Zusammenfassung
Mit Blick auf den Amazon Prime Day 2024 maximiert eine Full-Funnel Amazon Ads-Strategie die Sichtbarkeit der Marke und den Umsatz in jeder Phase der Customer Journey. Von der Steigerung der Markenbekanntheit bis hin zur Gewinnung von High-Intent-Konsumenten - ein Full-Funnel-Amazon-Ads-Ansatz sorgt für eine ausgewogene Strategie, mit der du wettbewerbsfähig bleibst und sowohl Nachfrage generierst als auch einfängst.
Außerhalb des vierten Quartals ist der Amazon Prime Day der größte Feiertagseinkaufstag des Jahres. Letztes Jahr hatte Amazon den größten Prime Day aller Zeiten, an dem die Verbraucher mehr als 375 Millionen Artikel kauften. Das jährliche Sommer-Event rückt immer näher (16. und 17. Juli), und Marken, die hoffen, beim Prime Day groß abzusahnen, sollten ihre Marketingpläne schon jetzt auf Hochtouren bringen.
Einzelhandelsvermarkter wissen, dass sich der Kanal so schnell entwickelt, dass das Prime-Day-Playbook vom letzten Jahr in diesem Jahr möglicherweise nicht mehr ausreicht. Einer der wichtigsten Bereiche der Medienexpansion im Einzelhandel, auf den du dich beim Prime Day konzentrieren solltest, ist das Wachstum von Werbemöglichkeiten im mittleren und oberen Trichter wie Display, CTV und Offsite-Medien. Viele Werbetreibende konzentrieren sich bei der Planung ihrer Amazon Ads-Strategie immer noch ausschließlich auf den unteren Teil des Trichters - und das bedeutet, dass sie etwas verpassen! Dieses breitere Portfolio an Anzeigen- und Targeting-Typen ermöglicht eine Full-Funnel-Strategie , um die Prime Day-Kunden zu beeinflussen, egal wo sie sich auf der Customer Journey befinden.
Die Marken sollten sich dessen bewusst sein und die Agenturen sollten ihre Kunden zu einem Full-Funnel-Prime-Day-Ansatz führen, sonst riskieren sie, von flinkeren Marken überholt zu werden.
Wenn du dich auf den Amazon Prime Day 2024 vorbereitest, solltest du in Erwägung ziehen, zu einer integrierten Full-Funnel-Strategie mit Amazon Ads überzugehen. Diese Methode diversifiziert deine Werbemaßnahmen, erhöht deine Reichweite und sorgt für ein ausgewogenes Medienverhältnis, das die Aufmerksamkeit steigert, die Kaufbereitschaft fördert und den Umsatz erhöht.
Also, lass uns den ersten Full-Funnel Prime Day erleben!
Fünf Gründe für eine Full-Funnel Amazon Ads Strategie für den Prime Day 2024
Hier sind einige Dinge, die du bei der Planung deines großen Events beachten solltest.
Du musst dich nicht ausschließlich auf andere Kanäle verlassen, um den Trichter zu füllen
Traditionell wurden Einzelhandelsmedien in erster Linie als Instrument für das Bottom-Funnel-Marketing betrachtet, wobei sich Marken oft auf andere Kanäle wie Suche, soziale Medien, Videoanzeigen und E-Mail verlassen, um Besucher auf ihre Amazon-Produktdetailseiten zu lenken. Obwohl die Nutzung anderer Kanäle sicherlich wichtig ist, ist sie nicht die einzige Option für dich.
Die Landschaft verändert sich. Mit dem kompletten Portfolio von Amazon Ads können Marken jetzt die Möglichkeiten des Upper-Funnel nutzen, um die Markenbekanntheit zu erhöhen und die frühe Kaufentscheidung auf Amazon.de zu fördern. Dies eröffnet neue Wege für Marketer, um potenzielle Kunden während des gesamten Kaufprozesses anzusprechen.
Du solltest deine anderen Kanäle immer noch nutzen, um den Trichter zu füllen, aber schiebe die Einzelhandelsmedien nicht in eine Schublade, in der sie nur als Bottom-Funnel-Taktik gelten - sie können mehr Einfluss auf die Kaufentscheidung haben, als du vielleicht gedacht hast.
