Aperçu de l'industrie du Skai 2025 : Tendances CPG 

Dans le paysage actuel, qui évolue rapidement, il est essentiel de connaître les tendances qui façonnent votre secteur d'activité, et ce pour plus que la simple connaissance du marché. Que ces tendances semblent ou non directement liées à votre stratégie actuelle, si elles modifient le secteur, elles influencent très certainement les décisions, les attentes et les valeurs de votre public.

À la Skai, nous sommes là pour vous fournir les informations et les outils qui vous permettront de tirer le meilleur parti de ces connexions. Au-delà de la gestion des campagnes, nous nous attachons à donner à nos clients les moyens de naviguer et d'anticiper efficacement les évolutions du secteur, afin qu'ils puissent prospérer au milieu du changement. Dans ce nouvel Aperçu de l'industrie duSkai 2025 nous nous penchons sur les tendances critiques du secteur qui devraient marquer l'année 2025, en vous donnant les connaissances dont vous avez besoin pour garder une longueur d'avance et vous connecter de manière significative avec votre public.

Aujourd'hui, nous présentons les tendances 2025 qui façonnent l'industrie des produits de grande consommation.

Le secteur des biens de consommation emballés (CPG) a connu une évolution considérable au cours des dernières années, sous l'effet des changements de comportement des consommateurs et de l'évolution vers l'engagement numérique. Après une montée en puissance post-pandémique, le secteur s'est adapté à diverses pressions économiques et à une plus grande importance accordée à la valeur, alors que l'inflation reste un sujet de préoccupation. Les dépenses publicitaires numériques dans le secteur des produits de grande consommation devraient atteindre près de 50 milliards de dollars cette année, ce qui souligne l'engagement du secteur à maintenir le lien avec les consommateurs malgré la récente volatilité économique.

Les marques de produits de grande consommation ont également privilégié l'affichage et la publicité mobile par rapport aux canaux traditionnels, reflétant ainsi une évolution numérique plus large. Ces marques sont particulièrement dépendantes du mobile, avec environ 69 % des dépenses publicitaires numériques des produits de grande consommation consacrées aux plates-formes mobiles, y compris les médias sociaux. Cette approche numérique ouvre la voie à des stratégies de ciblage et d'engagement encore plus sophistiquées, à mesure que les produits de grande consommation s'adaptent à l'évolution des attentes des consommateurs et du paysage concurrentiel.

Voyons maintenant comment ces changements influenceront les tendances des produits de grande consommation en 2025, du storytelling de la marque aux innovations en matière d'emballage, en passant par les programmes de fidélisation.

La demande des consommateurs en matière de durabilité

Les consommateurs étant de plus en plus soucieux de l'environnement, la demande de pratiques durables dans le secteur des produits de grande consommation augmente. La plupart des acheteurs privilégient désormais les marques qui font preuve d'un engagement clair en matière de responsabilité environnementale. Cette évolution incite les entreprises de produits de grande consommation à adopter des emballages recyclables, compostables ou minimalistes et à mettre en avant des pratiques d'approvisionnement et de fabrication durables. Ces initiatives s'alignent sur les valeurs des jeunes consommateurs, qui sont incroyablement motivés pour soutenir les marques qui partagent leurs valeurs environnementales. Les produits de toilette et les cosmétiques sont le moteur de cette croissance, et les dépenses publicitaires numériques devraient augmenter de plus de 19 %.

Les marques de produits de grande consommation réagissent en mettant en avant ces efforts de durabilité sur les canaux numériques, principalement par le biais de la publicité dans les médias de détail et les médias sociaux. Cette orientation stratégique correspond bien aux attentes des consommateurs. En outre, elle tire parti de la préférence du secteur pour la publicité mobile - 69,3 % des budgets publicitaires numériques des produits de grande consommation sont consacrés à la publicité mobile, contre une moyenne de 65,9 % pour l'ensemble des secteurs d'activité. En communiquant sur le développement durable dans les publicités, en particulier sur les appareils mobiles, les marques rencontrent les consommateurs là où ils se trouvent et renforcent leur lien avec les acheteurs respectueux de l'environnement.

Mesures à prendre par les spécialistes du marketing des produits de grande consommation :

• Lancez des publicités mobiles et sociales axées sur les caractéristiques des produits durables, qu'il s'agisse d'emballages respectueux de l'environnement ou d'ingrédients provenant de sources éthiques.
• Utiliser les médias de vente au détail pour mettre en évidence les caractéristiques des produits durables directement sur les plateformes de commerce électronique, en ciblant les consommateurs qui recherchent activement des produits verts.
• Développer des campagnes omnicanales pour renforcer les messages sur le développement durable à travers les expériences sociales, mobiles et en magasin.

