In den letzten Jahren hat die boomende Medienlandschaft im Einzelhandel sowohl den Einzelhändlern als auch den Marken dringend benötigte Einnahmen beschert. Auch die Verbraucherinnen und Verbraucher haben davon profitiert, denn sie finden die Produkte, die sie brauchen, schneller auf ihren bevorzugten Online-Shopping-Plattformen. In kurzer Zeit hat sich die Medienstrategie des Einzelhandels von einem "nice to have" zu einer absoluten Notwendigkeit entwickelt, um in einer sich verändernden Einzelhandelslandschaft wettbewerbsfähig zu bleiben.
Und dieses Wachstum zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung.
Wie verwalten die Medienmanager im Einzelhandel ihre Programme?
Prognosen zufolge werden die Einzelhandelsmedien bis 2027 ein Volumen von 160 Mrd. USD erreichen und 18 % der weltweiten digitalen Werbung und 11 % der Gesamtwerbung ausmachen. Der neueste digitale Kanal ermöglicht es Vermarktern, Kunden in Online-Shops und näher am Kaufort zu beeinflussen, die Customer Journey zu erweitern und höhere Konversionsraten zu erzielen.
Um die Herausforderungen und Strategien der Vermarkter besser zu verstehen, haben wir in unserer Umfrage "State of Retail Media 2023 " 167 Vermarkter von Einzelhandelsmedien mehr als 35 Fragen zu Ausgaben, Strategien und Plänen für einen Omnichannel-Ansatz im kommenden Jahr gestellt. Dabei haben wir festgestellt, dass der Medieneinzelhandel nach dem kometenhaften Aufstieg in den letzten fünf Jahren immer noch im Aufwind ist.
The State of Retail Media 2023 bietet eine wertvolle Momentaufnahme der aktuellen Denkweise und der Herausforderungen, mit denen sich die Marketingentscheider von heute beschäftigen.
Lade dein Exemplar noch heute herunter!
Hier sind die wichtigsten Methoden, mit denen Vermarkter in der boomenden Medienlandschaft des Einzelhandels navigieren.
Optimierung von Werbeprogrammen im Einzelhandel für eine Omnichannel-Strategie
Eine der wichtigsten Erkenntnisse aus der State of Retail Media-Umfrage ist, dass Marken sich auf Einzelhandelsmedien stützen, um für eine Omnichannel-Zukunft zu planen, indem sie Einzelhandelsmedienwerbung in jeder Phase des Kauftrichters einsetzen. Der wichtigste Einsatzbereich von Einzelhandelsmedien ist nach wie vor der Markenverkauf und die Konversion, aber der zweitwichtigste Einsatzbereich ist die Markenbekanntheit. Diese Top- und Bottom-of-the-Funnel-Nutzung zeigt, dass Einzelhandelsmedien ein leistungsfähiges Instrument sind, egal wo sich die Käufer im Kaufprozess befinden.
Einnahmen sind immer noch das Wichtigste
Doch auch wenn Marken zunehmend damit begonnen haben, den Einsatz von Einzelhandelsmedien in jeder Phase der Buyer's Journey zu erforschen, zeigt unsere Umfrage, dass sich die wichtigsten KPIs auf die Umsatzsteigerung konzentrieren. Laut unserer Umfrage sind die wichtigsten KPIs für Vermarkter von Einzelhandelsmedien die Werbekosten des Umsatzes (ACoS), die Rendite der Werbeausgaben und der Umsatz.
Die gute Nachricht ist, dass die meisten Vermarkter berichten, dass die Einzelhandelsmedien dazu beitragen, diese Ziele zu erreichen.
Retail Media liefert
Einzelhandelsmedien wirken! Der State of Retail Media Report ergab, dass 96% der Befragten bestätigten, dass ihre Medienprogramme im Einzelhandel im letzten Jahr die gewünschte Wirkung auf die Marke erzielt haben, und nur 4% berichteten, dass sie wenig oder gar keine Wirkung auf die Ziele hatten. Außerdem haben 54% der Befragten ihre Ziel-KPI-Erwartungen für 2022 erfüllt und 9% sogar übertroffen.
Der Grund für die überwältigende Zufriedenheit mit den Einzelhandelsmedien ist die Tatsache, dass sie den Werbetreibenden Zugang zu wichtigen Verbraucherdaten bieten, und das in einer Zeit, in der die Verbraucher zwar Wert auf Personalisierung legen, aber dennoch ihre Privatsphäre schützen wollen.
Die führenden Medienplattformen des Einzelhandels, Amazon, Walmart und Instacart, bieten Vermarktern eine Quelle wertvoller Kundeneinblicke, wenn traditionelle Targeting-Methoden wie Cookies bei Verbrauchern, die ihre Daten geheim halten wollen, immer unbeliebter werden. Gesponserte Produkte, Empfehlungen auf der Grundlage früherer Einkäufe und noch tiefere Einblicke in die Art und Weise, wie Verbraucherinnen und Verbraucher Online-Recherchen im Laden nutzen, sind wichtige Omnichannel-Lösungen, die Einzelhandelsmedienplattformen CPG-Marken bieten können, die nach Targeting-Lösungen in einer Welt ohne Cookies suchen.
