par Kelly Wrather, Skai
"Les spécialistes du marketing travaillent aujourd'hui dans un monde incroyablement complexe et en constante évolution. Les consommateurs utilisent un nombre de plus en plus élevé de canaux et de points de contact, en particulier dans le domaine de la recherche et des médias sociaux, au cours de leur parcours client. Réunir ces différents canaux est donc essentiel pour réussir, ce qui implique de créer une vision holistique des activités."
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