Ana Alicia Santella
Direktorin Produktmarketing, Handel
Die erste Ära der Medienwerbung im Einzelhandel ist vorbei. Die Branche entwickelt sich weiter und der Wettbewerb ist stärker denn je und beeinflusst die Leistung der Werbetreibenden in diesem Bereich.
Eine der wichtigsten Formen der Wettbewerbsbeobachtung für den Online-Handel ist der Share-of-Voice.
Wie geht es deinem ACoS derzeit?
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Zusätzlich zu den gestiegenen Werbekosten und dem verschärften Wettbewerb sorgen weitere Faktoren wie die explosionsartige Zunahme des elektronischen Handels und die Verbreitung von Mediennetzwerken für den Einzelhandel für zusätzliche Komplexität.
Wie können Vermarkter also auch in der zweiten Ära der zweiten Ära der Einzelhandelsmedien Werbung? Smart Money setzt auf bessere Intelligenz. Genauer gesagt, auf tiefere Analysen und Einblicke in den Einzelhandel, die dabei helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, während man durch diese raueren Gewässer navigiert.
Was ist der Share-of-Voice in den Einzelhandelsmedien und wie trägt er zur Programmleistung bei?
Share-of-Voice oder einfach SOV ist eine seit langem verwendete Marketinganalyse, die beschreibt, wie viel Marktanteil eine Marke besitzt. Dieser kann in Form von Verkäufen, Stimmungen oder auf andere Weise gemessen werden. In der Fernsehwerbung zum Beispiel gibt der SOV im Allgemeinen an, wie viel Sendezeit oder Werbeausgaben eine Marke im Verhältnis zu ihrer Kategorie gekauft hat. Zum Beispiel im letzten Monat, Der SOV der Automarke A lag bei 14,1 %, der SOV der Automarke B bei 12,7 %, usw.
In der Medienwerbung des Einzelhandels hat sich der SOV zu einer sehr spezifischen Kennzahl entwickelt, die die Präsenz einer Marke in den Suchergebnissen des Online-Einzelhandels - sowohl in den bezahlten als auch in den organischen Suchergebnissen - detailliert beschreibt..
Das Medien-Team des Einzelhandels wählt die zu verfolgenden Schlüsselwörter aus, und die KI sammelt dann kontinuierlich diese Daten von den Suchergebnissen des Einzelhandels. Die SOV-Daten werden dann über ein Dashboard angezeigt, das die Fachleute analysieren können, um Erkenntnisse zu gewinnen und Trends vorherzusagen.
Steigere die Leistung mit SOV auf viele Arten, z. B:
- Analysieren und Verfolgen der Keyword-Strategie der Konkurrenz
- Identifizierung neuer Werbetreibender in der Kategorie
- Verfolgen von Trends zur Optimierung von Gebotsstrategien, RoAS und Marktanteilen
- Das Zusammenspiel zwischen bezahlten und organischen Listungen verstehen
Das sind nur ein paar Beispiele. Jede Marke findet andere Wege, SOV zu nutzen, aber seine Kernfunktionalität bietet deinem Team einen klaren Überblick über seine Präsenz im digitalen Regal.
Skai's Brand Insights liefert die umfassenden Wettbewerbsinformationen, die du brauchst, um die Leistung der Einzelhandelsmedien zu erhalten
SkaiBrand Insights ist ein leistungsstarkes Tool innerhalb der Retail-Media-Lösung Skai, das den SOV deiner Marke und deiner Mitbewerber erfasst und über ein übersichtliches Dashboard visualisiert. Das Ganze basiert auf Keywords – es könnte also nicht einfacher sein, die Keywords einzugeben, die du verfolgen möchtest, und unsere KI erledigt den Rest. Schon kurz darauf werden die Daten angezeigt, und dein Team kann sofort damit beginnen, Erkenntnisse zu gewinnen, um seine Optimierungsentscheidungen zu untermauern.
