Ca curiosité a le pouvoir d'aider les spécialistes du marketing à remettre en question le statu quo et à faire des découvertes qui changent la donne. Lorsqu'il s'agit de prendre des décisions fondées sur des données, la curiosité nous pousse à découvrir le pourquoi du comment, afin d'obtenir de meilleurs résultats et une innovation visionnaire.
C'est pourquoi Skai consacré une journée entière à ce thème lors de son premier sommet entièrement virtuel, CURIOUS 2020. 34 heures de contenu et 25 sessions plus tard, CURIOUS 2020 s'est achevé. Si vous n'avez pas pu suivre les sessions en direct, ne vous inquiétez pas. elles sont désormais disponibles sur notre plateforme à la demande, à votre rythme.
Visitez la page de l'événement CURIOUS 2020 pour un contenu vidéo informatif et inspirant !
Au cours de la conférence COVID-19, les consommateurs ont augmenté le temps qu'ils passent sur les appareils mobiles. C'est pourquoi l'un des canaux les plus en vogue dans le domaine du marketing est celui des les annonces de recherche Apple.
Dans notre masterclass EXTRA CURIOUS, Faire évoluer les annonces de recherche Apple au-delà des campagnes de marqueSkaiers Avital Yarm et Justin Trieu ont abordé l'un des plus grands défis auxquels de nombreux spécialistes du marketing sont confrontés avec le canal, à savoir comment développer leurs programmes pour aller au-delà des campagnes de marque.
Comme nous l'avons vu dans l'évolution d'autres canaux soumissionnables (recherche payante, publicité sociale et annonces de canaux de commerce électronique, par exemple), les premières années sont une aubaine pour les premiers utilisateurs. Mais au fur et à mesure qu'un plus grand nombre d'entreprises se lancent, les enchères peuvent devenir plus compétitives, ce qui peut entraîner une augmentation des coûts. Avec une concurrence accrue, les spécialistes du marketing doivent être plus avisés dans leurs stratégies afin d'obtenir un retour sur investissement positif.
Nous n'en sommes pas encore là avec Apple Search Ads - il y a donc encore un peu de ruée vers l'or pour les premiers arrivés - mais bientôt les spécialistes du marketing devront intensifier leurs jeux comme ils l'ont fait dans d'autres canaux d'enchères au fur et à mesure qu'ils arrivent à maturité. On ne peut plus se contenter d'enchérir sur des termes de marque et s'attendre à réussir.
Alors, quelle est la bonne voie à suivre ? Dans ce billet, nous allons partager quelques conseils et astuces de nos experts qui se concentrent sur les Apple Search Ads, mais pour un contexte complet, regardez l'enregistrement afin d'entendre leurs conseils de première main.
La structure est importante pour les annonces de recherche Apple
Tout au long de la masterclass, Avital et Justin ont insisté sur l'importance de diviser vos mots-clés en catégories afin que vous puissiez les gérer et leur fixer des objectifs en conséquence. Ce canal gagne en popularité et il devient donc crucial d'avoir une bonne structure de compte qui puisse maximiser votre capacité à gérer et à optimiser vos programmes.
Les quatre catégories initiales qu'ils recommandent comme point de départ pour tout spécialiste du marketing des annonces de recherche Apple sont les suivantes :
- Termes de marque. Si vous n'enchérissez pas sur les termes de vos concurrents, sachez qu'ils pourraient enchérir sur les vôtres. N'oubliez pas qu'une annonce supprime la première position organique en bas de l'écran dans les résultats de recherche de l'App Store.
- Mots clés de catégorie (c'est-à-dire génériques). Bien que les termes relatifs à la marque soient essentiels et ne doivent pas être oubliés, il est également important de tenir compte de la façon dont les utilisateurs d'applications qui ne connaissent pas votre marque peuvent chercher à trouver votre application.
- Termes de la concurrence. L'enchère sur des termes concurrents s'est avérée être une tactique solide dans le cadre du marketing par moteur de recherche, et il en va de même avec les Apple Search Ads.
- Campagnes de découverte. Laissez les annonces de recherche Apple choisir vos mots-clés en fonction des métadonnées de votre application. Vous pouvez ensuite les passer au peigne fin pour comprendre ce que recherchent vos utilisateurs et ajouter ces mots-clés à vos listes.
Nos experts donnent également des conseils sur l'utilisation des types de correspondance pour chaque campagne de mots-clés :
10 conseils tirés de la masterclass Apple Search Ads
10 conseils tirés de la masterclass Apple Search AdsBien que la structure du programme soit certainement un élément clé des Apple Search Ads, il y a d'autres éléments à prendre en compte. Voici quelques-uns des nombreux conseils qu'Avital et Justin ont partagés lors de la masterclass :
#1. Ne vous contentez pas d'enchérir sur les termes de la marque. Bien qu'il soit extrêmement important d'enchérir sur les termes de votre marque, vous devez également créer des groupes d'annonces avec des termes de concurrents et de catégories. Tout comme pour le SEM classique, les annonces payantes peuvent supplanter les listes organiques en haut de la page. Il est donc judicieux de s'approprier cette première position avec des annonces afin d'empêcher vos concurrents d'apparaître avant vous.
