Le détaillant de lunettes consolide et automatise la recherche et la publicité sociale dans 40 pays.
Hong Kong, 13 octobre - Motion Global, opérateur du groupe mondial SmartBuyGlasses Optical Group, a annoncé avoir déployé la technologie de marketing agile de Kenshoo pour créer un programme de recherche et de publicité sociale qui lui permet de maintenir des coûts bas et de développer son activité dans 40 pays.
Motion Global a choisi Skai comme plateforme de recherche et de publicité sociale parce qu'elle souhaitait mettre en œuvre une solution automatisée d'enchères par mots-clés, des rapports avancés, et obtenir des taux de conversion et un retour sur investissement plus élevés sur tous les canaux pour SmartBuyGlasses. Augustin du Mesnildotat, Global Digital Markeitng Manager, Motion Global, a déclaré que les solutions de publicité numérique fournies par Skai ont permis d'améliorer considérablement les performances commerciales de l'entreprise et de contrôler les coûts sur un grand nombre de ses marchés clés.
"Depuis que nous avons mis en œuvre la suite Skai Infinity, les ventes ont augmenté de 60 % par rapport à l'année dernière, avec une augmentation des conversions de plus de 90 %. Nous avons également maintenu les coûts à un niveau bas et, au cours du dernier trimestre, nous avons obtenu une diminution de 15 % du coût global par acquisition", a déclaré Mesnildotat chez Motion Global. "Notre efficacité s'est considérablement accrue puisque nous sommes passés de dix membres d'équipe gérant nos campagnes AdWords et Bing à seulement trois spécialistes du marketing par moteur de recherche travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de Skai en Asie. "
Le groupe SmartBuyGlasses Optical Group, l'une des plus grandes entreprises de commerce électronique de lunettes de marque au monde, est présent en Allemagne, en Italie, à Shanghai, à Hong Kong, en Australie, en Amérique et au Canada. Très tôt sur le marché des lunettes en ligne, SmartBuyGlasses distribue des marques de lunettes de créateurs telles que Calvin Klein, Fendi, Gucci et Marc Jacobs par l'intermédiaire de systèmes de commerce électronique sophistiqués. Elle emploie 150 personnes chargées de fournir des services et d'honorer les commandes de clients du monde entier.
L'entreprise souhaitait automatiser ses campagnes de publicité numérique et gagner en efficacité, car elle opère dans 15 langues différentes et sur plusieurs continents. Elle souhaitait également intégrer tous les moteurs de recherche qu'elle déployait, notamment Google, Bing, Yandex et Yahoo !, afin de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité des flux de travail.
"Il était vital pour Motion Global d'intégrer plusieurs éditeurs de recherche par le biais d'une technologie tierce, car nous avions besoin de rendre notre gestion de campagne plus efficace ", a déclaré Mesnildotat. "Nous avions également besoin d'une gestion cohérente de nos campagnes dans différents pays et sur plusieurs canaux, et la Skai nous a permis d'y parvenir.
Motion Global a également déployé la fonction Skai Dimensions, qui a permis à la marque de mieux organiser les textes publicitaires et les campagnes pour les programmes individuels de publicité par recherche, offrant plus de contrôle pour localiser avec précision les changements de performance, et pour copier facilement ses campagnes et appliquer les leçons tirées des conversions à travers les éditeurs et les canaux sur d'autres marchés et pays.
Dimensions est un excellent outil d'organisation au sein de Skai Search qui permet aux marques de catégoriser les éléments du programme et de créer des groupes qui vont au-delà de la hiérarchie de la campagne native.
"L'étiquetage des dimensions de Skai était très puissant car il nous a aidés à gérer plus de 1500 campagnes sur 40 marchés, en utilisant 25 langues, et en créant des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels avec facilité. Cela a permis à Motion Global de contrôler les performances, d'ajuster nos campagnes et de garder une vue d'ensemble sur la façon dont notre budget de publicité numérique est dépensé ", a déclaré Mesnildotat. Associé à l'outil de recherche avancée de la Skai, le détaillant a pu gagner en souplesse dans l'analyse de son programme de publicité par moteur de recherche et améliorer le contrôle global de la qualité.
La capacité d'optimisation du portefeuille de la Skaiet d'autres politiques d'enchères ont également été adoptées pour automatiser les enchères et améliorer les performances. De plus, Motion Global a appliqué les modèles d'attribution de Skai pour attribuer une valeur appropriée à chaque conversion entre les éditeurs.
En ce qui concerne le volet social, qui a été adopté plus récemment en raison du succès rencontré dans le domaine de la recherche, l'objectif est d'accroître le retour sur investissement en augmentant le trafic et les conversions sur le site web à moindre coût. Étant donné que l'entreprise se concentre sur les prospects engagés, le reciblage est une tactique primordiale pour l'équipe. C'est pourquoi elle a lancé les annonces dynamiques de produits et exploité le pixel Facebook pour cibler les clients qui ont visité les pages de produits ou la caisse, mais qui n'ont pas converti. Cela permet à l'entreprise de se concentrer sur les consommateurs ayant une forte intention d'achat, ce qui correspond à l'adoption récente par l'entreprise des Intent Driven Audiences de la Skai, qui créent automatiquement des audiences Facebook personnalisées en fonction de l'intention que les consommateurs manifestent dans leur activité de recherche.
"Nous sommes très satisfaits des résultats de notre passage dans le domaine de la recherche avancée et de la publicité sociale et nous cherchons maintenant à travailler plus étroitement avec la Skai sur les synergies que nous pouvons fournir ici et en incorporant d'autres canaux. Notre récente adoption de Intent Driven Audiences est un excellent exemple de la manière dont nous tirons parti des technologies numériques les plus sophistiquées pour atteindre nos meilleurs publics et obtenir de meilleurs résultats commerciaux", a déclaré M. Mesnildotat.
Lisez l'étude de cas complète ici.
À propos de Skai
Skai est le leader mondial du marketing agile. Les marques, les agences et les développeurs utilisent la suite Infinity de Skai pour diriger près de 350 milliards de dollars de revenus de ventes clients annualisés par le biais de la recherche, du social, du mobile et de la publicité d'affichage. Skai est le seul partenaire marketing de Facebook avec des solutions API natives pour les publicités sur Facebook, FBX, Instagram, Twitter, Google, Yahoo, Yahoo Japan, Yahoo Gemini, Bing et Baidu. Skai gère des campagnes de marketing numérique dans plus de 190 pays pour près de la moitié des entreprises du classement Fortune 50 et pour les 10 principaux réseaux mondiaux d'agences de publicité. La Skai compte parmi ses clients CareerBuilder, Expedia, Facebook, Havas Media, Horizon Media, John Lewis, Resolution Media, Sears, Starcom MediaVest Group, Tesco, Travelocity, Walgreens et Zappos. La Skai possède 27 sites internationaux et est soutenue par Sequoia Capital, Arts Alliance, Tenaya Capital et Bain Capital Ventures. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.Kenshoo.com.
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