Au cours des dernières fêtes de fin d'année, les consommateurs qui ont cliqué sur des annonces de recherche, comme celles qui accompagnent les résultats de Google, ont effectué 87 % de transactions supplémentaires avec des détaillants en ligne par rapport à l'année précédente. Mais le panier d'achat moyen en ligne était 10 % plus petit, selon Skai, un fabricant de logiciels de marketing par moteur de recherche qui a analysé trois millions de transactions avec ses clients, généralement de grands détaillants en ligne. En d'autres termes, les gens dépensent moins d'argent en ligne.