Comment les marques de services financiers gagnent avec la recherche payée

Résumé

Le secteur des services financiers est confronté à une concurrence croissante, à des attentes changeantes de la part des clients et à une pression de plus en plus forte pour obtenir des résultats efficaces. Le référencement payant, l'un des canaux de marketing les plus importants pour les services financiers, joue un rôle décisif dans la capture et la conversion de la demande. La technologie offre désormais aux spécialistes du marketing les outils nécessaires pour optimiser les dépenses, améliorer les performances et garder une longueur d'avance dans un environnement de plus en plus axé sur le numérique. Explorez ces études de cas réels pour voir comment l'innovation dans le domaine de la recherche permet d'obtenir des résultats mesurables.

Le secteur des services financiers est à un tournant. Alors que les baby-boomers passent le flambeau, les jeunes générations prennent le relais et apportent des attentes et des loyautés différentes, ainsi qu'un état d'esprit axé sur le numérique qui oblige à repenser les anciens manuels de jeu.

La recherche n'est pas seulement importante parce qu'il s'agit d'un autre canal à gérer. C'est le point de convergence de tous vos efforts marketing. Les campagnes de marque, les publicités sociales, les campagnes d'affichage - tout cela amène les gens à faire des recherches. Gagner ce moment n'est pas facultatif, c'est essentiel.

Aujourd'hui, nous partageons avec vous quatre exemples concrets où les bons outils ont aidé les spécialistes du marketing des services financiers à transformer leur stratégie en résultats concrets.

Une technologie qui a façonné les études de cas à venir :

  • [primé] Miroir de campagne: Gestion d'un seul moteur : synchronisation automatique de vos campagnes Google Ads avec Microsoft Advertising. Toutes les modifications sont prises en compte, y compris les enchères, les créations, etc.
  • Navigateur budgétaire: Prévoir et optimiser les dépenses grâce à l'apprentissage automatique.
  • Analyse des termes de recherche: Trouvez les requêtes gagnantes grâce à l'IA en quelques minutes, et non en quelques heures, et réduisez rapidement les dépenses inutiles.
  • Tags intelligents: Laissez l'IA parcourir vos programmes de recherche pour repérer les moins performants et les corriger automatiquement.

Baisse de 31% du CPA : optimisation de la recherche payante pour la Banque Royale du Canada

RBC est une puissance dans le secteur des services financiers, mais même à cette échelle, l'efficacité n'est pas automatique. L'équipe chargée des recherches gère un portefeuille massif, et l'optimisation des campagnes sur l'ensemble des canaux sans saturer les ressources internes devenait une véritable contrainte. Il n'y avait pas de place pour augmenter les effectifs, mais les attentes concernant la croissance de la recherche payante n'avaient pas ralenti.

La fonction Campaign Mirroring de laSkai leur a permis de synchroniser les recommandations de Google Ads avec celles de Microsoft Advertising, éliminant ainsi les efforts manuels répétitifs. Les rapports hebdomadaires sur l'expansion des mots clés ont ajouté du carburant au mélange en aidant à débloquer de nouvelles opportunités, tandis que l'outil de cannibalisation a nettoyé les chevauchements.

L'impact a été clair : le CPA a chuté de 31 %, le CPC a baissé de 25 % et les performances de Microsoft ont grimpé en flèche, les clics augmentant de 137 % en glissement annuel et le CTR de 33 %.

181 % de prospects en plus : Creditas MX stimule l'acquisition grâce à l'apprentissage automatique

Pour Creditas MX, les enchères manuelles ralentissaient les choses et épuisaient les ressources. L'entreprise avait besoin de plus d'envergure, de meilleurs prospects et d'un contrôle plus strict des dépenses. L'ancienne méthode de travail ne pouvait tout simplement pas suivre le rythme de leurs objectifs.

En adoptant le Budget Navigator de laSkai, l'équipe a automatisé les prévisions, l'optimisation et le suivi des performances des campagnes. Avec moins de temps passé dans les feuilles de calcul et plus de concentration sur la stratégie, le volume de prospects a augmenté de 181 %. Dans le même temps, les coûts d'acquisition ont chuté de 42 % et le ROAS a été multiplié par 1,5. Creditas ne s'est pas contentée de grandir, elle est devenue plus intelligente.

Réduction de 59 % du CPA : Lewis Media Partners atteint ses objectifs nationaux et nationaux

Lewis Media Partners a travaillé avec une grande marque d'épargne-études qui avait besoin d'augmenter le nombre de nouveaux comptes. Le défi ? Réussir à l'échelle de campagnes nationales et régionales, chacune ayant des objectifs et des critères de réussite différents.

Avec le soutien de la Skai, l'agence a amélioré l'optimisation de son portefeuille, a appliqué des connaissances plus approfondies au niveau des requêtes et a rationalisé le reporting sur l'ensemble des comptes. L'automatisation a pris en charge ce qui avait été un processus chronophage, permettant à l'équipe de se concentrer sur les leviers de performance qui comptent. Le CPA a baissé de 34 % dans l'État et de 59 % au niveau national, en l'espace de neuf mois, tout en dépassant les objectifs d'acquisition de clients.

Augmentation de 17,5 % du CTR : RBC utilise des étiquettes intelligentes pour améliorer l'efficacité de ses campagnes

Le prochain défi de RBC concernait l'échelle, non seulement en termes de performances, mais aussi de flux de travail. La gestion des publicités peu performantes prenait du temps que l'équipe n'avait pas. Avec des milliers de créations en rotation, identifier ce qui devait être mis en pause devenait un travail à plein temps.

Grâce aux Smart Tags, l'équipe a laissé l'IA de la Skaigérer le premier niveau d'analyse. Les publicités qui n'atteignaient pas les seuils de performance étaient automatiquement signalées, et les actions automatisées de la Skaise chargeaient du suivi. Le CTR a augmenté de 17,5 %, les budgets ont été réaffectés plus efficacement et l'équipe a récupéré des heures chaque semaine.

La recherche évolue, votre stratégie aussi

La recherche n'est pas seulement une pièce du puzzle, c'est la couche qui relie tout le reste. Chaque impression, chaque campagne, chaque interaction alimente le moment où un client tape dans la barre de recherche.

Les marques de services financiers qui investissent dans des stratégies de recherche plus intelligentes ne se contentent pas de protéger leurs performances, elles construisent une base qui soutient tout le reste. La plateforme de la Skaia été conçue pour ce changement, et nous sommes prêts à aider les marques à ne pas se contenter de suivre, mais à prendre les devants.

Planifiez une brève démonstration sur mesure pour découvrir la plateforme innovante de la Skai, basée sur l'IA.