par Ted Krantz, Skai
"L'agilité n'a d'importance que lorsqu'elle fonctionne. Vous devez viser le bon objectif, à savoir maximiser la valeur de la vie du client (LTV), et fonder vos ajustements sur des informations impartiales (ne laissez pas les éditeurs vous dicter votre combinaison de médias). (Ne laissez pas les éditeurs vous dicter votre combinaison de médias."
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