Das Dashboard von Skaimacht Data Science für Marketer schnell und einfach, um Erkenntnisse zu gewinnen
SOV-Einsichten nach Marke anzeigen
"Einer der wichtigsten Bereiche für Marken und Agenturen, um mit dieser Möglichkeit Erfolg zu haben, sind Wettbewerbsinformationen", sagt Hannah Blackbourn, Managing Director, Commerce @ Skai. "Mit den Brand Insights können Skai ihre Amazon-Kampagnen besser planen und verwalten, indem sie sich auf das stützen, was tatsächlich auf den Suchergebnisseiten passiert. Werbetreibende ohne diese Informationen führen ihre Kampagnen im Grunde blind durch, ohne zu wissen, wo die Lücken in ihren Programmen liegen."
Was ist enthalten und wie unterscheidet es sich von dem, was Amazon anbietet?
Unsere Brand Insights-Fähigkeiten wachsen mit einer umfassenden Roadmap von Ideen, die wir von unseren Kunden erhalten.
Amazon verfügt zwar über einen ziemlich guten Satz an SOV-Daten für Werbetreibende, bietet aber nicht annähernd so viel wie SkaiBrand Insights.
- Amazon berichtet nur über Amazon SOVSkai hat heute Amazon, Walmart und Target, weitere folgen in Kürze)
- Amazon berichtet nur über bezahlte AngeboteSkai berichtet sowohl über bezahlte als auch organische Angebote)
- Amazon bietet einen Bericht anSkai hat ein vollständiges Dashboard)
- Amazon meldet nur den SOV deiner MarkeSkai bietet deine Marke und deine Wettbewerber an)
Es gibt noch eine ganze Reihe weiterer kleinerer Vorteile, die das Tool von Skaizu einem viel umfassenderen Werkzeug für ernsthafte Medienvermarkter im Einzelhandel machen.
Welche Kennzahlen über den Stimmenanteil gibt es?
Diese Metriken sind die Summe der Markeneinträge auf der ersten Seite der Suchmaschinenergebnisse (SERP). Um mit dem Sammeln von Erkenntnissen zu beginnen, wählen unsere Kunden:
- Datumsbereich, um Einblicke über die Zeit zu erhalten
- Welche Keywords analysiert werden sollen (aus der Liste der verfolgten Keywords)
- Bezahlte Inserate, organische Inserate oder beides
Anteil der ersten Seite nach organischen und bezahlten
Die Gesamtzahl der Listungen geteilt durch die Anzahl der Ergebnisse, die deine Marke auf der ersten Seite der Suchergebnisse abdeckt. Ein Beispiel: Wenn ein Suchbegriff 50 organische Suchergebnisse enthält und 10 der organischen Suchergebnisse von deiner Marke stammen, dann melden wir, dass dein organischer SOV 20% beträgt.
Verteilung der Auftritte auf der ersten Seite
Die Anzahl der Listungen auf der ersten Seite nach organischen und bezahlten Ergebnissen im Vergleich zur Gesamtzahl der Ergebnisse auf der ersten Seite der SERP.
Anteil der ersten Seite nach Top-Marken
Zeigt den organischen und bezahlten SOV für deine Marke im Vergleich zu den Top-Marken an.
Anteil der ersten 5 Positionen der Top-Marken
Dies isoliert den SOV für die Top 5 Ergebnisse für deine Marke, gemessen an den Top-Marken. Wenn du nach organischen Suchergebnissen filterst, werden die Top 5 der organischen Suchergebnisse angezeigt. Wenn du nach bezahlten Suchergebnissen filterst, werden die Top 5 der bezahlten Suchergebnisse erfasst. Wenn du sowohl organische als auch bezahlte Filter verwendest, werden die Daten vermischt.
Anteil der ersten Position nach Top-Marken
Genau wie Anteil der Top-Marken an den ersten 5 Positionen , isoliert diese Daten jedoch für die erste Position in den Suchergebnissen.
Anteil der Position nach Marke
Bewertet die Positionen 1 bis 5, aber mit einer nützlichen Seite-an-Seite-Visualisierung.