#2. Comprendre comment les utilisateurs d'applications recherchent. L'une des principales différences entre les recherches sur les applications et les recherches générales sur le web, comme sur Google.com, est qu'il s'agit généralement de requêtes très courtes. Sur le web classique, si quelqu'un cherche à se faire livrer des plats, il peut utiliser une longue chaîne de caractères telle que Livraison de plats thaïlandais à Chicago près de chez moi. En revanche, dans l'App Store, il peut se contenter de rechercher livraison et partir de là. Gardez cela à l'esprit lorsque vous établissez vos listes de mots-clés.
#3. Maîtrisez votre correspondance. Les annonces Apple Search Ads proposent des correspondances larges et des correspondances exactes, et les spécialistes du marketing par moteur de recherche connaissent déjà très bien ces options. Cependant, il existe également un outil de découverte de mots clés propre aux annonces Apple Search Ads, appelé Correspondance de recherche qui permet à vos annonces de correspondre automatiquement à des termes de recherche sans que vous ayez à déterminer toutes les possibilités de mots-clés et à enchérir activement sur ceux-ci.
#4. Utilisez les campagnes de découverte pour élargir vos listes de mots clés. Avec Search Match, vous pouvez permettre à Apple Search Ads de faire correspondre vos annonces aux utilisateurs en fonction de leurs termes de recherche. Vous pouvez ensuite exploiter ces résultats périodiquement (nos experts recommandent de le faire au moins toutes les deux semaines) pour découvrir des mots-clés à ajouter à vos campagnes. Vous devez également rechercher les mots-clés non pertinents découverts grâce à Search Match et les éliminer des futures recherches des utilisateurs à l'aide de mots-clés négatifs.
#5. Contrôlez davantage la façon dont Apple Search Ads fait correspondre les mots-clés. Lorsque vous élargissez vos listes de mots clés, excluez les termes que vous ajoutez à vos groupes d'annonces à correspondance exacte de vos groupes d'annonces à correspondance large à l'aide de mots clés négatifs. Ainsi, lorsqu'un utilisateur recherchera l'un de ces termes importants, le système ne se trompera pas sur le groupe d'annonces à utiliser. L'idée est que vos groupes d'annonces exactes seront probablement plus restreints et offriront des messages plus pertinents.
#6. Les clients de l'App Skai peuvent utiliser le Gestionnaire de mots-clés. Cette fonction vous aide à trouver de nouveaux mots-clés et à ajouter de nouveaux mots-clés dans plusieurs groupes d'annonces à la fois. Vous pouvez ajouter des mots-clés aux groupes d'annonces par balise et ajouter vos mots-clés en masse. Cela rend le processus de création de mots-clés plus rapide et vous n'avez pas à les ajouter un par un.
#7. Utiliser des ensembles créatifs. Comme expliqué dans un récent article du blog de Skai sur les les ensembles créatifs:
Les ensembles créatifs vous permettent d'exploiter des ressources supplémentaires de l'App Store pour créer davantage de variantes publicitaires. Celles-ci seront diffusées en plus des publicités textuelles et des images qu'Apple Search Ads crée automatiquement pour votre application..
Par exemple, pour une application de voyage, les personnes souhaitant savoir où manger peuvent rechercher Travel Dining sur l'app store, tandis que ceux qui recherchent Voyages en forme sont à la recherche d'un contenu complètement différent. En faisant correspondre votre création au mot-clé recherché, vous pouvez exploiter le pouvoir de la pertinence. La pertinence a toujours été l'un des facteurs qui contribuent au succès des publicités, et le marketing numérique est passé maître dans l'art d'ajuster dynamiquement la publicité à la volée pour tirer parti du pouvoir de la pertinence.
#8. Tirez parti du dayparting. La plupart des annonceurs n'ont pas le budget nécessaire pour diffuser des annonces de recherche Apple à plein régime tous les jours. La planification des annonces vous permet de spécifier les heures et les jours de diffusion de vos annonces sur l'App Store. Si votre plan marketing pour les applications s'inscrit dans le cadre d'un programme de marketing multicanal et sensible au facteur temps, vous pouvez programmer vos annonces en conséquence.
#9. N'oubliez pas la saisonnalité. La plupart des entreprises doivent évoluer en fonction des saisons. Si votre marque est affectée par les différents jours fériés et les événements clés du calendrier tout au long de l'année, assurez-vous de diffuser ces termes pendant ces périodes. Astuce supplémentaire : chargez-les dans leurs propres groupes d'annonces afin de pouvoir les mettre en pause et les réactiver les années suivantes.
#10. Consultez le rapport sur la part d'impression. Pour mieux comprendre les performances d'Apple Search Ads par rapport à vos concurrents, utilisez le rapport sur la part d'impression. Apple Search Ads définit cette notion comme suit:
La part d'impressions que votre ou vos annonces ont reçues par rapport au nombre total d'impressions servies pour les mêmes termes de recherche ou mots-clés, dans les mêmes pays et régions. La part d'impressions est affichée sous forme de pourcentage, par exemple 0-10 %, 11-20 %, etc. Cette mesure n'est disponible que dans les rapports prédéfinis sur la part d'impression et sur la page Recommandations.
Les spécialistes du marketing peuvent évaluer leur part d'impression au fil du temps et optimiser leurs campagnes, en particulier celles qui contiennent des termes de marque, afin de s'assurer qu'elles apparaissent le plus souvent possible pour les termes les plus importants.
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