Augmentation des investissements dans la technologie d'emballage numérique

L'emballage évolue au-delà de son rôle traditionnel pour devenir un point de contact numérique pour l'interaction avec la marque. En 2025, des innovations telles que les codes QR, la NFC et les étiquettes RFID permettront aux marques de fournir des informations supplémentaires sur les produits, d'offrir des promotions et de partager des histoires de marque par un simple balayage. Cette interactivité correspond aux préférences des consommateurs férus de technologie et répond à leur désir de transparence quant au contenu et à l'origine des produits. Ces caractéristiques sont de plus en plus populaires, car les marques cherchent à impliquer les consommateurs par le biais d'expériences numériques supplémentaires au niveau du produit.

Les emballages durables gagnent également du terrain, les marques adoptant des matériaux qui réduisent les déchets et véhiculent une image respectueuse de l'environnement. Les dépenses des produits de grande consommation en matière d'affichage publicitaire - où ces innovations sont souvent mises en avant - devraient augmenter de 17,9 % cette année, ce qui témoigne d'une nette évolution vers des campagnes interactives et visuellement percutantes. Les marques utilisent également ces publicités pour communiquer leur engagement en faveur du minimalisme et de la durabilité environnementale, en particulier dans les segments très concurrentiels des produits de toilette, des cosmétiques et des boissons.

Mesures à prendre par les spécialistes du marketing des produits de grande consommation :

• Créer des campagnes de recherche payante axées sur des mots clés mettant en avant les emballages durables et interactifs afin d'attirer les acheteurs soucieux de l'environnement.
• Développez des publicités sur les médias sociaux qui informent les consommateurs sur l'utilisation des éléments numériques de l'emballage, tels que les codes QR, pour accéder à des contenus exclusifs ou à des détails sur les produits.
• Utiliser les médias de vente au détail pour présenter les innovations en matière d'emballage et les matériaux respectueux de l'environnement sur les listes de produits, afin de susciter l'intérêt des consommateurs au moment de l'achat.

Des expériences d'achat omnichannel pour plus de cohérence

La cohérence omnicanale sera essentielle pour offrir aux consommateurs une expérience transparente dans les environnements en ligne et hors ligne en 2025. Une grande partie des consommateurs s'attendant à une marque unifiée sur tous les points de contact, les marques de produits de grande consommation s'efforcent de combler les lacunes entre les publicités numériques et les expériences en magasin. Le secteur dépensera près de 50 milliards de dollars en publicités numériques cette année, dont une grande partie sera consacrée à la création d'interactions cohérentes entre les marques sur toutes les plateformes. 

Les marques de produits de grande consommation peuvent renforcer la fidélité des consommateurs en créant des campagnes qui relient les publicités numériques aux offres en magasin, en alignant les stratégies promotionnelles sur tous les points d'interaction.

Mesures à prendre par les spécialistes du marketing des produits de grande consommation :

• Utilisez des campagnes de recherche payante ciblées géographiquement pour générer du trafic en promouvant des offres en magasin auprès des utilisateurs de téléphones portables se trouvant à proximité.
• Diffusez des publicités sociales mettant en avant les promotions en magasin, en insistant sur le fait que le passage de la navigation en ligne à l'achat en personne se fait de manière transparente.
• Intégrer les médias de vente au détail aux promotions en magasin pour créer une expérience d'achat unifiée, renforçant la fidélité à la marque et la confiance.

Programmes de fidélité personnalisés pour fidéliser les consommateurs

Les programmes de fidélisation personnalisés sont devenus une stratégie essentielle pour les marques de produits de grande consommation qui cherchent à approfondir les relations avec leurs clients. En 2025, les programmes de fidélisation basés sur des données qui adaptent les récompenses et les incitations aux préférences individuelles devraient augmenter les taux de rétention et favoriser les achats répétés. eMarketer note que les marques adoptent des outils numériques plus sophistiqués pour analyser les préférences des clients, ce qui leur permet d'offrir des récompenses de fidélisation qui semblent à la fois pertinentes et personnalisées. Cette tendance permet aux marques de se démarquer dans le paysage concurrentiel des produits de grande consommation, où la confiance des consommateurs et l'affinité avec la marque sont essentielles.