Amazon-Kunden sind sich nicht immer sicher, was sie wollen
Viele Verbraucherinnen und Verbraucher warten das ganze Jahr über auf Prime Day-Angebote für alles von Elektronik bis hin zu Schulbedarf, aber das bedeutet nicht, dass sie die Website mit bestimmten Artikeln im Hinterkopf besuchen.
- 75% der Amazon-Konsumenten entdecken neue Produkte und Marken über die Plattform.
- Fast 60 % der Verbraucher machen wöchentlich einen "Schaufensterbummel" auf Amazon, d.h. sie stöbern, ohne ein bestimmtes Produkt im Sinn zu haben.
- 10 % der Verbraucher erkunden Amazon häufig, ohne die Absicht zu haben, sofort etwas zu kaufen.
Mit dem richtigen Angebot haben Amazon-Kunden wiederholt bewiesen, dass sie bereit sind, ihre Meinung zu ändern. Wenn du die Prime Day-Kunden in der kritischen ersten Phase des Trichters triffst, musst du deine Produkte in den Vordergrund stellen, damit sie die Vor- und Nachteile abwägen, bevor sie auf den Kaufknopf drücken. Amazon-Anzeigen können den Unterschied ausmachen, wenn ein Kunde unschlüssig ist und andere Angebote in Betracht zieht.
Deine Konkurrenten könnten nur darauf warten, dich zu überrumpeln
Wenn du deine verschiedenen Marketingkanäle nutzt, um Kunden zu einem Kauf auf Amazon zu bewegen, solltest du dir bewusst sein, dass deine Konkurrenten deine Bemühungen ausnutzen können. Sie können in entscheidenden Momenten strategische Amazon-Anzeigen schalten und so deine Verkäufe auf ihre Produkte lenken. Im Grunde genommen lassen sie dich dafür bezahlen, dass du das Interesse der Kunden an deiner Produktkategorie weckst, damit sie sie im Laden umstimmen können.
Um dem entgegenzuwirken, ist die Einbindung von Amazon Ads während der gesamten Customer Journey wichtig. Deine Konkurrenten könnten durch prominent platzierte gesponserte Anzeigen attraktivere Angebote machen, so dass es für die Kunden schwierig ist, den Wert deines Produkts zu erkennen. Am Prime Day, wenn der Wettbewerb hart ist, ist die Nutzung von Amazon Ads entscheidend, um die Sichtbarkeit und Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten.
Du könntest der Konkurrent sein, der darauf wartet, zuzuschlagen
Obwohl es durchaus möglich ist, dass du einen Kunden beim letzten Schritt seiner Reise verlierst, kannst du diese Strategie auch zu deinem Vorteil nutzen. Wenn du Amazon Ads strategisch in der Customer Journey einsetzt, kannst du deinen Konkurrenten zuvorkommen. Das bedeutet, dass du deine Anzeigen an kritischen Punkten platzieren kannst, an denen potenzielle Kunden ihre Kaufentscheidungen treffen, und so effektiv Verkäufe einfängst, die sonst an andere gehen würden.
Das gilt vor allem dann, wenn deine Konkurrenten immer noch das Prime Day-Drehbuch vom letzten Jahr verwenden und keine Full-Funnel Amazon Ads-Strategie verfolgen. Amazons Targeting-Funktionen ermöglichen es dir, konkurrierende Produkte und Marken direkt anzusprechen - einschließlich der Produktdetailseiten deiner Konkurrenten. Auf diese Weise kannst du Verbraucher ansprechen, die aktiv stöbern, und sie während des Prime Day möglicherweise zu deinen Produkten bewegen.
Du wirst nie wissen, wo sich der Kunde auf seiner Reise befindet
Der Marketingtrichter ist mehr als nur ein gerader Weg von der Entdeckung zum Kauf. Es ist ein gewundener Weg, auf dem die Verbraucher dein Produkt über eine Anzeige finden, dann Bewertungen lesen, sich in den sozialen Medien informieren und vielleicht ein paar Artikel lesen, bevor sie zu Amazon zurückkehren, um ihre Suche fortzusetzen. Aus diesem Grund kannst du keine isolierten Top-, Middle- und Bottom-Trichter-Anzeigen mit einem gewissen Grad an Genauigkeit planen.
Deshalb ist es wichtig, dass dein Produkt am Prime Day mit einer Full-Funnel-Strategie an vielen Stellen sichtbar ist. So bleibt dein Angebot in den Köpfen der Verbraucherinnen und Verbraucher ganz oben, während sie sich durch die verschiedenen Phasen ihres Entscheidungsprozesses bewegen.
