Définitions de l'omnicanal

Dernière mise à jour : 3 mars 2023

Définitions

Chaque fois que les termes suivants sont utilisés dans le présent accord ou dans tout addendum, supplément ou bon de commande applicable, ils ont la signification précisée dans le présent accord :

Add On
Services supplémentaires (ne comprenant pas les produits de base de la Société) que le client peut acheter. L'approbation par le Client de l'utilisation des Modules complémentaires, que ce soit dans la Plateforme ou comme convenu dans le Formulaire de commande, l'Accord ou tout amendement à celui-ci, sera automatiquement ajoutée à la facture mensuelle du Client pour la durée de la Période de service, ou comme convenu autrement, et les conditions de l'Accord s'appliqueront. Les frais d'ajouts s'ajoutent aux frais d'abonnement.

App Marketing
Service de gestion de la publicité dans les médias qui permet au Client de gérer et d'optimiser les campagnes publicitaires des Apps sur différents éditeurs d'App Marketing.

App Marketing Monthly Media Spend
Les montants totaux dus par le Client à tous les Éditeurs pour toutes les activités gérées par le biais de la Plateforme App Marketing au cours du mois pour lequel le paiement est dû.

Éditeurs d'applications marketing
Certains éditeurs d'applications marketing, y compris Facebook, Google, Apple et/ou Snap, tels qu'ils peuvent être modifiés par la Société de temps à autre.

Données d'audience
Partie des services d'intégration de données dans laquelle la Société télécharge des données pour le compte du Client sur une plate-forme de gestion de la publicité en ligne, dans le but de réaliser des campagnes publicitaires sur ces plates-formes.

Budget des données d'audience
Les montants totaux dus par le client aux éditeurs sociaux et/ou à Pinterest pour tous les jeux d'annonces utilisant les données d'audience de la société.

Utilisateur autorisé
Le Client désigne au moins un (1) utilisateur autorisé à apporter des modifications au Formulaire de commande, à acheter des Services supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, des Compléments, des Services gérés par des experts, des Services professionnels et à mettre à niveau le Niveau omnicanal. L'utilisateur autorisé aura le rôle d'administrateur sur la plateforme.

Competitive Intelligence
Un tableau de bord d'analyse concurrentielle pour fournir des informations sur la valeur ajoutée des clients sur Amazon et Walmart sur la base de mots-clés désignés. Les éditeurs disponibles pour la veille concurrentielle peuvent faire l'objet de modifications ponctuelles.

Intégration de données
Données que la Société télécharge pour le compte du Client sur la plate-forme, dans le but de réaliser des campagnes publicitaires sur ces plates-formes.

Essential Publisher (AnalysisPlus)
Fonctionnalités de reporting permettant au client d'intégrer les données essentielles de l'éditeur pour fournir un étiquetage personnalisé et une définition des mesures, des vues en grille entre éditeurs, des alertes basées sur des règles, un audit des performances et de la structure, des tests et des expériences, ainsi qu'une visualisation automatisée entre éditeurs. Les éditeurs inclus dans cette offre/fonctionnalité sont les suivants : TikTok, LinkedIn, Snap, The Trade Desk, Reddit, YouTube, Twitter et peuvent être modifiés par la société de temps à autre.

Licence d'entreprise
Un service de gestion de la publicité qui fournit au client l'accès au produit applicable à un tarif d'abonnement, selon les termes du formulaire de commande.

Expériences
Fonctionnalité permettant au client de mesurer les résultats afin de comprendre l'impact des changements apportés par le client, avant de les appliquer à une campagne.

Expert Managed Services
Les Expert Managed Services comprennent la gestion du compte de l'Editeur concerné, les rapports hebdomadaires et le transfert de compte (le cas échéant). Les Services gérés par des experts n'incluent aucun travail créatif sur une campagne, autre qu'un recadrage mineur, un redimensionnement ou des ajustements de couleur, à condition toutefois que les fichiers originaux soient fournis à la Société par le Client.

Expert Managed Services Budget
Le total des montants dus par le client aux éditeurs pour toutes les campagnes visualisées et gérées par la société au cours de la période applicable pour laquelle le paiement est dû à la société.

Intent Driven Messaging
Fournit au client une analyse et des recommandations exploitables concernant l'intention qui sous-tend les recherches des clients sur Google afin de faciliter l'alignement avec le texte de l'annonce et d'accroître le sentiment du client, l'engagement et les performances de la publicité.

Marketing Insights
Services fournis par l'entreprise, y compris les idées créatives, la veille concurrentielle et l'optimisation des messages.

Niveau de dépenses médias
Chaque niveau omnicanal est assorti d'un niveau de dépenses médias correspondant au montant maximum des dépenses médias cumulées du Client pour l'ensemble des Produits et des Éditeurs pendant la Durée du Service. Le niveau de dépenses médias est réinitialisé à la fin de chaque période de douze (12) mois ou comme convenu entre les parties.

Multi-Location Marketing
Service de gestion de la publicité dans les moteurs de recherche qui permet au Client de gérer et d'optimiser les campagnes de publicité dans les moteurs de recherche locaux (SEM) sur différents éditeurs de moteurs de recherche payants.

Multi-Location Marketing Monthly Media Spend
Les montants totaux dus par le Client à tous les éditeurs de recherche payante pour toutes les activités gérées par Multi-Location Marketing au cours du mois pour lequel le paiement est dû.

