7 février 2024 - San Francisco, CA - Aujourd'hui, la plateforme publicitaire omnicanale de premier plan Skai et le Path to Purchase Institute (P2PI) publient " The State of Retail Media 2024 ", le troisième rapport annuel analysant la croissance, les opportunités et les changements dans ce secteur en pleine expansion. Les médias de détail connaissent une croissance exponentielle, de nombreux détaillants créant leurs propres réseaux en tant que canal de revenus supplémentaires et les marques augmentant leurs dépenses en raison des fortes opportunités et du retour sur investissement.
L'étude State of Retail Media 2024 de la Skaiet de P2PI s'appuie sur les observations d'une centaine de fabricants de produits de consommation et d'agences aux États-Unis. Elle explore la dynamique évolutive des médias de détail et met en lumière leur expansion au-delà des frontières traditionnelles de la vente au détail. Les données de cette année soulignent le besoin critique d'intégration cross-canal, de maîtrise de l'incrémentalité et d'agilité technologique pour maximiser le plein potentiel des médias de vente au détail.
Les médias de détail continuent de gagner en importance dans les plans médias
Parmi les 10 canaux publicitaires, les médias de vente au détail ont été classés comme les plus importants, et 81% les considèrent comme très ou extrêmement importants pour 2024. Ceci est souligné par le fait que 77% des personnes interrogées attestent que les médias de vente au détail génèrent de bons ou d'excellents résultats pour leurs entreprises en 2023.
L'expansion des médias de détail dans tous les canaux sera une priorité pour 2024
Dans l'étude de 2023, seuls 17 % des annonceurs ont signalé un bon alignement entre les médias de vente au détail et leurs différents canaux - cette année, ce chiffre a presque triplé pour atteindre 47 %. Et il n'y a pas que les annonceurs qui s'alignent ; en 2023, Amazon a formé ce qui, à une époque, aurait été des coentreprises improbables avec Snap et Meta, signalant d'autres partenariats à l'horizon. Une chose est sûre : les médias de détail et l'avenir du commerce ne peuvent plus être traités indépendamment des autres canaux.
Des performances constantes et une meilleure connaissance du marché alimentent la croissance des médias de détail
Les principaux facteurs d'accélération des dépenses en médias de détail sont un retour sur investissement plus élevé par rapport aux autres canaux publicitaires (47 %), une meilleure connaissance des détaillants (38 %) et la capacité à mieux mesurer l'impact sur le tunnel supérieur (36 %). Au sein des médias de vente au détail, les annonces sur site et les budgets de commerce social connaîtront les plus fortes augmentations cette année. Et, malgré les appels constants à la normalisation, les défis associés n'ont pas dissuadé la plupart des spécialistes du marketing (80 %) d'investir dans les médias de vente au détail, comme le prouve l'augmentation des investissements.
L'innovation technologique est essentielle pour la nouvelle ère des médias de détail
La plupart des annonceurs s'appuient sur des outils tiers de veille stratégique (58 %), de gestion des médias de détail (57 %) et d'analyse des rayons numériques (49 %) pour gérer leurs campagnes de médias de détail. L'IA aura immédiatement un impact significatif sur le ciblage et l'optimisation, contribuant à l'efficacité et au leadership sur le marché.
Les priorités de la marque et de l'agence ne sont pas alignées
Les agences offrent aux marques une valeur ajoutée considérable : elles comblent les lacunes en matière de connaissances, fournissent des recommandations budgétaires et se tiennent au courant de la prolifération continue des réseaux. Cependant, cette étude montre des disparités entre les approches des marques et des agences en ce qui concerne les indicateurs clés de succès, l'allocation du budget et la définition des priorités. Elles diffèrent également légèrement dans leur perception des défis, tels que le nombre croissant de réseaux, l'utilisation des données et les meilleures pratiques en matière de mesure incrémentale.
L'incrémentalité et les problèmes de mesure demeurent
Seuls 30 % des spécialistes du marketing se sentent compétents en matière de mesure de l'incrémentalité, et comme les définitions de l'incrémentalité varient, il est impossible d'adopter une approche normalisée. Les mesures les plus fréquemment utilisées sont les performances de la publicité et des médias, telles que le CPC, le ROAS, le CTR, le CPA, l'ACoS et la visualisation, qui agissent comme l'étoile polaire, guidant les campagnes publicitaires vers les résultats souhaités tout en optimisant les budgets dans un canal important.
"2024 s'annonce comme une année importante pour les médias du commerce de détail, car ils se développent dans toutes les directions - en amont de l'entonnoir, vidéo & CTV, affichage hors site, opportunités innovantes en magasin, et nouveaux partenariats avec les éditeurs sociaux", a déclaré Gil Sadeh, Chief Growth Officer à la Skai. "Ce rapport 2024 marque notre troisième enquête annuelle sur l'évolution des médias de vente au détail et l'engagement continu de la Skaià aider nos marques et agences clientes à naviguer dans l'avenir des médias de commerce grâce à des décisions intelligentes et basées sur des données."
Découvrez toutes les informations et implications de l'étude 2024 State of Retail Media en téléchargeant le rapport complet.
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À propos de la Skai
Skai est une plateforme publicitaire omnicanale qui permet aux marques et aux agences d'exécuter des programmes basés sur des données à travers des médias cloisonnés. Elle permet aux leaders des médias et aux équipes d'activation d'obtenir des résultats significatifs de leur programme publicitaire grâce à des solutions de prise de décision, d'activation et d'optimisation basées sur l'IA. Ses partenaires incluent Google, Amazon Ads, Microsoft, Walmart Connect, Apple Search Ads, Instacart, Criteo, TikTok, Snap, Pinterest, Meta, et bien d'autres encore.
Depuis plus d'une décennie, Skai a gagné la confiance de grandes marques telles que HP, Doordash, Sony, Philips et L'Oréal. Réputée pour son sens de l'innovation et sa culture axée sur les valeurs, la Skai a son siège à San Francisco et dispose de huit bureaux à l'étranger.
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