform Skaieffektive und umsetzbare Erkenntnisse gewinnen. KOL-Inhalte sind ein entscheidender Teil des Informationspuzzles und gewinnen noch mehr an Wert, wenn sie in Verbindung mit einer Fülle anderer Daten analysiert werden, um ein umfassendes Bild des aktuellen Marktes und der prognostizierten Trends zu liefern.

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