Alors que le paysage publicitaire d'Amazon continue d'évoluer, Brent Zahradnik, fondateur d'AMZ Pathfinder, apporte son expertise pour démêler les subtilités de ce monde dynamique. Dans un entretien exclusif avec Sanaz Limouee, directeur des ventes à la Skai, Brent approfondit les sujets du marketing omnicanal, les défis de la mesure sur Amazon, et plus encore.
Le parcours de Brent : de la création d'AMZ Pathfinder au service de marques mondiales
Brent Zahradnik, qui a jeté les bases d'AMZPathfinder en 2015, a été à l'avant-garde de l'orientation des marques à travers les continents, notamment l'Amérique du Nord et l'Union européenne. "Nous travaillons principalement avec les marques Amazon d'Amérique du Nord et de l'Union européenne", a-t-il déclaré, ce qui témoigne de l'étendue de la portée de l'agence.
Au fil des ans, AMZPathfinder s'est taillé une place de choix, en défendant des stratégies sur mesure qui résonnent avec l'écosystème dynamique d'Amazon et en obtenant des résultats probants pour des marques internationales.
Omnichannel : élaborer des récits de marque holistiques
En mettant en lumière le marketing omnicanal, Brent offre une perspective rafraîchissante. Il ne s'agit pas seulement de multiplier les points de contact, mais de créer des histoires de marque cohérentes qui se répercutent sur toutes les plateformes. "Vous rencontrerez une marque à de multiples endroits, et même si toutes les interactions ne peuvent pas être quantifiées à 100 %, les marques peuvent faire un effort concerté", souligne-t-il.
En établissant des parallèles avec des géants comme Nike, Brent explique comment un message de marque soutenu et cohérent peut faire toute la différence. Les marques ne doivent pas se contenter de capter les consommateurs au moment de la prise de décision ; il est tout aussi crucial de renforcer la mémorisation de la marque au fil du temps.
Mesurer l'impact : l'énigme d'Amazon
Amazon, bien qu'il s'agisse d'une plateforme de vente de premier plan, présente des difficultés pour ce qui est de suivre l'influence du trafic externe. Brent souligne que "ce trafic atterrit sur la place de marché d'Amazon. Vous pouvez voir quelques statistiques de base, mais cela s'arrête généralement là".
Cependant, avec des outils tels que Amazon DSP (demand side platform) et Amazon Marketing Cloud, il y a de l'espoir à l'horizon. Ces plateformes, comme le suggère Brent, offrent des fragments de suivi du trafic externe. Cependant, la quête d'un suivi complet est en cours, ce qui en fait un domaine mûr pour l'innovation et l'exploration.
Perspectives de conclusion : naviguer dans l'avenir du marketing de détail
Alors que l'entretien touchait à sa fin, les idées de Brent ont permis de dresser un tableau saisissant de l'espace publicitaire d'Amazon, rempli à la fois d'opportunités et de défis. Pour les marques qui cherchent à conquérir le domaine d'Amazon, l'expertise de vétérans comme Brent et son équipe AMZ Pathfinder est inestimable. Le monde de la publicité sur Amazon ne se résume pas à des ventes immédiates ; il s'agit de créer des histoires de marque durables qui trouvent un écho auprès des consommateurs, garantissant ainsi une fidélité et une croissance à long terme.
Nous remercions chaleureusement Brent et Sanaz Limouee pour cette conversation instructive. Pour ceux qui cherchent à développer leurs activités de marketing sur Amazon, les idées de Brent et l'expertise d'AMZPathfinder constituent une boussole indispensable. Nous attendons avec impatience les prochaines discussions et révélations de ces pionniers du secteur.