Beispielszenarien, in denen Brand Insights Wert schafft
Inkrementalität und Lifetime Value. Einige Medienvermarkter im Einzelhandel kümmern sich nicht um ACoS oder RoAS. Sie kümmern sich um den SOV und das Wachstum des Marktanteils. Die Förderung von Neukundenverkäufen ist bei Einzelhandelsmedien entscheidend. Auch wenn ein hoher SOV beim ersten Kauf nicht profitabel ist, sorgt er für einen kontinuierlichen Zuwachs an Umsatz und beeinflusst den Lifetime Value.
Die Aufrechterhaltung eines hohen SOV ist ein wichtiger Faktor im E-Commerce. Wenn ein Kunde dein Produkt online kauft, ist das ein starkes Signal für die Algorithmen des Händlers, diesen Artikel weiterhin zu bewerben, d.h. "wieder zu kaufen". Wenn du dann noch Produktabonnements, neue Werbeaktionen und andere Targeting-Optionen einbeziehst, hast du eine solide Strategie entwickelt, die deine Kunden vor deinen Mitbewerbern schützt.
Landgrabbing. Die SERP zu dominieren ist ein gemeinsames Ziel für Marken in allen Kategorien. Wettbewerbsanalysen und die Beobachtung der SOV-Trends können zu optimierten Gebotsstrategien führen, um den Marktanteil zu erhöhen.
An der Spitze bleiben. Branchenführer können Brand Insights nutzen, um auf neue Herausforderer zu achten.
Auf der Suche nach Lücken, die man ausnutzen kann. Herausforderer-Marken können SOV nutzen, um Keywords zu finden, die größere Marken nicht priorisieren. Zum Beispiel investiert vielleicht eine Süßwarenmarke stark in Schokolade, aber nicht speziell in den Begriff Schokoriegel.
Bezahlte und organische Erkenntnisse. SOV-Daten können Marketern helfen zu verstehen, wie ihre bezahlte und organische Strategie zusammenarbeiten, um den Umsatz zu steigern. In einigen Fällen, in denen Marken organisch stark sind, können sie ihr Budget in Keywords reinvestieren, bei denen sie weniger präsent sind.
Optimiere deine PDPs. Wenn du siehst, dass eine andere Marke in den SOV-Rankings nach oben klettert, kannst du dir ihre Produktdetailseiten (PDPs) ansehen und interessante Ideen finden. Welche Keywords werden im Titel oder im Text verwendet? Welche Wertversprechen werden weiter oben auf der Seite angepriesen? Welche Bilder oder Videos werden verwendet?
Einen Trend aufspüren. Das ideale Szenario ist, wenn du einen neuen Trend entdeckst, der bei einem Konkurrenten funktioniert und den du nutzen kannst. Zum Beispiel, wenn glutenfrei vor einigen Jahren in Mode kam, gab es Lebensmittel wie Müsli, Gemüse und Getreide, die auch damit werben konnten. Die Marken, die früh darauf aufmerksam wurden, konnten die Modeerscheinung als erste nutzen.
Verwalte deine Medienprogramme im Einzelhandel mit SOV und Skai
Als Teil der Omnichannel-Marketingplattform Skaiist unsere Retail-Media-Lösung ermöglicht es Marken, digitale Kampagnen zu planen, durchzuführen und zu messen, die die Verbraucher genau dann und dort erreichen, wo sie einkaufen. Unsere einheitliche Plattform verfügt über erstklassige Automatisierungs- und Optimierungsfunktionen und ermöglicht es dir, Kampagnen bei über 30 Einzelhändlern, darunter Amazon, Walmart, Target und Instacart, an einem einzigen Ort zu verwalten.
Das Beste daran ist, dass Skai direkt auf der Plattform kostenlosen Zugang zu Brand Insights haben.
Zu den Kundenergebnissen unserer Retail Media Lösung gehören:
- 461% Steigerung der Amazon Ads ROAS und 57% Steigerung des Seitenverkehrs für Bondi Sands
- 92%ige Steigerung des Share of Voice auf Amazon für eine Fortune 500 CPG-Marke
- 72% Umsatzsteigerung für VTech
- 1.390% Umsatzwachstum für Kamado Joe im Vergleich zum Vorjahr
Für weitere Informationen oder um einen Termin für eine kurze Demo um Brand Insights selbst in Aktion zu erleben, melde dich noch heute!
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