Kreatives Sentiment. Erfahre mehr über diese Funktion Skai Social, mit der du auf einen Blick die Stimmung deiner Marke analysieren kannst, um fundiertere Entscheidungen über deine Kreativität zu treffen, andere Kanäle zu informieren und deine Marke zu schützen.
Die meisten Marketingfachleute sind sich einig, dass regelmäßige Beiträge in den sozialen Medien wichtig sind, um mit den Kunden in Kontakt zu treten und die Markentreue zu stärken. Laut einer aktuellen Studie von G2 Crowd sagen sogar sagen 63% der Marketer, dass soziale Medien nützlich sind, um eine loyale Fangemeinde aufzubauen.
Bezahlte Social-Media-Teams sind jedoch in der Regel recht klein und schalten mehrere Anzeigen auf verschiedenen Konten. Es kann unglaublich schwierig sein, den Überblick darüber zu behalten, wie gut jede einzelne Anzeige in allen Kampagnen innerhalb jedes Kanals funktioniert. Werbetreibende wissen oft nicht, wie ihre Kunden und potenziellen Kunden auf ihre Werbung im großen Maßstab reagieren, so dass sie ihre Marke kaum kontrollieren können.
Die meisten Werbetreibenden haben einfach nicht die Zeit, die Likes und Kommentare ihrer Anzeigen zu überprüfen, weil sie normalerweise gleichzeitig Dutzende von Anzeigen mit ständig wechselnden Motiven schalten.
Nicht nur organische soziale Medien können aus dem Ruder laufen...
DaPulse Da Pulse hat in den Kommentaren zu seinen Anzeigen einen Botschafter gewonnen und hatte keine Ahnung davon! Der Kommentator erwähnte, was für ein großer Fan er von dem Produkt sei, und andere schlossen sich an, erzählten ihre Geschichten oder fragten nach weiteren Details. Da Pulse hat eine riesige Chance verpasst, davon zu profitieren, da sie überhaupt nicht mitbekamen, was in den Kommentaren zu ihren Anzeigen vor sich ging.
Eine weitere, nur allzu häufige Erfahrung stammt von Betabrand das in den Kommentaren zu seiner Anzeige beschimpft wurde. Hätte das Unternehmen davon gewusst, hätte es die Anzeige pausieren können, um zu verhindern, dass sich noch mehr negative Stimmung aufbaut. Da Betabrand andere, viel bessere Produkte zu bewerben hat, hätte ein einfacher Austausch des Werbemittels das Desaster in den Kommentaren verhindern können.
In der Vergangenheit gab es nicht viele Tools, die nicht nur das Sentiment einer Anzeige messen und verfolgen, sondern auch das aggregierte Sentiment in Echtzeit anzeigen und einfache Optimierungslösungen zur Verbesserung der Leistung bieten.
Bis jetzt.
Skai's Creative Sentiment Tag
Mit unserem neuen Creative Sentiment-Tag kannst du auf einen Blick sehen, ob deine Beiträge in den sozialen Medien positives oder negatives Feedback erhalten, damit du deine Strategie auf der Grundlage von Echtzeiterkenntnissen schnell anpassen kannst.
So funktionieren die Creative Sentiment-Tags: Unsere Tags auf Anzeigenebene benachrichtigen dich proaktiv, wenn eine Anzeige eine positive oder negative Stimmung hat, indem sie die Reaktionen und Kommentare analysieren, die die Anzeige erhalten hat.
Für jede Anzeige gibt es fünf mögliche Tags, die dich über die Stimmung informieren:"Positiv", "Stark positiv", "Negativ", "Stark negativ" oder "Gemischt". Wenn du mit dem Mauszeiger über die Markierung fährst, öffnet sich ein Pop-up mit einer Zusammenfassung der Stimmung (z. B. "Hurra! Deine Anzeige scheint ein positives Sentiment zu haben.") und die Summe der positiven und negativen Reaktionen und Kommentare.
Kreative Sentiment-Tags machen es einfach, soziale Reaktionen auf deine Anzeigen zu verfolgen
Wenn du auf den Tag klickst, um mehr Details zu erfahren, öffnet sich auf der rechten Seite ein Fenster, in dem die Gesamtzahl der sechs Standardreaktionen auf Facebook (like, haha, love, angry, sad und wow), eine Trendgrafik zum Stimmungsbild der Werbeanzeige im Laufe der Zeit sowie Lösungsvorschläge, um entweder deine positiven Anzeigen zu verbessern (verstärken oder aktualisieren) oder deine negativen zu dämpfen (pausieren oder durch ein anderes Bild oder Video ersetzen).
Vermarkter können sich jetzt auf Creative Sentiment von Skai verlassen, um Erkenntnisse in Taten umzusetzen!
Bist du daran interessiert, Creative Sentiment in deine soziale Strategie einzubinden?
Wenn du ein Skai bist, wartet diese Funktion bereits auf dich auf Skai Social. Wenn du noch kein Skai bist und mehr erfahren möchtest, kontaktiere uns bitte für weitere Informationen.
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