Frais pour les médias à la demande
Les frais du Client pour l'achat d'unités de 100 000 $ de dépenses médias supplémentaires une fois que le Client dépasse le palier de dépenses médias applicable, comme indiqué dans le Bon de commande.

Niveau Omnichannel
La société fournit un accès à la plate-forme pour tous les produits et éditeurs des niveaux suivants : Standard, Advanced, Enterprise, Enterprise Premier.

Paid Search
Service de gestion de la publicité sur les moteurs de recherche qui permet au Client de gérer et d'optimiser les campagnes de publicité sur les moteurs de recherche (SEM) sur différents éditeurs de moteurs de recherche.

Paid Social
Service de gestion de la publicité sur les médias sociaux qui permet au Client de gérer et d'optimiser les campagnes publicitaires sur différents éditeurs sociaux.

Éditeurs de recherche payante
Certains éditeurs de recherche, notamment Google, Yahoo, Bing, Yahoo Japan, Baidu et Yandex, tels qu'ils peuvent être modifiés par l'entreprise de temps à autre.

Paid Search Monthly Media Spend
Les montants totaux dus par le Client à tous les Search Publishers pour toutes les activités gérées par le biais du Paid Search au cours du mois pour lequel le paiement est dû.

Paid Social Monthly Media Spend
Les montants totaux dus par le client à tous les éditeurs sociaux pour toutes les activités gérées par Paid Social au cours du mois pour lequel le paiement est dû.

Éditeurs sociaux rémunérés
Certains éditeurs sociaux, notamment Facebook, Google, Apple et Snap, tels qu'ils peuvent être modifiés par la société de temps à autre.

Pinterest Monthly Media Spend
Les montants totaux dus par le Client à Pinterest pour toutes les activités gérées par l'intermédiaire de Pinterest au cours du mois pour lequel le paiement est dû.

Planification et mesure
Une suite de mesure de l'incrémentalité qui permet au client d'embarquer des données, de planifier, d'exécuter et de contrôler des tests d'incrémentalité basés sur la géographie et des audits personnalisés.

Services professionnels
Si le client demande une intégration spécifique, un suivi personnalisé, un travail de développement personnalisé (y compris le codage, l'automatisation et les visualisations de données), la récupération de données ou d'analyses, une gestion de l'intégration, des sessions de formation sur mesure, un soutien en matière de conseil stratégique ou d'autres services professionnels, l'étendue de ces services et les coûts associés feront l'objet d'un accord écrit entre les parties.

Produit
Services applicables à l'entreprise tels que décrits dans skai

Éditeurs
Éditeurs de recherche payante, éditeurs de services sociaux payants, éditeurs d'applications marketing et éditeurs de médias de vente au détail, tels qu'ils peuvent être modifiés de temps à autre.

Retail Media
Un service de gestion de la publicité pour le commerce électronique qui permet au client de gérer et d'optimiser les campagnes publicitaires pour le commerce électronique sur différents éditeurs de médias de détail.

Retail Media Monthly Media Spend
Le total des montants dus par le Client pour toutes les activités à tous les éditeurs de Retail Media pour toutes les activités gérées par Retail Media au cours du mois pour lequel le paiement est dû.

Éditeurs de médias de détail
Certains éditeurs de médias de détail, y compris, mais sans s'y limiter, Amazon, Shipt, CVS, Staples, Meijer, FreshDirect, Ulta, Macy's, Target, Instacart et Walmart, et tels qu'ils peuvent être modifiés par la Société de temps à autre.

Search Term Analysis
Outil d'optimisation permettant au client de tirer parti de l'intelligence artificielle, de l'apprentissage automatique et de l'automatisation pour réduire les dépenses médiatiques improductives.

Configuration
Configuration initiale et intégration des comptes du Client et des données de conversion à la Plateforme de la Société, y compris la conversion des pixels, la conversion des fichiers et une configuration BuildURL (c'est-à-dire un constructeur automatisé d'URL publicitaires), comme détaillé sur le Produit applicable de la Société.

Skai AMC
Une configuration de tableau de bord unique pour des rapports continus qui fournit des informations sur la mesure et l'analyse des campagnes Amazon. Les rapports sont disponibles via des tableaux de bord, qui analysent les données brutes de l'AMC en visualisations de données faciles à lire et personnalisables avec des attributs de métadonnées ou des catégories.

Skai DSP
Un service de gestion de la publicité pour le commerce électronique qui permet au client d'améliorer sa stratégie de marketing commercial avec des médias programmatiques afin d'étendre sa portée, d'adapter ses campagnes, d'obtenir des informations sur l'audience et d'évaluer l'impact progressif des campagnes. Ce service est actuellement disponible en Amérique, au Brésil, au Canada et au Mexique et peut être modifié par la société de temps à autre. Les autres régions disposent d'un service de reporting qui exploite les données Amazon DSP du client pour les comparer aux données de ses autres programmes Amazon au sein de la plateforme.

L'Université deSkai
propose des sessions de formation à l'entreprise en rapport avec les caractéristiques principales de ses produits dans le cadre d'un atelier tel que détaillé dans le formulaire de commande et, le cas échéant, des cours/sujets d'apprentissage à la demande, comme convenu par écrit entre les parties.

Skai Pixel
Code générique fourni par la société au client pour être téléchargé et intégré sur le site web du client en tant que solution de suivi des mesures dans les produits applicables de la société.

Audit autonome
Un accès en lecture seule au site Paid Search.

Abonnement/Frais d'abonnement
Frais d'abonnement payables indépendamment de l'utilisation effective du service concerné.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous avez des inquiétudes sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : skai.