Croyez-le ou non, le Prime Day 2021 est presque à nos portes, sept mois seulement après le Prime Day 2020. L'année dernière, cet événement commercial très attendu, qui a habituellement lieu en juillet, a été reporté au mois d'octobre en raison de la pandémie de grippe aviaire COVID-19. Avec des acheteurs coincés chez eux et plus à l'aise que jamais avec les achats en ligne, le Prime Day 2020 a battu tous les records. Les ventes ont augmenté de 45,2 % par rapport au Prime Day 2019, avec plus de 10,4 milliards de dollars de transactions.
Cette année, le Prime Day se déroulera sur deux jours et un peu plus tôt que d'habitude : Les 21 et 22 juin.
Quelles sont les offres que les consommateurs rechercheront cette année ? La puissante plateforme d'analyse de données de la Skaia généré quelques prédictions :
Les offres concernant l'électronique, le divertissement à domicile et les jeux sont très attendues pour le Prime Day 2021.
À la fin du premier trimestre 2021, les discussions des consommateurs sur l'électronique et le Prime Day ont augmenté de 200 % par rapport au mois précédent. Des marques comme LG, Sony et Theater Solutions dominent ces discussions (et fournissent à leurs concurrents de bons exemples des types de promotions et de messages qui résonnent auprès des clients). Les conversations sur le développement durable dans le marché de l'électronique grand public ont augmenté de 221 %, ce qui indique un nouveau centre d'intérêt pour les consommateurs et une nouvelle opportunité de marketing pour les marques d'électronique qui veulent se démarquer pour cet avantage spécifique.
En ce qui concerne les performances, l'autonomie de la batterie et la vitesse de chargement sont de plus en plus souvent mentionnées dans les commentaires sur les produits Amazon, en particulier pour les produits Apple, Samsung et Beats. La popularité des jeux a considérablement augmenté tout au long de la pandémie ; aujourd'hui, la principale "occasion" que les consommateurs associent au Prime Day est le jeu, et vous pouvez donc compter sur l'intérêt des clients à la recherche de bonnes affaires.
Les consommateurs sont prêts à acheter à nouveau des vêtements - et ils sont à la recherche de bonnes affaires
Une analyse de 15,9 millions de discussions de consommateurs et de 14,2 millions d'avis au cours des 12 derniers mois montre qu'il y a eu une augmentation de 41 % des discussions de consommateurs mentionnant à la fois l'habillement et le Prime Day. Les vêtements de maternité, en particulier, ont connu une augmentation de 600 % dans les discussions récentes des consommateurs, malgré le baby-boom de 2020 - peut-être qu'un baby-boom post-COVID est en route ! Peu de marques commercialisent des vêtements de maternité sur Amazon, de sorte que les acteurs de cet espace sont susceptibles de faire l'objet d'une grande attention.
À l'instar de l'électronique, le développement durable est un thème nouveau et de plus en plus présent dans les discussions des consommateurs sur l'habillement. Au cours des 12 derniers mois, les discussions générales sur le développement durable ont augmenté de 348 %, tandis que les matériaux durables, tels que le jute et l'organza, ont été mentionnés 2 000 fois plus souvent. Les tissus techniques retiennent également l'attention ; les consommateurs ont manifesté un intérêt accru pour de nouveaux avantages dans le domaine de l'habillement : vêtements à séchage rapide, absorption des chocs, matériaux lourds et prévention de la formation de faux plis.
Les boissons sont moins prisées par les consommateurs lors du Prime Day
Depuis l'année dernière à la même époque, les discussions des consommateurs mentionnant les boissons et le Prime Day ont chuté de 32 % dans l'ensemble. Toutefois, l'intérêt augmente pour le café et les boissons nutritives ; ces types de boissons se situent généralement dans la partie supérieure de l'échelle des prix, et les consommateurs peuvent donc être à la recherche de bonnes affaires.
Les marques qui utilisent déjà la Skai pour générer des informations riches ont accès à ces prédictions (et à bien d'autres) depuis des mois déjà, et elles ont adapté leurs offres et leurs messages Prime Day pour répondre aux besoins et aux attentes des consommateurs. Comment changeraient vos plans de développement de produits et de marketing pour le Prime Day 2021 si vous saviez quelles tendances se développeront dans un an ?
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*Cetarticle de blog a été publié à l'origine sur Signals-Analytics.com. Kenshoo a acquis Signals-Analytics en décembre 2020. Lire le communiqué de presse.
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