Nächstes Jahr wird es noch größer
Im Jahr 2022 geben die Vermarkter einen großen Teil ihres Budgets für Einzelhandelsmedien aus. Fast 40% der Befragten geben 36% oder mehr ihres gesamten Marketingbudgets für Einzelhandelsmedien aus. 85% geben 11% oder mehr aus. Für das kommende Jahr planen 42% der Befragten, ihre Ausgaben zu erhöhen, und nur 7% geben an, dass sie ihre Budgets senken wollen.
Und da die Vermarkter zunehmend Vertrauen in die Medienlandschaft des Einzelhandels haben - 89% der Befragten gaben an, dass ihre Medienprogramme für den Einzelhandel durchschnittlich, überdurchschnittlich oder ausgezeichnet ausgereift sind - suchen sie nach neuen Möglichkeiten, ihre Ausgaben zu maximieren.
Während in der Vergangenheit der Großteil der Medienwerbung im Einzelhandel auf Keyword-getriggerte Einträge in den Suchmaschinenergebnisseiten entfiel, wollen die Einzelhändler die Einführung von Display-, Video- und CTV-Werbung unterstützen, um die Verbraucher weiter oben im Trichter zu erreichen. Die Vermarkter können auch die umfangreichen Browser-/Käufer-Targeting-Daten der Einzelhändler im gesamten Web nutzen und über Online-Werbung hinaus auf Out-of-Home-Werbeformate in den Geschäften ausdehnen.
Wirtschaftliche Herausforderungen bedeuten, dass die Vermarkter nach Werten suchen
Auch wenn die Vermarkter planen, ihre Ausgaben für Einzelhandelsmedien zu erhöhen, sind sie nicht immun gegen die aktuellen wirtschaftlichen Bedingungen. Auf die Frage, wie sich die aktuelle Wirtschaftslage auf ihre Medienbudgets für den Einzelhandel im Jahr 2023 auswirkt, gaben fast zwei Drittel der Befragten an, dass die Auswirkungen stark oder leicht negativ sind.
Um in Zeiten der Wirtschaftskrise das Beste aus den Medienausgaben des Einzelhandels herauszuholen, sollten Vermarkter nach Möglichkeiten suchen, ihre eigenen Daten mit denen der Medienplattformen des Einzelhandels zu verknüpfen, um einen ganzheitlichen Omnichannel-Ansatz für die Markenstrategie zu entwickeln. Einige Einzelhändler erforschen zum Beispiel "Clean Rooms", um ihre eigenen Backend-Daten mit hochgranularen Einblicken sicher zu kombinieren.
Die Prognosen für Werbeprogramme im Einzelhandel sehen gut aus!
Eines geht aus unserer Umfrage klar hervor: Die Einzelhandelsmedien sind auf dem Vormarsch. Zwei Drittel (66%) der Befragten glauben, dass die Bedeutung der Medien im Einzelhandel in den nächsten zwei Jahren zunehmen wird; 49% glauben, dass sie etwas zunehmen wird, während 17% glauben, dass sie stark zunehmen wird.
Trotz des Optimismus glauben die Befragten jedoch, dass es unwahrscheinlich ist, dass die Ausgaben für Medien im Einzelhandel in den nächsten fünf Jahren die für bezahlte Suche oder soziale Medien überholen werden. Wahrscheinlicher ist, dass Vermarkter zunehmend nach Möglichkeiten suchen werden, eine ganzheitliche Strategie zu entwickeln, die Erkenntnisse aus dem Erfolg der Einzelhandelsmedien mit First-Party-Daten kombiniert, um die Marketingbemühungen über alle Kanäle hinweg zu stärken.
Der Medienkanal für den Einzelhandel ist noch jung, aber sein Wachstum ist rasant und verändert das Gesicht des E-Commerce. Infolgedessen werden die Investitionen steigen, der Wettbewerb wird zunehmen, und die Einzelhändler müssen müssen innovativ sein, um zu echten Werbeverlagen zu werden.
Um mehr darüber zu erfahren, was für Vermarkter in diesem Jahr am wichtigsten ist, lade dir unseren vollständigen Zustand der Medien 2023 Bericht herunter.
Machst du das Beste aus der boomenden Medienlandschaft im Einzelhandel? Wenn nicht, schau dir Skai an!
Als Teil der Omnichannel-Marketing-Plattform von Skai, unsere Retail Media Lösung ermöglicht es Marken, digitale Kampagnen zu planen, durchzuführen und zu messen, die die Verbraucher dort treffen, wo sie einkaufen. Unsere einheitliche Plattform verfügt über erstklassige Automatisierungs- und Optimierungsfunktionen und ermöglicht es dir, Kampagnen für mehr als 1000 Einzelhändler, darunter Sam's Club MAP und Amazon, Walmart, Target und Instacart, an einem Ort zu verwalten.
Wenn du mehr über die Integration von Skaiin Sam's Club MAP erfahren oder unsere Plattform in Aktion sehen möchtest, vereinbaren Sie bitte einen Termin für eine kurze Demo.
Auch wenn du noch nicht so weit bist, ist es immer gut, auf dem Laufenden zu bleiben, was es Neues gibt. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit dir!
Mehr wie dies