L'intégration des programmes de fidélisation aux campagnes publicitaires numériques sur des plateformes telles que les médias sociaux et le commerce de détail permet aux marques de promouvoir directement ces récompenses auprès des clients à forte valeur ajoutée. En alignant les initiatives de fidélisation sur les stratégies publicitaires, les marques peuvent maximiser l'impact de leurs incitations, en particulier pour les consommateurs qui font déjà preuve de loyauté à l'égard de la marque.

Mesures à prendre par les spécialistes du marketing des produits de grande consommation :

• Ciblez les termes de recherche axés sur la fidélisation dans les annonces de recherche payante afin d'accroître la visibilité des programmes de fidélisation auprès des acheteurs engagés.
• Utilisez la publicité sociale pour promouvoir des récompenses personnalisées, en présentant des exemples de réussite et des offres exclusives qui attirent les membres actuels et potentiels du programme de fidélisation.
• Utiliser les médias de vente au détail pour promouvoir les incitations à la fidélité directement dans les listes de produits, en encourageant les inscriptions sur le lieu d'achat.

Partenariats avec des influenceurs et commerce social pour des connexions authentiques

Le marketing d'influence et le commerce social devraient connaître une croissance significative en 2025, car les consommateurs se tournent de plus en plus vers des voix de confiance pour obtenir des recommandations sur les produits. Des plateformes comme Instagram et TikTok ont transformé la façon dont les marques de produits de grande consommation atteignent les consommateurs, les influenceurs jouant désormais le rôle de défenseurs influents qui confèrent de l'authenticité aux efforts de marketing. Cette stratégie résonne particulièrement bien avec les acheteurs de la génération Z et du millénaire, qui apprécient les recommandations de produits relatables et authentiques plutôt que les publicités traditionnelles. Les marques de produits de grande consommation allouent une part importante de leurs budgets sociaux aux plateformes mobiles, où ces publics passent le plus clair de leur temps.

Le commerce social, qui permet d'effectuer des achats directement dans les applications sociales, est un autre domaine en pleine expansion. Il permet aux consommateurs de naviguer, de découvrir et d'acheter sans quitter la plateforme. En combinant les partenariats avec les influenceurs et les fonctions de commerce social, les marques de produits de grande consommation peuvent créer un parcours fluide de l'inspiration à l'achat, favorisant ainsi une expérience d'achat plus intégrée qui trouve un écho auprès des consommateurs engagés dans le numérique.

Mesures à prendre par les spécialistes du marketing des produits de grande consommation :

• S'associer à des influenceurs qui s'alignent sur les valeurs de la marque et qui sont en résonance avec les groupes démographiques cibles pour créer des liens authentiques avec la marque.
• Tirez parti des publicités sociales pour stimuler le contenu de l'influenceur, en augmentant la portée et l'engagement parmi les adeptes.
• Activer les fonctions de commerce social sur des plateformes comme Instagram pour permettre aux consommateurs d'acheter des produits directement, en améliorant la commodité et en s'alignant sur les comportements d'achat mobile.

Conclusion : Diriger par l'innovation

À l'aube de 2025, le marketing des produits de grande consommation est en passe de connaître une transformation passionnante. Les consommateurs privilégient la durabilité, la personnalisation et les expériences d'achat transparentes, et les marques investissent massivement dans le numérique pour répondre à ces demandes. Les stratégies présentées ici - de l'image de marque axée sur le développement durable à l'intégration omnicanale - représentent les principales tendances qui façonneront l'avenir du secteur. Dans un monde de plus en plus axé sur le numérique, les marques qui comprendront ces changements et s'y adapteront réussiront.

Le moment est venu d'être à la pointe de l'innovation. Le paysage des produits de grande consommation est plus compétitif que jamais, et pour se démarquer, il faut prendre des mesures audacieuses et fondées sur des données en matière d'engagement numérique. S'appuyer sur des méthodes traditionnelles ne suffit plus ; les leaders des produits de grande consommation d'aujourd'hui sont ceux qui sont prêts à exploiter les nouvelles technologies, à impliquer les consommateurs de manière authentique et à créer des expériences de marque vraiment mémorables. Pour prospérer dans cet environnement, il faut laisser l'innovation guider chaque décision, de la conception des emballages aux programmes de fidélisation en passant par le commerce social.

Nous espérons que cet article a apporté des informations précieuses et suscité de nouvelles idées. Gardez un œil sur les prochains articles de la série d'aperçus de l'industrie du Skai 2025, car nous continuons à explorer les tendances dans les différentes industries. Il y a encore beaucoup à venir, car nous nous plongeons plus profondément dans les stratégies qui façonneront une année fructueuse.