Les téléphones mobiles ont généré plus de 20 % des clics de recherche payante aux États-Unis ; les annonces Google Product Listing Ads ont continué d'offrir un retour élevé sur les dépenses publicitaires.
San Francisco (10 janvier 2013) - La Skai skai, leader mondial des technologies de marketing numérique, a dévoilé aujourd'hui son rapport 2012 sur les achats de Noël des détaillants en ligne. L'étude présente des données et des analyses agrégées de marketing par moteur de recherche provenant de plus de 24 milliards d'impressions et de clics payants sur Google, Yahoo !, Bing et d'autres moteurs de recherche mondiaux pendant la période des fêtes de fin d'année.
"Les détaillants avisés ont capitalisé sur l'augmentation de l'activité d'achat en ligne des consommateurs l'année dernière en créant de manière proactive des campagnes de recherche au niveau des produits et en les optimisant tout au long de la saison des fêtes", a déclaré Aaron Goldman, directeur du marketing à la Skai. "Dans l'ensemble, les détaillants qui utilisent Skai ont réalisé des gains importants en termes de revenus de recherche payante et ont augmenté le retour sur investissement publicitaire (ROAS), un exploit impressionnant compte tenu de la concurrence accrue et de l'augmentation des coûts."
Au niveau mondial, le coût moyen par clic (CPC) a augmenté de 11 % d'une année sur l'autre pour atteindre 0,48 $. Les clics ont augmenté de 23 % et les conversions de 25 % par rapport à 2011, ce qui a contribué à une croissance considérable du chiffre d'affaires généré par la recherche payante en glissement annuel.
Aux États-Unis, les revenus générés par la recherche payante ont augmenté de 23 % par rapport à l'année précédente. Les téléphones mobiles ont généré plus de 20 % des clics de recherche payante, soit plus du triple de l'année précédente. Quant aux tablettes, elles ont généré 8 % des clics de recherche payante et des dépenses publicitaires aux États-Unis, tout en assurant 6 % des conversions totales et près de 7 % du chiffre d'affaires.
Les Product Listing Ads (PLA) de Google ont connu des pics de ROAS lors du Black Friday et du Cyber Monday aux États-Unis, tout en maintenant un ROAS très élevé pendant les trois premières semaines de décembre. Le format PLA s'est avéré beaucoup moins sujet aux fluctuations hebdomadaires observées dans les chiffres globaux des fêtes, y compris les annonces textuelles de recherche payante.
- C'est le jour de Thanksgiving que la valeur moyenne des commandes a été la plus élevée, dépassant 150 dollars, les consommateurs ayant rempli leur panier.
- Les jours qui suivent Noël et Thanksgiving sont des jours de dépenses importantes pour les consommateurs.
- Le Cyber Monday a enregistré les plus fortes augmentations de clics et de dépenses publicitaires en glissement annuel, reflétant l'intérêt accru des consommateurs et l'activité du marketing de recherche.
- Les consommateurs marquent leur calendrier pour la Journée de la livraison gratuite, les volumes d'impression augmentant de 75 % par rapport à l'année précédente.
Le Skai 2012 Global Online Retail Holiday Shopping Report fournit des tableaux, des graphiques et des informations sur ces tendances ainsi que sur les impératifs du search marketing pour les annonceurs dans l'année à venir pour le search, le social et le mobile.
Les données analysées pour ce rapport reflètent un échantillon représentatif des clients de la Skai (annonceurs et agences) qui gèrent des programmes de référencement payant pour la vente au détail sur tous les principaux marchés (y compris l'Australie, la Chine, la France, l'Allemagne, le Japon, les États-Unis et le Royaume-Uni) avec des campagnes actives de suivi des impressions, des clics, des conversions et des revenus sur une période de plus de 12 mois allant du 1er novembre 2011 au 31 décembre 2012. Cet indice comprend toutes les grandes catégories de vente au détail telles que, mais sans s'y limiter, l'électronique, les livres, l'habillement, l'électroménager, les chaussures, les articles de sport et plus encore. L'ensemble des données couvre plus de 24 milliards d'impressions et de clics payés sur des moteurs de recherche tels que Google, Yahoo !, Bing, AOL et Baidu, qui ont généré plus de 1,7 milliard de dollars de chiffre d'affaires en ligne.
Outre les États-Unis, le Skai 2012 Global Online Retail Holiday Shopping Report comprend également des sections sur les tendances en matière de publicité par moteur de recherche au Royaume-Uni. Veuillez consulter le site www.Kenshoo.com/2012GlobalOnlineRetailShoppingSeasonReport pour télécharger l'intégralité du rapport.
À propos de Skai
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