Tipps für einen vollwertigen Prime Day
Bist du bereit, deine Prime Day Strategie zu verbessern? Hier sind einige gute Möglichkeiten für den Anfang.
Beherrsche deinen Gang mit einer Full-Funnel-Mentalität. Ein Full-Funnel-Ansatz bedeutet, dass die Verbraucher/innen deine Marke auf verschiedene Weise entdecken werden. Laut Amazon bedeutet "Own your aisle", dass du in verschiedene Anzeigentypen investierst, um dich innerhalb deiner Kategorie abzuheben und deine Marke von der Konkurrenz zu unterscheiden. Eine Outdoor-Marke, die Zelte bewirbt, könnte zum Beispiel einen Mix aus Anzeigenformaten nutzen, um Verbraucher zu erreichen, die nach "Campingausrüstung", "Zelten" oder sogar "Zeltzubehör" suchen. Dazu gehört auch, dass du Anzeigen auf deinen Produktseiten schaltest, um zu verhindern, dass deine Konkurrenten diesen Platz besetzen, und um neue Produkte oder besondere Angebote zu bewerben.
Konzentriere dich auf den Markenaufbau über den gesamten Trichter hinweg. Die Ansprache von Verbrauchern in der Bewusstseins- und Überlegungsphase ist wichtig, um ihr Interesse während des gesamten Kaufprozesses aufrechtzuerhalten. Biete auf breite Kategorien, die für deine Produkte relevant sind, setze gesponserte Produkte, Videos und Display-Anzeigen ein, um Zielgruppen anzusprechen, deren früheres Kaufverhalten mit deiner Zielgruppe übereinstimmt. Amazons umfangreiche First-Party-Daten sollten genutzt werden, um die Sichtbarkeit und Relevanz am Prime Day zu erhöhen.
Nutze Amazon DSP für eine umfassende Zielgruppenansprache. Die Nutzung von Amazon DSP ist ein strategischer Schritt, um deinen Full-Funnel-Ansatz zu vertiefen. Nutze den Amazon Ads Audience Builder, um Kampagnen zu erstellen, die jede Phase der Customer Journey abdecken. Mit diesem Tool kannst du Kampagnen erstellen, die auf detaillierten Kriterien wie Lebensstil, Look-alike-Targeting und sogar Streaming-Präferenzen basieren, um sicherzustellen, dass du potenzielle Kunden von der Aufmerksamkeit über die Überlegung bis zur Konversion ansprichst.
Schließlich solltest du in deine Produktangebote investieren. Eine erfolgreiche Prime Day-Kampagne beginnt lange bevor du auf Anzeigen bietest. Obwohl deine Produktdetailseiten (Product Detail Pages, PDPs) technisch gesehen nicht Teil von Amazon Ads sind, könnten Vermarkter von Einzelhandelsmedien, die nicht vollständig in ihre PDPs investieren, einen Rückgang ihrer Anzeigenleistung feststellen. Es könnte sich sogar lohnen, einen Teil des Arbeitsmedienbudgets zu verwenden, um diese Seiten zu verbessern.
Beginne deine Full-Funnel-Strategie von unten nach oben. Es ist wichtig, dass deine Produktseiten tadellos sind - frei von Rechtschreibfehlern und deine Produkte im bestmöglichen Licht mit hochwertigen Bildern, begeisterten Rezensionen und ausgezeichneten Bewertungen präsentieren. Das ist wichtig, denn wenn ein Kunde auf deine Amazon-Anzeige klickt, kannst du ihn in jeder Phase seiner Reise antreffen.
Du kannst dich nicht allein auf den Bekanntheitsgrad deiner Marke verlassen, denn viele Verbraucherinnen und Verbraucher kennen sie vielleicht noch nicht. Wenn du das Featured Offer Tool nutzt, um herausragende Angebote hervorzuheben, kannst du deine Chancen, Aufmerksamkeit zu erregen, deutlich erhöhen.
Eine Full-Funnel-Werbestrategie für Amazon ist das ganze Jahr über hervorragend. Für den Prime Day ist es jedoch wichtig, dass deine Marke in jeder Phase der Customer Journey hervorsticht, um die Sichtbarkeit zu maximieren und die Conversions zu steigern.
Lass uns diesen Prime Day zu deinem bisher profitabelsten machen!
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